5/5-6と利用させていただきました。
雨天のTDLで家族全員の靴がびしょぬれになってしまいました。乾かすための新聞紙をお願いしたところ、シューズドライヤを貸していただきました。おかげ様で靴を完全に乾かすことができ、2日目TDLも快適に過ごすことができました。ちょっと感動しました。ありがとうございました。
風呂とトイレが別なのも、家族づれには便利です。
一点気付き事項ですが、夜中に部屋の呼び出しチャイムが数回聞こえました。どうやら隣室のチャイムだったようですが、妻と二人で跳ね起きてしまいました。時間帯により鳴らないようにするか、ボリューム変更してもらえるとよいかと思います。
その他の対応やTDLへのアクセス、食事、駐車場すべてに満足です。また次回に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【低層階だからお得】ゴールデンウィークバリューステイ（朝食付）
シンフォニールーム

宿泊年月

2009年05月

G.Wに家族4人で1泊しました。駐車場代金が他のオフシャルホテルより安いことと、まだ一度も宿泊したことがないのでという理由からこちらのホテルに決めました。　低層階を予約したのですが、追加料金をだせば、10Ｆの部屋に変更出来ます、ということだったので変更していただきました。
当日は雨が昼から降り、早くホテルに帰ったので、子供達は無料のＴＶを見てそれなりに楽しんでました。　本当だったら10Ｆなので、景色がいいのですが、生憎の雨で残念でした。　なんといってもお風呂が広いことと、朝食会場の吹き抜けのテラス、良かったです。　こんどは、ぜひＴＤＬの観える部屋に泊まりたいです。　ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（朝食付き）
お部屋タイプおまかせ３名１室

宿泊年月

2009年05月

初めてこちらを利用しました。３つのディズニーホテルとオフィシャルホテル４つに宿泊した事がありますが、接客レベルの高さはトップクラスと感じました。フロント・ベルボーイ・レストランスタッフ等、全ての従業員に教育が行き届いている感じがありました。すれ違うスタッフは必ずあいさつがあり、子供にはしゃがんで話をしてくれる姿勢は素晴らしいです。

また、チェックインで忙しい時間なのに、途中で開いたエレベーター前にワゴンを持ったスタッフがいたのですが、乗れないスペースではなかったのに「失礼しました。お先にどうぞ！」と、笑顔での対応には驚きました。朝食待ちの列にはジュースが自由に飲めるようになっていたり、レストランスタッフもてきぱきと動きながらも笑顔は欠かさない姿勢が心地よかったです。

楽天ポイントの高額利用だったのであまり眺望も期待していませんでしたが非常に良く、じっくり花火も見えました。客室係の対応も非常に親切で、ハード・ソフトともに気持ちのいいステイを楽しめました。

ただ、あえて苦言を一つ。ターンダウンサービスはＨＰを見ると、「ベッドに入り込みやすいように斜めに折り返し、翌日の天気予報とキャンディを…」とありましたが、天気予報とキャンディはドア前でいただきましたが、ベッドの設置はなく、聞いて見ると「フロントでそんなお話がありましたか？」との答え。「ターンダウン不要の場合はカードをドアに提示して…」というカードがベッドにありましたが、部屋に入らないならいらないのでは…？ま、ベッドの折り返しくらいは自分でやるので全く構いませんが、ＨＰの記載と異なるのはちょっと疑問を感じました。過去にあるホテルで嫌な思いがあり、じっくり調べていくのでちょっと気になる部分でした。

ただ、全体的には非常に高評価です。いろいろ違うホテルの宿泊するのが好きなのですが、ここはまた来たいと思わせるホテルでした。このままのクオリティを維持していただきたいです。また利用します♪

