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東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:10204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.45
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.25
  • 食事4.34
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総合4

こはちゃん3324さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

こはちゃん3324さん [40代/男性] 2009年10月16日 14:16:56

部屋、サービスなどは問題ないと思いますが、レストランが一か所しかなく夜に和食が食べたかったのに、それは無理でした。カレーバイキングをいただきましたが…まあまあかな。カレーよりもスイーツの方がおいしかった。
プランとしては食事は関係ないので満足です。良いお部屋でしたよ。ただ、3人で泊まると一人分のチケットは別に買わないとならないところは少し不満です。殆ど変わらない追加料金を払うのだから、パスポートもつけるべきだと思います。

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宿泊年月
2009年09月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月16日 19:37:09

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテルオリジナルスイーツやお部屋について、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様皆様にご満足いただけるようなお食事や宿泊プランをご提供して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1室2枚】秋の2デーパスポート付きプラン
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム】

総合4

かのん.さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

かのん.さん [30代/女性] 2009年10月16日 09:37:32

使い勝手の良いお部屋と大きなバスタブで、ゆったりくつろぐことができました。

今回、MEGAモーニングボックス付きということで楽しみにしていました。
お部屋でのんびりと朝食を頂けるのは、とても便利でした。
”MEGA”という名前の通り、ボリューム満点の内容。
主人にはちょうど良い量だったようですが、小学生の子供や女性には量というよりも、カツサンドに唐揚げなど内容的にちょっとヘビーだったような…。
子供はあまりコーヒーを飲まないことと、大人もお部屋にコーヒーが置いてあるので、グレープフルーツやヨーグルトドリンクなどの方が嬉しいかもしれません。
(ワガママ言って申し訳ありません…)
あの朝食がついて、このお値段はかなりお得だと思います!

またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月16日 13:31:17

ご家族皆様にとっての大切なお日にちに、東京ベイ舞浜ホテルへお帰りいただきありがとうございました。
MEGAモーニングボックスについては、ご期待に添える事が出来なかったようで、申し訳ございませんでした。
現在販売中のMEGAモーニングボックスは、春から夏まで販売を行っていた、「ヘルシーボックス」に次いでの、モーニングボックスシリーズの第2弾でございますが、東京ベイ舞浜ホテルのオリジナリティ溢れる商品の一つとなるように、お客様からたくさんのご意見を頂戴しながら、今後の新商品販売に向けて試行錯誤を繰り返しております。
今回頂戴した貴重なご意見は、早速、レストラン担当に申し伝えさせていただきました。ご協力をいただきまして感謝申し上げます。
MEGAモーニングボックス以外は、ご満足いただけたご滞在になったのではないかと存じます。こちらこそ、是非ともご家族皆様との再会を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!MEGAモーニングボックス付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合4

きらママ716さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

きらママ716さん [20代/女性] 2009年10月15日 20:41:48

先日TDSに家族で行くため利用しました。宿泊だけなので低階層の安いプランにしたのにチェックイン時にランクアップして最上階にしていただきありがとうございました★お風呂も小さい子供連れには助かる広さでしたが、スパは高いので利用はしませんでした。チェックアウトが部屋のテレビで出来たのが大変便利でした★要望としてはホテル内のショップにオニギリとか朝食や夜食になるものがあると早朝からディズニーに行く人には助かると思います。また時間ももう少し朝早くしていただけるといいかなと思います。でも全体的に夫婦とも満足でした★

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
お部屋タイプおまかせ2名1室

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月16日 02:04:22

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
文面を拝見する限りでは、素敵な家族旅行となり、楽しい思い出がたくさん出来たのではないかと存じます。
なお、ショップに対してのご要望をいただきありがとうございます。しかしながら、早急な改善は難しい状況ではございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
代替案と致しましては、お部屋でご朝食がお召し上がりいただける、モーニングボックス付きのご宿泊プランのご用意がございます。6:30AMからお渡しが可能である為、早朝のご出発にも適しているかと存じますので、お試しいただければ幸いでございます。
ご投稿の最後には満足というお言葉を頂戴して大変光栄でございます。
この度は、三ツ星★★★評価とご投稿に感謝申しげます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合5

