早速ではございますが、ご案内不足から貴重なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
お客様皆様にお願をしておりますが、パスポート付きのご宿泊プランをご利用の場合、予めご精算いただいた上でパスポートをお渡ししてございます。何卒ご理解賜れば幸いでございますが、分かり易い案内表記を心掛けて参ります。
この度は、東京ベイ舞浜ホテルのご利用とご指摘に感謝申し上げます。
なお、返答が遅れた事も重ねてお詫びを申し上げます。

いつも東京ベイ舞浜ホテルにお帰りいただきありがとうございます。また、スタッフに対する温かいお言葉にも重ねてお礼を申し上げます。スタッフの対応で日頃の疲れが癒されたのであれば、この上なく嬉しい限りでございます。
なお、リクエストを頂戴致しました、折り畳みラックでございますが、大変お手数ではございますが、スタッフにご用命下さいませ。追加をお貸し出し致します。どうぞよろしくお願い申し上げます。
「星空輝く東京ベイ舞浜ホテル」が、次回の皆様のお帰りを心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、延長をされての、東京ベイ舞浜ホテルのご利用ありがとうございました。
私共のホテルにご宿泊をされる多くのお客様は、初めてのご利用でございますので、まずは親切で丁寧な接客と、分かり易い説明を心掛けております。また、スタッフは礼儀正しくもフレンドリーさを持ち合わせておりますので、どうぞお気軽にお声をお掛けいただければ幸いでございます。もしかすると、TDRのお得な情報を持ったスタッフに出会えるかもしれませんので、お楽しみ下さいませ。
ご両親様が大好きな「夏」と「冬」の季節に再会出来れば光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございます。
恐らく、広いお風呂で疲れが取れた後の広いベッドでの快眠が、朝寝坊につながったのではないかと思います。
ご朝食は品数豊富な和洋ブッフェをご用意して、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。なお、ご朝食は、「普段の3倍も食べた」と言われる程に、お客様から好評をいただいております。
これからも引き続き、「ベイ舞浜」と親しみを込めて呼んでいただければ嬉しい限りでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
期待をされてのご宿泊であったにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった為に、ご不快な思いを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃後のチェック体制を早急に見直して、清潔で快適なお部屋を提供して参ります。
また、レストランのメニューについては、今後のメニュー作りの貴重なご意見として、レストラン担当者には申し伝えております。
舞浜駅とホテルを結ぶシャトルバスは、午後9時以降になりますと、他の路線の運行の都合上、ミッキーバスではなくホテル所有のオレンジ色のバスを運行しております。通路も狭く、楽しみも半減かと存じますが、その分ドライバーの愉快なトークをお楽しみいただければ幸いでございます。
なお、マグカップ（焼酎グラスとしても最適でございます）や灰皿でございますが、ホテルオープン半年前にホテルスタッフが有田へ足を運び、有田焼の職人の方へ様々なお願いをして生まれた逸品でございます。フロントで販売もしておりますので、是非ともお買い求めいただき、職人達の匠の技を感じていただければ光栄でございます。
それでは次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも東京ベイ舞浜ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご朝食の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
文面からレストランスタッフのご案内や誘導が徹底されていなかったと存じます。
朝の貴重なお時間を無駄にする事がないように、そして気持ちの良いお食事がお召し上がりいただけるように、お食事の配列に関する検証、ならびにスタッフに対しての指導を改めて行う所存でございます。
しかしながらスタッフの対応については温かいお言葉を頂戴し光栄でございます。そして、若手スタッフが多い私共にとっては何よりの励みでございます。
「気配り」で最低限のおもてなしと、「心配り」でお客様の期待以上のサービスを提供する事をお約束として、ご投稿のお礼を代えさせていただきます。
ご家族皆様の大好きな、この「舞」浜の地で、従業員一同お帰りを心よりお待ち申し上げております。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

大切なご友人様の記念日に東京ベイ舞浜ホテルを再びご指名ご利用いただきありがとうございました。文面から素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
なお、お部屋のＵＰグレードはお影様で当日満室状態であり、事前にご予約をされたタイプの部屋がご用意できずにご提案させていただきました。
秋～冬のハロウィンからクリスマスシーズンも夏以上の賑わいでございます。お近いうちにお会いできれば光栄でございます。

この度は夏を締めくくる大切なイベントに東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。早速でございますがパークへの直通バスは１ホテルを除き全てのオフイシャルホテル共通で認可が下りてございませんのでどうかご理解を賜れば幸いでございます。
なお、客室と特にお風呂はオフィシャルホテルではＮＯ１との評価を多数頂戴しております。今後は設備だけではなく「接客」面でのお褒めの言葉を多数頂戴できるよう励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

早速ではございますが、ご当日はETC割引効果の影響で、朝早くから多くのお客様がお車で来館され、スタッフの対応が不十分であった事にお詫びを申し上げます。
サービスでございますが、ご宿泊やTDRを「楽しみ」にされているお客様に対して、私共スタッフも仕事に「楽しさ」を持たなければお客様を「楽しませる」事は出来ないと考えております。もちろん礼儀正しさを決して忘れる事はございません。「楽しく礼儀正しく」は私共のモットーでございます。
今回のお言葉は若いスタッフが多い私共にとって何よりの励みでございます。
なお、モーニングスパでございますが、現在、前向きな方向で社内検討中でございます。
それではこれからも心地良い接客のご提供をお約束として、ご投稿のお礼と代えさせていただきます。

