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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
8/14 ,15 家族5人で宿泊しました。 一泊の予定でした、プランに景観が悪い部屋と書いてあり寝るだけなら良いと予約しました。チェックインして部屋へ案内され窓からは、ランド、シー、リゾートラインが見え決めました。もう一泊と、変更等スタッフの方にはお世話になり有り難うございました。滞在中満足でした。ただ残念な事が最後に、チェックアウトが部屋のテレビで出来てフロントに寄らずスムーズに帰れるまでは良かったのですが、5人分の荷物を持ってフロントの前、 出入り口付近とスタッフの方と会いましたが、 何の一言も無く駐車場へ、車に乗りそして最後に敷地内の出口付近で男女のスタッフの方に会いました。話に夢中のようで帰る車には、気付かず、すれ違いごしにこちらから頭を下げたのにも気付かず帰る人には挨拶なしだと思いました。また機会がありお世話になった時には、一言お願いします。【ご利用の宿泊プラン】お部屋タイプおまかせ４名１室
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早速でございますが３泊していただいた最後の思い出の朝にも関わらず、大変に失礼でのお見送りになりましたことはホテルとしては失格であり弁解の言葉もございません。この場を拝借し心よりお詫び申し上げます。なお、この夏のご家族皆様の大切なイベントに東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。今後はご指摘いただきましたことをロビー係全員で共有し早急に改善してまります。結びにあたりご家族皆様のご自愛を申し上げます
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総合5
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
8/14 ,15 家族5人で宿泊しました。 一泊の予定でした、プランに景観が悪い部屋と書いてあり寝るだけなら良いと予約しました。チェックインして部屋へ案内され窓からは、ランド、シー、リゾートラインが見え決めました。もう一泊と、変更等スタッフの方にはお世話になり有り難うございました。滞在中満足でした。
ただ残念な事が最後に、チェックアウトが部屋のテレビで出来てフロントに寄らずスムーズに帰れるまでは良かったのですが、5人分の荷物を持ってフロントの前、 出入り口付近とスタッフの方と会いましたが、 何の一言も無く駐車場へ、車に乗りそして最後に敷地内の出口付近で男女のスタッフの方に会いました。話に夢中のようで帰る車には、気付かず、すれ違いごしにこちらから頭を下げたのにも気付かず帰る人には挨拶なしだと思いました。
また機会がありお世話になった時には、一言お願いします。
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早速でございますが３泊していただいた最後の思い出の朝にも関わらず、大変に失礼でのお見送りになりましたことはホテルとしては失格であり弁解の言葉もございません。
この場を拝借し心よりお詫び申し上げます。
なお、この夏のご家族皆様の大切なイベントに東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
今後はご指摘いただきましたことをロビー係全員で共有し早急に改善してまります。
結びにあたりご家族皆様のご自愛を申し上げます