deep319snowさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

deep319snowさん [20代/女性] 2009年10月15日 16:44:49

10月12日、13日と2泊させて頂きました。
仕事後に出発したのでホテルに着いたのは夜中の3時頃でしたが、電話しておいたらちゃんとチェックインもスムーズにして頂き助かりました!ありがとうございました。19日が息子の1歳の誕生日なので、自分達の新婚旅行も兼ねて13日は初めて家族でディズニーランドへ行きました☆行きはミッキーのバスとモノレールに乗って、帰りはお土産がかなり多かったので歩いて帰ってきました。近いので歩いても良いですね☆22時過ぎでもコンビニみたいなお店が開いてて、ビールやジュースが買えて良かったです。旦那様が疲れていたので22時頃マッサージをお願いしたらラストまでいっぱいで残念だったので、今度は朝から予約しときたいと思います!!

お部屋が広い、窓が大きくて景色も綺麗、ベッドが横並び、段差が無い、お風呂場と洗い場が分かれている、ポットがあるetc...子供連れには便利な事ばかりでした♪小さい子供がいるので、MEGABOX付きプランだと朝食を部屋でのんびり食べられて楽です。今度はホテルの朝ご飯も食べてみたいと思いました。13日の朝は12時近くまでゆっくりして、もう1泊したい気分でした!また来れたら良いなと思います★

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月16日 01:51:49

お仕事後の長時間の運転、お疲れ様でございました。そして何より、大切な記念のご旅行に、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ベッドからの転落防止のベッドガード、おねしょパッド、お子様用便座等のお子様用便利グッズも多数ご用意しております。また、お子様用のパジャマは成長に合わせたSSサイズとSサイズの2種類をご用意しておりますので、この先も安心してご宿泊いただけます。
なお、今回はマッサージのご要望にお応えする事ができずに申し訳ございませんでした。TDRという場所柄、皆様お疲れのご様子でホテルにお帰りになられる為、マッサージは毎晩好評をいただいております。早めのご予約をお薦め致します。
それでは次回は和洋取り揃えた、美味しい朝食ブッフェをご用意して、ご家族皆様の東京ベイ舞浜ホテルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
そして、少し早いですが、お誕生日おめでとうございます。
東京ベイ舞浜ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!MEGAモーニングボックス付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合4

プニさやさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

プニさやさん [40代/男性] 2009年10月15日 16:11:15

とても気持ち良く宿泊することが出来ました。
但し、MEGAモーニングボックス付プランは二泊以上するときは
考えたほうが良いです。
朝からかつサンド&から揚げのコンボセットを2日連日だと少し大人にはきついです。
一泊目はOKですが二泊目はホテルの朝食の方が良いかもです。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 21:30:45

文面から快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
モーニングボックスについては、今春からの新たな試みの為、皆様より様々なご意見を頂戴しております。他のホテルには見られない、オリジナリティ溢れる商品でございますが、貴重なご意見を基に、新商品の開発をして行きたいと思っております。
また、次回はご朝食もお召し上がりいただいて、感想をお聞かせいただければ光栄でございます。
この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!MEGAモーニングボックス付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 14:50:42

ディズニーランド、シーへ遊びに行くのに利用させていただきました。事前決済だったのでチェックアウトがとてもスムーズに済みました。まさかお部屋のテレビで手続き出来るとは思いませんでした。素泊まりプランでしたので夕飯は外で購入したものを持参しましたが、電子レンジの有無を聞いた際に快く温めていただき感謝しております。チェックアウト後にイクスピアリまで手荷物を搬送するサービスがあったのでそちらも利用させていただきましたので二日間目一杯遊ばせていただきました。同行の母が大変気に入ったので次回も利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【事前決済でお得!】秋得ステイ
シンフォニールーム