【ご利用の宿泊プラン】
ロクシタンがうれしい♪くつろぎのハースフロアステイ
ハース・シンフォニールーム

宿泊年月

2009年05月

４月２８日から４連泊させていただきました。
連日ニュースなどで豚インフルエンザの事を報道している時なのに、
３０日深夜から３９度以上の熱を出しまして、ホテルのスタッフの方達には大変ご心配をおかけしました。
また右も左も分からない場所でしたが、スタッフの方に病院を紹介して頂き大変助かりました。
その後は予定通り無事帰宅（山口県）する事ができ、体力も徐々に回復してきました。
今思い返してもインフルエンザでなく本当に良かったと思います。
「もしインフルエンザだったら香港みたいにホテルの封鎖になってたかも。」
と、考えると怖くなります。
ホテルの方もおそらく同じように考えていたのだと察っしますが、そのような様子は全然出さず、私の体調の事を気にかけて頂き本当にありがたかった
です。
今度は体調管理を万全にして、また東京ベイ舞浜ホテルに連泊させて頂きたいと思います。（ご迷惑でなければ）



【ご利用の宿泊プラン】

ハース・シンフォニールーム

宿泊年月

2009年04月

さすがにＧＷ期間中ということで割高ではありましたが、広い部屋に広いお風呂、朝食やフロント対応など、どれも大満足でした。
リーズナブルな時期もあるようなので、また利用させてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【低層階だからお得】ゴールデンウィークバリューステイ（朝食付）
ハーモニールーム

宿泊年月

2009年05月

初めての利用でしたが、スタッフの皆さんが必ず声を掛けてくれるので気分が良かったです。
４歳と１歳の子供も部屋が気に入り喜んでいました。
そして朝食も和食、洋食ともにとても美味しかったです。
長女は「またこのホテルに泊まりたい…」と帰るときに言われ予約して良かったと思いました。
また利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】

ハース・ハーモニールーム

宿泊年月

2009年05月

ホテル内のスタッフの方々はもちろんランドまでの送迎バスのドライバーさんも感じが良く楽しく過ごさせて頂きました。
1歳の子供はディズニーランドよりホテルの部屋にはしゃいでいました。
お風呂屋ベッドもゆったりでくつろぐことができました。
次回もまたぜひお願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

宿泊年月

2009年04月

先日、誕生日のディズニー旅行で利用させて頂きました。旅行の計画をした当初はオフィシャルホテルでも別のホテルを予約していたのですが、口コミでの評価などを見ていたら「舞浜ホテルさんに泊まりたい！」と思ってしまい、急遽ホテルの変更をしました。舞浜ホテルさんに変えて正解だったと思います。口コミ通りのすばらしい接客とキレイなホテルで大満足でした☆一緒に利用した彼も素敵なホテルだと喜んでいました。朝食も待ちができるほどの混雑でしたが、なくなった料理の補充も速やかで食べたいものをおなかいっぱい楽しめました。またディズニーへ行く際は利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

宿泊年月

2009年05月

値段の割に部屋も広く、部屋の風呂は他のオフィシャルホテルより広かったです。
ただ、朝食の開始時間が７：００と遅いため、食事してからディズニーランドに並ぶと出遅れてしまいますので、あと３０分でも早くしてもらいたいです。
従業員の応対も大変よく、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【低層階だからお得】ゴールデンウィークバリューステイ（朝食付）
シンフォニールーム

宿泊年月

2009年04月

スタッフの方々の、細かい心使いに、妻共々大変好感を持つ事が出来ました。また必ずお世話になりたいと思います。その時は、よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シンフォニールーム

宿泊年月

2009年04月

部屋からは海が見え、暖色系の部屋でリラックスしてすごす事が出来ました。

チェックイン時間がもう少し早ければ言う事なしです。

【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

宿泊年月

2009年04月

ホテル外観もさながら室内も奇麗でオシャレでした。トイレと浴室はもちろん別々でゆったりとしていて、空気清浄機や加湿器も最初から置いてありました。おまけに洗面浴室グッズはロクシタンのやつですよ。
もういたれりつくせりで大満足でした！

【ご利用の宿泊プラン】
【うれしい特典】スパ利用券付プラン
ハース・ハーモニールーム

宿泊年月

2009年05月

とてもゆっくりくつろぐことができました。
とても広いところでゆっくり休めて大変よかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ロクシタンがうれしい♪くつろぎのハースフロアステイ
ハース・シンフォニールーム

