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東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:10199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.46
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.25
  • 食事4.35

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

hitoki-13さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

hitoki-13さん [30代/男性] 2009-10-31 14:12:35

10月28、29日に連泊させていただきました、妻の両親と一緒に宿泊したのですが、 レストランの夕食メニューに和食が無く 洋食ばかりで、不自由な思いをさせてしまいました。 朝食バイキングに和食があったので、なんとか朝は良かったです。
徒歩圏内の場所に和食を食べられるお店も無かったので、とにかく孫との旅行を楽しみにしていた両親には申し訳なく思いました。

用意していただいた部屋は、カーテンを開けると隣のホテルの客室から丸見えでしたので、カーテンは開けられませんでした 窓の外を見てもディズニーの施設は見えず残念でした。

事前にJTB旅行券が使用できるかどうか電話確認をしておいたのですが、 現地にて使えないことが発覚し、出費が嵩みました、どのような旅行券が使えるのか詳しく教えていただきたかったです。

このホテルは、 若者向けの施設だという感想です。

29日は自分の誕生日と両親への孫2人との始めての旅行の記念日でした
遠くの楽園ですので、一生に何度も行くことはなかなか出来ないので悔いの無いよう楽しんできました。

いろいろとありましたが、 ディズニーランドでは 皆とても楽しく過ごすことが出来て
良い思い出になりました、 

価格もリーズナブルですので、今度は若夫婦のみの時に宿泊させていただきたいと思います 
どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009-10-31 21:02:08

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご家族皆様での大切なご旅行であったと存じますが、ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテルでのお食事は、ホテルをお決めの際の重要な要素の一つかと存じます。小さななお子様からご年配のお客様皆様がご満足いただけるような、幅広いメニューをご提供を出来るように、早速レストラン担当に申し伝えております。
また、旅行券の使用可否については、事前のご案内が誤っていたかと存じます。実際、数多くの旅行券が発券されており、ホテルで使用出来ない券もたくさんございます。精算の重要性を再認識して、今一度旅行券について情報の整理を行い、誤ったご案内を行わないように指導する所存でございます。
ホテルでは良い思い出がご提供出来なかったにもかかわらず、ご投稿の最後には温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルオリジナル「季節のパレットデザート」付プラン
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム】
hitoki-13さん
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