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 21:17:16

この度のご宿泊では、東京ベイ舞浜ホテルの便利さを実感されたのではないかと存じます。
オフィシャルホテル新参者でございますが、テレビでのチェックアウト、イクスピアリへの手荷物配送サービス、レンタルサイクルやレンタルベビーカー等は、お客様の為の利便性を考えた結果、他のオフィシャルホテルよりも先駆けたサービスでございます。
なお、お部屋の設備はご自宅のような便利さはないかと存じますが、電子レンジでの温め、冷凍庫での保冷等はスタッフにお申し出いただければ対応致しますので、どうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。
これからも便利で快適な、東京ベイ舞浜ホテルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得!】秋得ステイ
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 09:11:29

駐車場が朝5時から入庫できたのは良かったが、貴重品を預れない点が不満。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 18:16:30

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場は近隣のホテルと比較しても、良心的な金額とご利用時間ではないかと存じます。
なお、貴重品のお預かりでございますが、フロントにセーフティーボックスをご用意しております。ご利用の際はフロントスタッフにお声を掛けていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 22:47:29

10月5日に宿泊しました。
2つのプランを組み合わせて連泊扱いにしてもらいました。
朝食も最終日に使うことができたので、のんびり宿泊することができました。
朝食のビュッフェはとても種類が多く、子供もたくさん食べることができました。

あえていえば、パークから戻る送迎バスの運転手が少し気がきかないです。
荷物が多いのに、ベビーカーを自分で乗せなくてはいけない・・
ホテルに着くとホテルの方が降ろしてくれるのでいいんですけど・・

行きのミッキーバスの運転手はとても、感じがよくてよかったです。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 18:13:00

早速ではございますが、バス運転手の心無い対応については深くお詫びを申し上げます。
段差のあるバスの乗り降りは、特に荷物が多い場合、接客面からはもちろんのこと、安全面からも十分に注意を向けなければならないかと存じます。
お客様の立場や状況を考えた接客に努めて参ります。
なお、ご朝食については温かいお言葉を頂戴しまして嬉しく思います。ご朝食券はランチやディナー、お夜食へのお振り替えも可能で、使い勝手も良くなっております。次回は、朝はお部屋でのんびり、お昼はランチで優雅にお過ごしいただく事もよろしいかと存じます。
この度は、東京ベイ舞浜ホテルのご利用とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 22:41:04

10月4日に宿泊しました。
pm12:30頃ホテルに到着したのですが、チェックインの手続きをすることができたので、疲れて帰ってきてもすぐに鍵が受け取れてとても良かったです。
あえて言えばエレベーターの場所がわからなかったので、鍵を渡す時にエレベーターの方向を教えてくれると嬉しかったです。

お風呂とトイレが別々だったので、子供づれのファミリーにはとても良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 18:00:39

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご案内不足から、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様の多くは初めて舞浜ホテルへお越しになられます。そのようなお客様の立場になりまして、親切丁寧な接客と、分かり易いご案内を心掛けて参ります。
なお、電車でお越しの場合は、舞浜駅前にございます、「ウェルカムセンター」のご利用が大変便利でございます。お荷物のお預かりはもちろんのこと、鍵をお渡ししておりますので、ホテル到着後はフロントに立寄る事なく、お部屋へ入室する事が可能でございます。
次回のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(パスポート付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合4

carol315さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

carol315さん [40代/女性] 2009年10月14日 22:06:01

10月4日に家族5人で宿泊しました。
チェックインが10時ごろになってしまったのですが、子供は眠たいし、疲れたで、ぐずっているのなか、チェックインの時間が10分はかかっていました。もうちょっとスムーズにならないものかと思いました。
その時間にまー沢山の人であふれていました。皆さん遅くまで遊んでこられるのでしょう。

