この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご利用ということで色々とご不安な点もあったかと存じますが、ささやかながら快適なご滞在のお手伝いが出来たようでホッといたしました。ご滞在中はお食事に関してゲストリレーションのスタッフがサポートさせていただきましたが、安心してお食事いただけたとのこと、何よりでございます。「全体的に大満足」とのお言葉とともに、「また利用させてください」とのお言葉をいただけたことが大変嬉しく、光栄でございます。今後も、お褒めのお言葉に慢心することなく、より魅力ある商品・サービスの提供に努めてまいります。ご家族皆様の次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様の大切なお誕生日を舞浜ホテルでお過ごしいただきありがとうございました。
アレルギーをお持ちの方などお食事に関してご不安に思われている方も安心してお召し上がりいただけるようにゲストリレーションのスタッフが責任を持ってサポートさせていただいております。ご家族皆様で楽しくお食事いただけたとの事、大変嬉しく思います。
これからもご家族の大切な思い出づくりに舞浜ホテルにお帰りいただければ光栄です。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

お帰りなさいませ。この度も舞浜ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族が増えてのご宿泊でございましたね！ディズニーデビューだったのでしょうか？
レストランへのお言葉をはじめ、数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご記入頂いておりますとおり、ベッドは２台くっついてご用意をさせて頂いております。寝相が心配なお子様連れのお客様へはベッドの壁付けやベッドガードも用意しておりますのでお子様の成長に合わせてご利用になられて下さい。
またこれからもお客様に安心してお食事頂けるように努めて参りますので、またご家族皆様で舞浜ホテルへお帰りになられて下さい。
ご投稿ありがとうございました。また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

文面より、お部屋ではごゆっくり滞在いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、レストラン・ホテルショップに関しましてはご希望に沿う事ができず、申し訳ございませんでした。
ホテル直営ベーカリー「ハニービー」では売れ行きにより焼き上がりが間に合わず、また遅い時間という事もあり品数が少なく申し訳ございませんでした。
またホテルショップ「ファーストセレクト」でございますが、カップ麺やカップ茶づけの用意はございますがおにぎり・お弁当の取り扱いは現状ございません。お越し頂いているお客様に合わせおにぎりの数を増やす等の検討はさせて頂きたいと思っておりますのでどうぞご容赦ください。
頂いた全てのお言葉は今後の検討材料とさせていただきます。
また、結びに「今後の改善に期待」とのお言葉ありがとうございます。ご期待に応える事が出来るよう精進をして参りますので、またご家族皆様で舞浜ホテルにお帰りいただければ光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。また返信が大変に遅くなり申し訳ございませんでした。

このたびはお嬢様とご子息様の卒業ならびに高等学校合格のお祝いを兼ねた、大切なご家族のＴＤＲ旅行に際しまして、2010年8月に引き続き、東京ベイ舞浜ホテルにお帰りいただきありがとうございます。お嬢様が初めて体験された人生の岐路も親御様の温かい応援があり、無事、新たな出発点をお迎えになりましたこと、心よりお喜び申し上げます。また、3月3日は舞浜ホテルの開業日でもあり、今後ともサンサンと輝く、記念日としてＴＤＲ旅行にお越しいただければ光栄でございます。なお、空気清浄機や加湿器などは数に限りがございますが、今回はお役に立てたようでホッとしております。また、朝食のメニューにつきましては、季節ごとで内容を若干、変えておりますのでどうか、ご理解をいただければ幸いでございます。（前回ご利用の8月は舞浜ホテル、夏の一押しメニューであるアミューズメントブレックファーストを開催しておりました。なお、2012年夏も開催いたします）次回もご家族様の思い出の1ページに、「なでしこジャパン」のようなチームワークの良さでアシストができるよう、スタッフ一同、接客に励んで参ります。

一日遅れましたが、お誕生日おめでとうございます。
そして、いつも東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうありがとうございます。
息子様がアレルギーという事でございますが、ホテルレストランやベーカリーショップの商品、TDRレストランについてのアレルギー一覧表のお渡し等を行っております。他にも何かお手伝いが出来る事があるかもしれませんので、ご宿泊の際はご遠慮なくお声をお掛け下さいませ。
これからも親切丁寧な接客の心地良さと、タオルやルームウェアの着心地の良さ（着心地重視の為、あえてのり付けは行っておりません）、2つの心地良さがハーモニーを奏でて、居心地の良いホテルを目指して参ります。
次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ素敵なご投稿ありがとうございました(^O^)/