パークまで歩くと早い方で１５分、平均２０分はかかると存じますが、少しずつパークが近ずくにつれ気分も盛り上がるのも別の楽しみ方かもしれませんね。
ホテルスタッフも舞浜駅から必ずパークの前を通り歩いて出勤するスタッフもしばしおります。
ご挨拶が遅れましたが、この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
客室やお風呂では快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回も機会がございましたら是非、ご家族皆様でお越し下されば幸いでございます。

挨拶と笑顔はホテルマンの基本でございます。
この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
この度はご家族での東京ベイ舞浜ホテルのご利用ありがとうございます。
お風呂ではお子様とパークの１日を振り返りながらさぞ、楽しい時間をお過ごしになりましたこととご推察いたします。
また、キリンの形をしたマドラーにつきましては今一度お調べし、再度こちらのご投稿に返信させていただきますので今しばらくのご猶予をお願いいたします。
結びにあたりこの夏がすばらいい季節となりますこと舞浜よりお祈り申し上げます。

大変お待たせ致しました。
キリンの形をしたマドラーでございますが、あいにく開業当初から私共のホテルではご用意がございません。
外観がピンク色で館内の吹き抜けが素晴らしく、私共のお隣にございますオフィシャルホテルでご用意をしております。
私共のホテルでは、お子様向けの絵本のお貸し出しや、ハロウィンやクリスマスの時期にはお子様が参加出来るプログラムをご用意しており、お子様もご満足いただけるサービスをご用意しておりますので、今後も東京ベイ舞浜ホテルをご愛顧いただければ光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。

初めてづくしのご旅行のご宿泊に、東京ベイ舞浜ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご投稿からご家族の皆様の素敵な笑顔が目に浮かんで参ります。その素敵な笑顔から私共スタッフも元気のおすそわけをもらっております(^O^)
元気のおすそわけ、別名、ビタミンＭ（舞浜とミッキーのＭ）が若手主体のスタッフのモチベーションアップへとつながっております。
オフィシャルホテル一番星☆となるように努力して参りますので、お子様の成長と同様に東京ベイ舞浜ホテルの成長も見守り続けていただければ幸いでございます。
どうか素敵で楽しい夏休みをお過ごし下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

無事にご帰宅何よりでございます。お帰りなさいませ。
そして、ホッとするのも束の間、早々にご家族の皆様の楽しさがうかがえるご投稿ありがとうございました。
お部屋からは観覧車や船だけでなく、天気の神様が味方してくれれば富士山や春には潮干狩りもご覧いただけ、舞浜からは想像出来ない景色も運が良ければご覧いただけます。
そんな魅力いっぱいの東京ベイ舞浜ホテルをお子様の成長とともに見守り続けていただければ幸いでございます。
結びにあたり3日間のご宿泊ありがとうとざいました。そして、こちらこそ思い出に残る素敵なご投稿に感謝申し上げます。

お子様からの素敵なお手紙で元気をたくさんもらったスタッフ一同より

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
文面からお子様の笑顔が伝わりとても喜んでいただけたご様子で何よりでございます。
また、お風呂場ではパークのお話で盛り上がったこととご推察いたします。
朝食バイキングもご満足いただいた上にスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し大変にうれしく、また恐縮いたします。
私共はご家族やご友人、ご夫妻さまの「思い出の
1ページ」に参加させていただくことが何より嬉しく、誇りでございます。決して「安い」などとは考えておりません。次回もご家族旅行の折りに
お会いできれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
朝食の開始時間に関しましては担当の者に申し伝え、今後改善する上での参考にさせていただきます。
また、皆様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
すべてにおいてお褒めの言葉に大変恐縮しております。都内外資系ホテルではイタリアブランドなどのアメニティが主流でしたが私どもホテルは開業当時（２００７年）より自然派思考のフランス「ロクシタン」ブランドを使用しております。また、空気清浄機や加湿器はハースフロアのみ常設
させて頂いております。今後もお客様の快適を提供するためにアメニティや客室設備の充実を目指す所存でございます。
次回もご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在に沿ったご提案をさせていただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ればと思っております。これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一般的なホテルのバスタブは1坪程度の大きさですが、当ホテルのバスルームは1.25坪とファミリー利用を想定して導入しております為、非常にご好評いただいております。
クリスマスルームのほかにも、季節やイベントに合わせて様々なタイプのテーマルームを販売しておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。
貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
近辺にはお名前の類似したホテルも多数ございますので、ご予約の際はお気を付けいただければと思います。
お食事につきましては、朝食・夕食ともにビュッフェを再開しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。温かいお言葉、スタッフ一同励みになります。
ディズニーシーまでは、ベイサイドステーション行きの無料シャトルバスをご利用頂き、モノレールでディズニーシー・ステーションへ行って頂く方法をお客様にはご案内させて頂いております。
この度のお褒めの言葉を裏切らないように今後も精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。