子供のパジャマが説明がわかりにくくて2回交換してしましました。

お友達の家族と泊まったのですが、サービスの若干の違いなどがあり、少し不満でした。

まー五人なので部屋の広さは仕方がないとして、とってもお得に一泊が出来て喜んでいます。朝食が着いていたのですが、朝からヘビーでした。
 
 カツサンドにから揚げ・スパゲッティー・フライドポテト・ポテトサラダと言う感じでした。

1階のコンビニらしきお店のおにぎりが全部なくなっていて、ショックでした。

この金額では十分楽しめました。また泊まりたいと思いました。

ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 17:35:13

ご家族の皆様と大切なご友人様でのご宿泊に、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご到着早々にご不快なお気持ちを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
迅速な対応と分かり易いご説明はホテルスタッフの基本でございます。今一度、基本を見つめ直して、お客様皆様のご滞在が快適になるようなお手伝いをさせていただきます。
これからもお客様皆様がご満足していただけるような宿泊プランを数多く提供して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!MEGAモーニングボックス付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合5

エアウェイブ0173さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

エアウェイブ0173さん [40代/男性] 2009年10月14日 20:55:42

10月12日に宿泊しました。お風呂とトイレが別なのがうれしい。昨年も利用しましたが、朝食つきがおすすめパンがウマすぎる!!さすがホテルのパン!!宿泊料金も高すぎず満足できる設定でよかったです。また利用します。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 14:17:41

この度も東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。数あるホテルの中からもう一度お越しいただけることは私共スタッフにとりましては何よりもうれしく、励みになることでございます。
また、ホテルのパンにも過分なるコメントをいただきこれからも自信を持ってお勧めさせていただきます。
次回も皆様にご満足頂ける魅力ある宿泊プランをご提案して参りますので、是非お会いできれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 18:55:41

10/9に宿泊しました。
入ってすぐに、係りの方が声を掛けて、案内をしてくれました。
いつも、主人にすべてお任せで何もわからなかったので安心できました。
わからない事ばかりで、色々と尋ねましたが、丁寧に答えて頂き有難う御座いました。

仮のチェクインをして頂いたので、夜遅くにホテルに帰ってもスムーズに部屋に入ることが出来ました。
ペットボトルのお水があったのが嬉しかったです。
お風呂は、洗い場があるのは良いです。ホッと出来ます。
ベッドは、とても寝心地が良かったです。

素泊まりでしたので、朝、パンの販売があり購入しました。
パンプキンの入ったパンが美味しかったです。

車をAM5:00から停める事が出来たのでリゾートラインに乗ることが出来ました。
パークの遠い駐車場に停めるより便利でした。

次回は、素泊まりではなく食事もしたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 14:06:48

台風一過の秋晴れのもと、東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。早速でございますがお部屋の清掃が行き届かずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
なお、文面からはご到着の際、スムーズな接客ができ1日を有効にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、客室のペットボトルはハースフロアのみご用意をさせていただいております。その他にも空気清浄機やフランスの自然派ブランド「ロクシタン」のアメニティなどを取り揃えております自慢のお部屋でございます。
また、朝もベーカリーのパンをお部屋の備え付けのコーヒーをホテルオリジナルマグカップでお飲みになれば充分なカフェ気分も味わえるかと存じます。なお、駐車時間は当日の朝5:00~出発日の午後13:00までは一律料金で1泊1,500円 2泊3,000円で他のホテル様より良心的な時間と価格設定になっております。次回も皆様でご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得!】秋得ステイ
ご利用のお部屋
【ハース・シンフォニールーム】

総合5

ラミーラブさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

ラミーラブさん [30代/女性] 2009年10月14日 18:42:52

ディズニーランドでたっぷり遊んでからの、宿泊だったので12時のチェックアウトは、とても嬉しかったです。また朝食付きプランだったのですが、とても美味しく満足でした。バスタブと洗い場が別というのも、良かったです。また、宿泊したいです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
直前予約がお得!朝食付きプラン
お部屋タイプおまかせ3名1室

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月15日 13:49:24

こちらこそご家族様の思い出のお手伝いをさせていただき光栄でございます。この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。到着日はパークで思いっきり楽しんだご様子で何よりございます。またチェックアウトは12:00ですが駐車場は13:00までご利用いただけますので次回は舞浜駅のイクスピアリなどを散策されるのもよろしいかと存じます。現在イクスピアリと提携し東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊のお客様限定ですてきなクーポン券の準備中でございます。
是非ご期待下さい。
結びにあたりCSシリーズでの活躍をお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合5

ma8888さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

ma8888さん [40代/女性] 2009年10月14日 14:42:14

朝食付きで、この料金は安いです!初めて連れて行った父と母も、設備や食事にびっくりしていました。特に、朝食のパンが凄く美味しい、と喜んでいました。

前回からノンストップデパーチャーでチェックアウトしてますが、やはり便利で良いと思います!

