楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
5月に利用させてもらった時のスタッフの皆さんの対応が大変心地よく今回も利用させて頂きました。今回もホテルに到着して、いきなり驚ろかされたのがロビーでの冷たいお茶のサービス。到着時間が16時頃とあって我が家のように暑さに参っている利用者が多かったと思いますが、フロントでの受付待ちのちょっとした時間さえも気配りして頂けることにびっくりしました。常に、ホテル全体でおもてなしについて色々考えて頂けていることが伝わってくるので利用者としても嬉しい限りです。金額の高いプランを利用して上級の対応をしてもらうのは当たり前のことで、全てのお客が利用するロビーでのサービスだから余計に嬉しかったです。残念だったのはホテル内で食事をしてみたかったのですが、HP上で見てもメニューがあまりよく分からなかったので、もっと各フロアーで頂けるメニューの詳細が分かると計画が立てやすいのですがいかがでしょうか？例えば、この時期だとカレーブッフェ以外何が、どこで頂けるのか、ほとんどわかりませんでした。今度は10月に予定していますので、また利用できることを楽しみにしています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
東京ベイ舞浜ホテルへお帰りいただきありがとうございました。オフィシャルホテル新参者の私共にとって、他のホテルに追い付け追い越せと、オリジナリティあふれたサービスの提供を常に心掛けており、開業以来続いておりますロビーでの、「麦茶サービス」もその一例でございます。麦茶を美味しく飲んでいただいた後の、お客様の素敵な笑顔を拝見する度に接客の醍醐味を感じております。なお、レストランのご案内に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様皆様にとって分かり易く、魅力的に感じられるご案内を心掛けて参ります。次回のご利用は10月、ハロウィンの時期でしょうか。パークだけでなくホテル館内での様々な、「ハロウィーン・イベント」を実施致します。ご家族皆様が大好きな「舞」浜でお会い出来る日を私共スタッフ一同も楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
東京ベイ舞浜ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
5月に利用させてもらった時のスタッフの皆さんの対応が大変心地よく今回も利用させて頂きました。
今回もホテルに到着して、いきなり驚ろかされたのがロビーでの冷たいお茶のサービス。
到着時間が16時頃とあって我が家のように暑さに参っている利用者が多かったと思いますが、フロントでの受付待ちのちょっとした時間さえも気配りして頂けることにびっくりしました。
常に、ホテル全体でおもてなしについて色々考えて頂けていることが伝わってくるので利用者としても嬉しい限りです。
金額の高いプランを利用して上級の対応をしてもらうのは当たり前のことで、全てのお客が利用するロビーでのサービスだから余計に嬉しかったです。
残念だったのはホテル内で食事をしてみたかったのですが、HP上で見てもメニューがあまりよく分からなかったので、もっと各フロアーで頂けるメニューの詳細が分かると計画が立てやすいのですがいかがでしょうか？例えば、この時期だとカレーブッフェ以外何が、どこで頂けるのか、ほとんどわかりませんでした。
今度は10月に予定していますので、また利用できることを楽しみにしています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
東京ベイ舞浜ホテルへお帰りいただきありがとうございました。
オフィシャルホテル新参者の私共にとって、他のホテルに追い付け追い越せと、オリジナリティあふれたサービスの提供を常に心掛けており、開業以来続いておりますロビーでの、「麦茶サービス」もその一例でございます。麦茶を美味しく飲んでいただいた後の、お客様の素敵な笑顔を拝見する度に接客の醍醐味を感じております。
なお、レストランのご案内に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様皆様にとって分かり易く、魅力的に感じられるご案内を心掛けて参ります。
次回のご利用は10月、ハロウィンの時期でしょうか。パークだけでなくホテル館内での様々な、「ハロウィーン・イベント」を実施致します。
ご家族皆様が大好きな「舞」浜でお会い出来る日を私共スタッフ一同も楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。