早速でございますが、アメニティのブラシにつきましては私共の入れ忘れでございます。また、女性のお客様が一番ご利用されるブラシに気がつかない点も大いに反省するとともにご不便をおかけしましたこと改めて心よりお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしたにも関わらず冒頭より過分すぎるコメントに大変恐縮しております。今後はこのようなことがないよう。清掃時のチェック。清掃後のチェックを再度充分に注意して参ります。
結びあたり、この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。