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
お部屋タイプおまかせ3名1室

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月14日 18:38:31

いつも東京ベイ舞浜ホテルにお帰りいただきましてありがとうございます。
お父様、お母様、皆様がお喜びのご様子で、素敵な家族旅行となった事と存じます。
次回はベーカリーチケット付き(チケット1枚につき、お好きなパン3個に引き換え)のご宿泊プランでご予約をいただいて、皆様で多くの種類のパンを食べ比べる事も楽しみの一つではないかと存じます。
私共スタッフもハロウィン、クリスマス、年末年始とノンストップで接客に励んで参ります。
焼き立てパンの香ばしい香りが感じられるご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合5

ma8888さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

ma8888さん [40代/女性] 2009年10月14日 14:36:27

今回初めて海側の部屋でしたが、天気が良かったので、日中も夜も、なかなか綺麗な眺めで満足できました。部屋の広さも、さほど狭く感じられませんでした。お風呂は、言うまでもなく満足です!

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
お部屋タイプおまかせ3名1室

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月14日 18:17:11

いつも東京ベイ舞浜ホテルにお帰りいただきましてありがとうございます。
海側のお部屋は葛西の観覧車を始め、お台場や都心の夜景もご覧いただけ、ロマンティックな景色が拡がっております。
春には潮干狩りの風景や、冬の空気が澄んだ日には遠くに富士山もご覧いただけ、舞浜にいる事を一瞬忘れてしまう事でしょう。
これからも、東京ベイ舞浜ホテルの新たな一面を発見すべき、引き続きお帰りいただければ光栄でございます。
皆様の笑顔が感じられるご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 14:28:53

いつも利用する時にサービスされる、ミネラルウォーターがあるものとして、遅い時間に部屋入りしたので、今回無かったのでちょっと困った。
ホテルのルームクリーニングを信頼してるし、どんなホテルでも過去に無かった事が。。ドライヤーの入っている引き出しに誰かの髪の毛が!たった一本でも厭なものです…。その後は、部屋の中が掃除しきれていないのでは…とかシーツや床とか色々気になってしまいました。好きなホテルだけに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
直前予約がお得!朝食付きプラン
お部屋タイプおまかせ2名1室

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月14日 18:05:58

いつも東京ベイ舞浜ホテルをご愛顧いただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今回のお部屋については、ホテルの品質には程遠く、恥ずかしい限りでございます。チェック体制の甘さが原因であり、清掃体制の早急な改善を申し伝えております。
なお、ミネラルウォーターでございますが、私共のブランドルームである、「ハースフロア」の特典でご用意しております。10階と11階のお部屋のみのご用意となっておりますので、何卒ご理解賜れば幸いでございます。
不躾なお願いではございますが、今一度、東京ベイ舞浜ホテルに挽回のチャンスをいただければ幸甚でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 11:12:43

ハロウィンルームにてお世話になりました。
「お風呂は洗い場が別」と言うこだわりがあり、TDL周辺の宿泊施設を見比べ、口コミなども参考にしつつこちらへお世話になることに決めました。
初めてのTDLで、分からないことばかりでしたが、とても親切にして頂き、スタッフの皆様には大変感謝しております。
フロントに立ち寄らなくても入室できたのでそのまま入ってしまったのですが、せっかくでしたしフロントに声をかければ良かったかなと(笑

朝食の折、1Fのレストランを利用致しましたが、朝の忙しい最中、女の子の「トリックオアトリート」の合言葉に素敵な笑顔で対応されていた男性スタッフさんがとても印象的でした。
機会がありましたら、またお世話になろうと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月14日 17:55:32

