この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。
お子様用のお食事メニューに関しましては貴重なご意見とさせていただき、今後メニューの改善をする際にはお客様からのご意見をご参考とさせていただきます。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。新型コロナウイルスの影響もあり、現在舞浜駅行のバスは運行していない状況でございます。ご案内が分かりづらくなっていたようで、誠に申し訳ございませんでした。私共の都合となりますが何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今回パーク側クリスマスルームでご予約いただきましたが、景観に関しましてご満足いただけなかったとのことで大変残念に存じます。お部屋としてはパークビューのお部屋にはなりますが、期間的に工事を進めている箇所などが見えたりされたのか思われます。お部屋の装飾に関してはお連れ様にもお喜びいただけたようで嬉しい限りでございます。大浴場については当ホテルは通常は有料施設であり、ハースフロアという特別階をご予約のお客様については特典としてご入浴が無料になりますのでまた機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうござました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフに関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。また、お食事内容に関しましてご感想、ご指摘いただきました事、併せて御礼申し上げます。お客様それぞれのお好みやご希望に添えられるもの、そうでないものとあるかと思いますが今後のホテル運営改善への参考とさせて頂きます。また、ディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

先日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
季節に合わせた飾りや、装飾がされたテーマルームの販売も行っております。またご来館の機会がございましたら、ぜひそちらもご検討いただければと存じます。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のスタッフの対応により、ご旅行の思い出を台無しにしてしまい誠に申し訳なく思っております。お客様からのご意見を真摯に受け止め以後このような事のなきよう、サービスの基本を徹底し、厳しく指導を行ってまいりますので、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。
次回ご宿泊を賜れる事がございましたら、舞浜ホテルに宿泊してよかったとおっしゃっていただけますよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて、スタッフにはこの上ない喜びでございます。是非またお越しいただき、ご満喫頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在が心地良いものとなるよう、日々心がけをしております中で、そのようなお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思っております。
是非またお越しいただき、贅沢なひとときをお過ごしくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ハロウィーンの装飾、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。私共のホテルでは、1年間様々なイベントに合わせたテーマルームの販売をしております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思っております。
お子様の体調が回復をしたと拝見し、安心致しました。
次回またご利用いただく機会がございましたら、ごゆっくりと満喫頂ければと存じます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

今回も東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思っております。
喫煙タイプのお部屋でございますが、４月より全館禁煙となる為、現在予約の受注を行なっていない状況でございます。私共ホテル側の都合となりますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
今回頂いたお言葉に甘えることなく、今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
特別階でのご宿泊、お客様にご満足頂けた様で非常に嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しましてはご意見を記載いただきまして、心より御礼申し上げます。今後の改善に役立てていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

今回もは東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にとって快適な滞在となったようで、大変嬉しく存じております。一般的なホテルのバスタブは1坪程度の大きさですが、当ホテルのバスルームは1.25坪とファミリー利用を想定して導入しております為、非常にご好評いただいております。
東京ディズニーリゾートにお立ち寄りの際には是非とも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思っております。
私共のホテルでは、1年を通して様々なイベントに合わせたテーマルームの販売をしております。ホームページ等にお部屋の雰囲気をお写真ではございますが、掲載をしております。また次回以降ご宿泊の際には、ぜひそちらもご参考にご覧頂ければと存じます。
また、浴室の清掃に関しましては、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。責任をもって担当部門の責任者に共有させて頂きます。
次回ご宿泊を賜れる事がございましたら、よかったとおっしゃっていただけますよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきありがとうございます。クチコミを拝見いたしました。
当ホテルのバスルームはファミリー利用を想定して導入しております為、非常にご好評いただいております。
スタッフの接客については、本当に申し訳ございません。疲れて見えたとのお言葉にはプロとして恥ずかしい思いしかございません。
この度のご意見を真摯に受け止めこれからも改善に努めて参ります。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただける様なサービスを提供して参りますので
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋やモーニングボックスの量、更にはお子様用の準備品にご満足頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、スパ及びフロントスタッフの対応におきまして、ご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。本来ならばチェックイン手続きの際にクーポンをお渡ししておりますがご説明を失念しておりました。
その後の対応もお客様の立場を考えた行動ではございませんでした。
今回賜りましたご意見に関しましては、担当責任者へ申し送りを行いまして、再度スタッフの教育を徹底しております。今回頂きました貴重なご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

次回も東京ディズニーリゾートにお立ち寄りの際には当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。