この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ドライヤーでございますが、舞浜地区は消防署の指導により、ボタンを押したまま利用するタイプのみ利用可能となっておりますので、ご理解賜れば幸いでございます。
また、垢すりでございますが、通常、バスルーム内にご宿泊人数分のボディタオルをご用意しておりますが、ご用意が漏れてしまったと思われます。ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
十分な確認作業を行い、漏れがないように注意して業務にあたる所存でございます。
文面の最後では癒されたというお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
機会がございましたら、癒しを求めて東京ベイ舞浜ホテルへお帰りいただければ光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ハロウィンルーム、お気に召していただき大変嬉しく思います。
子供達にとってハロウィンは、一年の中で特別に何にでもなれる夢の日。ハロウィン一色のお部屋で眠りにつき、夢の中でお姫様や大好きなヒーローに変身して、お祭り騒ぎだったのではないでしょうか。
次回お会いの機会がございましたら、楽しい思い出話をお聞かせいただければ光栄でございます。
この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お子様のかわいい笑顔が感じられるご投稿ありがとございました。　
追伸：おまけグッズ、是非ご自宅にお飾りいただき、ハロウィンと舞浜ホテルを身近に感じていただければ嬉しい限りでございます。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
チェックインのお手続きについて、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
パークで長時間お並びになられ、お疲れになられたお客様を、再度ホテルでお待たせする事がないように、迅速な対応を心掛けて参ります。
また、朝の幻想的な風景についての情報をお寄せいただきありがとうございます。
お客様との会話の話題の一つとして活用させていただきます。
なお、パーク側とは反対側の、海側のお部屋からご覧いただける夕焼けや都心の夜景、そして空気が澄み切った日にご覧いただける富士山も格別でございます。
機会がございましたら、次回は海側のお部屋でご宿泊いただき、感想をお聞かせいただければ光栄でございます。
素敵なご投稿ありがとうございました。

この度も東京ベイ舞浜ホテルへお帰りいただきありがとうございました。
文面からパークも思う存分満喫され、そしてホテルでも花火をお楽しみいただけたようで、思い出深いTDR一色のご旅行になったのではないかと存じます。
私共スタッフの中にはTDRの年間パスポート保持した、「TDR通」も多数おります。
必ずお役に立てるかと存じますので、次回はお気軽にお声をお掛け下さいませ。おそらくとっておきの情報を提供する事が出来のではないかと確信しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご朝食の混雑について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。長時間お待たせする事がないようなオペレーションを構築して参ります。
また、ご指摘をいただいたモーニングボックスでございますが、レストラン施設を多く持たない為に開発された、舞浜ホテルならではの商品でございます。
食欲の秋は、「MEGAモーニングボックス」でございます。鶏のから揚げ、グラタン、カツサンドなどボリュームいっぱいのご朝食をお部屋でゆっくりとお召し上がり下さいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。また３泊もの長期ご滞在に心よりお礼申し上げます。ホテルの特徴を分かりやすくご説明下さり、オフィシャルホテルでの宿泊をご検討中のお客様への貴重なご意見になることと存知ます。女性ゲストのご利用が多いスパローズのアメニティにはＰＯＬＡの「アイエス　アロマエッセ」のブランドをご用意させていただいております。ご利用のお客様からのリクエストでこの度ミニサイズのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの3本セット（500円）の販売も開始し、ご自宅用や友人、会社のご同僚などのプレゼント用などに便利とのことで大変好評でございます。また、パーク以外でも30分からの足裏リフレクソロジーなどのお試しエステも実施しております。女性同士で楽しくおしゃべりしながら、まさに至福のひとときでございます。次回は是非、体験下さりご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
結びにあたり皆様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

この度のご宿泊では、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
個人情報の管理は最も重要な業務と言っても過言ではありません。担当部署はもちろんのこと、社内全体で厳重な管理に努めて参ります。
CASTの笑顔と対応はホテルの老朽化とは反対で、年数の経過とともに磨きをかけて行く事をお約束致します。
この度のようなサービスでは、まだまだ1番には程遠い位置におりますが、頂戴したお言葉を励みに、これからも変わらぬ評価をいただけるよう努力して参ります。
この度の東京ベイ舞浜ホテルのご利用とご投稿に感謝申し上げます。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテル2階にはスパもございます。広いお風呂はもちろんのこと、エステもご用意しております。そして、女性専用ラウンジはアロマの香りに包まれ、TDRの喧騒を忘れる事でしょう。
ホテルでのんびり優雅な時間を過ごしてみてはいかがでしょうか。新たな明日に向けて心身ともにリフレッシュ間違いございません。
皆様に再会できる日を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルにお帰り下さいましてありがとうございました。
お客様の宿泊情報はその都度ファイリングを行い、次回の宿泊の際はその情報に沿ったサービスの提供を行っております。
また、頂戴したアンケートに対しても、次回ご宿泊の際に出来る限りの返答を行っております。
これからも変わる事がない、きめ細やかなサービスと、時には契約会社のバスドライバーのように、ユーモアたっぷりの楽しいサービスも併せて提供して参ります。
お子様の笑顔溢れるご投稿ありがとうございました。

ご家族皆様の笑顔が感じられるご投稿で、私共も嬉しい限りでございます。
この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大好きな娘様とご一緒に、「悠悠」とホテルでお過ごしいただけたのではないかと存じます。
カーペットについてお気になされておられたようですが、お客様の楽しい旅行のお手伝いをする事がスタッフの使命でございます。
どのような内容であれ、ご遠慮なくお気軽にお声をお掛け下さいませ。
機会がございましたら、楽しい思い出話しお聞かせいただき、可愛らしい記念写真を拝見出来れば光栄でございます。