記念すべき初めてのTDLへの旅のご宿泊に、数あるホテルの中から、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
洗い場が別の広いお風呂は、舞浜ホテルの特権でございます。入浴剤も利用して、一日の疲れも吹き飛んだのではないでしょうか。
次回は是非、スタッフとの会話をお楽しみ下さいませ。若手スタッフが中心であり、どのスタッフも礼儀正しさの中にフレンドリーさも持ち合わせております。お客様と同様に、誰一人として同じスタッフはおりませんので、それぞれ違った内容の会話をお楽しみいただけるかと存じます。中にはTDRのマル秘情報を持っているスタッフもいるかもしれませんので、お気軽にお声を掛けていただければ光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ハロウィーンルームに宿泊】トリック・オア・トリートステイ(2食付)
ご利用のお部屋
【ハロウィーンハーモニールーム】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 21:21:18

とても綺麗で快適なお部屋でした。お風呂も広くてベットも寝やすかったです!!
MEGABOX は朝食には揚げ物ばかりで味付けも濃くきつかったです。お昼ならぴったりですが。。。
それ以外は満足しました。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月14日 17:38:18

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
MEGABOXについてのご意見をいただきまして、ありがとうございます。早速、レストラン担当者には申し伝えておりますが、機会がございましたらレストランでのご朝食もお召し上がりいただいて、今回同様に貴重なご意見を頂戴出来れば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!MEGAモーニングボックス付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 21:13:42

三連休前の伊金曜に格安で泊まれましたので部屋は低層階で残念でしたが、部屋は素敵でした。あと印象に残ったのがキャストの元気なところ。みなさん素敵な方ばっかりでした。
なにか悪いところを探せば・・朝、チケット買う時かなり時間がかかったことです。
出来れば一番混む時間は二人体制でして欲しいです。あとハロウィンのやつ朝写真撮ろうとおもったら空気が・・残念でした。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月14日 17:33:34

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
早速ではございますが、朝の貴重なお時間を頂戴してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた通り、常にお客様の動向に目を向けて、臨機応変な対応を心掛けて参ります。
また、ハロウィンのお化けは夕方18時から館内を彷徨い始めますが、ご案内が一言足りなかったご様子であり、重ねてお詫びを申し上げます。
これからも元気いっぱいな若手スタッフが、パークで疲れた皆様に元気のおすそわけを致します。
次回は幻想的なクリスマスツリーをバックに、素敵な記念写真をお撮りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 20:46:00

0歳10ヶ月の赤ちゃんを2人連れて利用しました。
舞浜ホテル自体に初めて訪れましたが、お部屋はもちろん、ロビー・廊下等も子供をハイハイさせても良いと思うくらい綺麗でした。
シンフォニールームでしたが、お部屋も思いの他広くて、ハイハイ真っ盛り、じっとしていられない男の子2人なので、あちこち動けて大満足のようでした。
窓からの景色も、左手には東京ディズニーランドのスペースマウンテン、右手にはシーの火山が見え、子連れで長くパークにいれない私達大人も、その景色を何度も見てほっこりした気分になれました。
花火も正面にバッチリ見え、ホテルにいながらも子供達に花火を見せてあげられて本当に良かったです。
以前、他のオフィシャルホテルを何度か利用しましたが、舞浜ホテルがお部屋・ホテル全体の雰囲気・お値段等、私には一番最高でした。
次回も絶対こちらのホテルにします。

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宿泊年月
2009年10月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年10月14日 17:19:04

1年365日休みのない子育てにおいて、この度のご宿泊では束の間の休息となった事と存じます。
小さなお子様達もそんな状況を察してか、大人達に迷惑をかけまいと、お部屋の中を気ままに動き回っていたのではないでしょうか。
また、お子様達に花火を見せたい願いが叶い、思い出深いご滞在になったご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
ご投稿の最後には、オフィシャルホテルで一番最高の評価をいただき光栄であり、オフィシャルホテル新参者の私共にとっては何よりの励みであり、温かいお言葉でございます。
これからも、「お部屋・雰囲気・値段」の三拍子揃った、東京ベイ舞浜ホテルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【シンフォニールーム】

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