宿泊年月

2009年04月

平日にお休みがありましたのでお得な料金で利用させて頂きました。きれいなお部屋で大変快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

シンフォニールーム

宿泊年月

2009年05月

５月１日に１泊でお世話になりました。
ちょうど母の誕生日で、くつろげるお部屋も従業員の方のさわやかな対応も
大満足だったようです。
対応がマニュアル的でなく、お人柄の良さを感じました。

次もまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました♪


【ご利用の宿泊プラン】
ロクシタンがうれしい♪くつろぎのハースフロアステイ
ハース・ハーモニールーム

宿泊年月

2009年05月

他のホテルに比べて少しこじんまりしているとは思いましたが、
とてもきれいで、お部屋はすみずみまできれいで清潔感があり、従業員の方のサービスは行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました♪

食事も美味しくいただきましたし、
やはりお風呂とトイレが別々なのはとてもうれしいです♪
ロクシタンのアメニティで気持ちよくお風呂で疲れをいやしました。

通常有料の映画などを無料で見ることができたのもお夫は喜んでいました。

お値段的にも、内容的にもとても満足できてよかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
ロクシタンがうれしい♪くつろぎのハースフロアステイ
ハース・ハーモニールーム

宿泊年月

2009年05月

4月２８日に宿泊しました。長女の誕生日プレゼントとして。ＴＤＬで疲れて帰ってきたのに子供たちは大興奮。何といってもお風呂。脱衣所兼メイクルームも広く、家族４人で入りました。銭湯などは男女でわかれるし、家のお風呂は狭いし、こんな機会はめったにありません。ハースフロアのシンフォニールームは他の部屋のベッドより大きい（確かそのはず？）ので添い寝も余裕でした。朝食も豊富な品数。案内された席は吹き抜けの天井から日差しが入り普通なら気持ちいいのでしょうが次女は腕を日光に当ててはいけない事情があり、そのことを伝えると混雑していたにもかかわらずすぐ席を変えていただきました。誕生日記念の写真まで撮っていただきほんとうにありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ロクシタンがうれしい♪くつろぎのハースフロアステイ
ハース・シンフォニールーム

宿泊年月

2009年04月

4歳と1歳の子供を連れて、初めてのＴＤＬへ行きました。
やはり、宿泊先は子供中心に考えてしまい、いろんなホテルを探し決めました。結果としては、大変満足で、2泊しましたが帰りに子供がもう1泊したいと言うほど快適で、お風呂も広くベッドも子供を2人添い寝しても窮屈ではなく、ベッドの硬さも程好く、妻も私もホテルに着くと1日の疲れが癒されました。
低層階のプランではありましたが、７階の部屋で外の景色も子供は喜んでました。また、朝食もおいしかったし、従業員の方が皆さん親切で気持ち良かったです。
また今度ＴＤＬへ行く際は、舞浜ホテルに泊まりたいと思います。
帰路は大雨でしたが、家族全員最高の思い出となりました。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（朝食付き）
お部屋タイプおまかせ２名１室

宿泊年月

2009年04月

妊婦だったこともあり、禁煙室にして頂き、さらに空気清浄機を設置して頂きました。朝食も昼食に変更でき、ゆとりを持って過ごすことができたので大変満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

シンフォニールーム

宿泊年月

2009年04月

29日・30日と格安プランで予約しておりましたが、小さな子供がいるという事で、少し大きめの部屋に変更して頂いて感謝しております。
毎年ＴＤＬやＴＤＳに旅行に行っており、できるだけ子供に負担の無いホテルを選んでおりました。
今回初めてこちらのホテルに宿泊させて頂いたのですが、洗い場付のお風呂は思った以上に広く、水周りの空間に木を使っているので温かみも感じました。
ただ少し残念だな～と思ったのは、チェックイン時の担当に方の説明が早くて気になったのと、時間帯がチェックインのラッシュだったようで流れ作業的な雰囲気を感じました。
あとは、とても感じ良かったので満足しています。


【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

宿泊年月

2009年04月