この度は、数あるオフィシャルホテルの中から、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊を楽しみになさっていたかと存じますが、一部、ご期待に添える事が出来ずに申し訳ございませんでした。
ご朝食については、混雑が予想される時間帯を予めご案内するように心掛けて参ります。
お部屋に関してはご満足いただけたようで何よりでございます。
次回はスパのご利用はいかがでしょうか。心身を癒すとともに、楽しい一日の余韻に浸れる事は間違いございません。
ご投稿ありがとうございました。

文面から全てに満足されたご様子がうかがえ、最後にはまた利用したいというお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。
この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご朝食会場の混雑はこの場を借りてお詫びを申し上げます。
混雑緩和の為にお部屋でご朝食をお召し上がりいただける、モーニングボックス付きの宿泊プランがございます。秋は食欲の秋ということで、「MEGAモーニングボックス付き宿泊プラン」の販売もスタート致しました。カツサンドや鶏のから揚げ等、ボリュームたっぷりで一日元気いっぱい間違いございません。
機会がございましたら是非ご予約いただき、MEGAモーニングボックスで元気いっぱい素敵な笑顔を拝見できれば光栄でございます。
楽しさがうかがえるご投稿ありがとうございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテル内のショップについてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながら、そのようなお気持ちの中でもアメニティとお部屋についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お子様用アメニティの豊富さ、お子様とご一緒に入っても十分な広さのバスルーム等、ファミリーを意識したアメニティと施設となっております。
これからもお子様連れでも安心してご宿泊下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の移動について手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
8/30にご宿泊いただいたお部屋は、あいにく8/29は満室の為、お部屋の変更をお願いした次第でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、宿泊プランでございますが、連泊限定で特典の付いたお得な宿泊プランの販売もございますので、宿泊プラン一覧をご参照下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、合計2つ星☆☆の評価にも重ねてお礼を申し上げます。宿泊プラン名と同じでまさに夏得（納得）のご宿泊になったのではないかと存じます。
小さなお子様連れのご旅行は何かと大変かと存じますが、文面からご夫妻共に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
スパは今後、ペアでご利用いただいた際の割引料金等を検討しておりますので、今後もご愛顧下さいませ。
今回は2階の宴会場でご朝食をお召しあがりになられたようでございますが、朝の陽の光が舞い込む1階のレストランでも気分爽やかにお召し上がりいただけるかと存じます。
なお、10階、11階にございます、「ハースフロア」のみ冷蔵庫の中にドリンクとスナックをご用意しておりますが、お申し出いただければ撤去も致しますので、これからも安心して東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただければ光栄でございます。
次回は3つ星☆☆☆の評価をいただけるよう、努力する事をお約束として、ご投稿のお礼と代えさせていただきます。

こちらこそ、毎回パークへお越しの際に東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さり心よりお礼申し上げます。また、アンケートもありがとうございます。
私共ホテルは開業してからまだ２年半でございますが、お蔭様でリピーターのお客様も沢山いらっしゃります。可能な限り前回のご要望やアンケート内容のご回答を次回お越し下さる時のため日々の顧客情報をＧＲＯ係（ゲストリレーションオフィス）が毎日データーのファイリングしております。
また、ＧＲＯ係もお客様とお会いしご滞在中のお手伝いをさせて頂くことが大好きであり誇りにしております。その姿勢には同じ仲間から見ても頭が下がる思いでございます。
次回もお客様の素敵な笑顔とＧＲＯ係の心からの笑顔を拝見できれば幸いでございます。
「優」しい「人」のふれあいを感じるご投稿ありがとうございます

早速でございますがベルスタッフ（フロアサービス係）の接客につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。また、東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さり重ねてお礼申し上げます。
私共は若いスタッフが中心であり、常に謙虚な心でやさしい接客、マニュアル一辺倒な接客にならないように注意しております。時折、お客様からのお叱りもございますが、今後も変わらない接客をご提供できるようさらに励んで参ります。
なお、１１Ｆのハースフロアでは快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回おふたりの素敵な笑顔を拝見できる日を楽しみにしております。
笑顔を感じるやさしいご投稿ありがとうございました。

パークでのハロウィンイベントはいかがでございますか。今年はＴＤＳのイベントも多々あり舞浜エリア全体で盛り上がっております。
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
次回のクリスマスイベント期間も機会がございましたら是非、素敵な笑顔を拝見できれば光栄でございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルに夏休みのご家族旅行でご利用下さりありがとうございました。
客室、特にお風呂ではリラックスできたご様子で何よりでございます。また、加湿器の他にも事前にご手配できる備品も多々ございます。是非ホテルホームページをご覧いただきご遠慮なくお申し付け下さいませ。
なお駐車場は宿泊当日の朝5：00～翌日午後13：00までは１台1,500円　２泊の場合は3,000円でございます。他のオフシャルホテルと比べ大変に良心的な価格設定でご案内しておりますので、どうかご理解を賜れば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをお選びご利用下さり心よりお礼申し上げます。
今後もお客様のニーズに合いました宿泊プランをご提供させていただきますので、是非、ディズニー通の皆様にご利用頂ければ光栄でございます。
また、朝食会場ではお時間を頂戴したご様子でこの場を拝借しお詫びいたします。なお、コンビニの営業時間も夏休み期間は延長営業しておりましたが現在は23：00に終了しており、今後社内でも
検討させていただきます。
結びにあたり皆様のご自愛を申し上げお礼の返信とさせていただきます。ありがとうございました。