ＨＡＰＰＹ－ＢＩＲＴＨＤＡＹ
少し遅くなりましたがお祝い申し上げます。
この度は大切なイベントに私共東京ベイ舞浜ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
舞浜駅ローターリーのバス乗場表示でございますがオフィシャルホテルすべて諸事情により掲示ができない取り決めになっておりますのでご理解いただければ幸いでございます。
また、客室清掃の不備の件、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
今後も機会がございましたらもう一度ご宿泊いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
文面からお子様の笑顔が伝わりとても喜んでいただけたご様子で何よりでございます。
また、お風呂場ではパークのお話で盛り上がったこととご推察いたします。
朝食バイキングもご満足いただいた上にスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し大変にうれしく、また恐縮いたします。
私共はご家族やご友人、ご夫妻さまの「思い出の
1ページ」に参加させていただくことが何より嬉しく、誇りでございます。決して「安い」などとは考えておりません。次回もご家族旅行の折りに
お会いできれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
「綺麗なお部屋」、「スタッフの対応」、「朝食の和食が豊富」と各方面においてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後も三拍子そろったホテルであり続けるよう努力を重ね、オフィシャルホテルの一番星となり、いつまでも輝き続けるよう努力して参ります。
そして娘様の成長とともに東京ベイ舞浜ホテルの成長を見守り続けていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

早速ではございますが、ベッドから転落されたという事でお怪我はございませんでしたでしょうか？次回ご宿泊の機会があるようでしたら一方はベッドガード、もう一方はベッドを壁に付ける手配を予めさせていただきます。
そして、ご家族の皆様での初めてのディズニー旅行において、数あるオフィシャルホテルの中から東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
リゾートラインが走る風景に大喜びし、今日も泊まりたーいというお言葉から、お子様もめいっぱい楽しめた様子がうかがえ、仲良し2人姉妹にとって最高の2泊3日の旅であり、最高の思い出が出来たのではないかと存じます。
また、遠方からのロングドライブ、お疲れ様でございました。次回もどうぞ安全運転でお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
私共のホテルの「最大の商品」である「接客」に対しても感激されたという事で何より嬉しく励みになるお言葉でございます。
また、お風呂やベッドでも手足を伸ばしてのんびりとリラックス出来たのではないでしょうか。
これからも多くのお客様に「感激」と「清潔・快適・安全なお部屋」が提供出来るよう努力して参ります。
次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきあいがとうございました。
スパ利用券つきでのご宿泊でございましたが「スパ」施設のご料金がご満足いただけないご様子で
申し訳けございませんでした。
金額設定につきましては開業前に決定しすでに様々な旅行代理店様やウェブエージェント様に告知している設定のため現在も変わらぬ金額設定になっております。次回の料金改定の際にはご参考意見とさせていただきますのでご理解賜れば幸いにございます。
ご投稿ありがとうございました。

早速でございますが朝食◎の評価ありがとうございます。この度はご家族のイベントに東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。お子様のお喜びのご様子が文面からも伝わり私共スタッフも大変うれしゅうございます。
次回はご主人さまにお子様と一緒にお風呂にお入りいただき是非奥様は「スパ」で日頃の疲れをお
癒しくださいませ。様々なエステもご用意しておりますのでご満足いただけると存じます。
また、スタッフがお部屋のご案内もそこそこに「自分の贔屓チーム」の話しを延々と話したかとご推察しこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
なお彼は現在チームが低迷しており少々元気がございませんのでお子様から元気のおすそ分けをいただければ幸いでございます。
次回も皆様のご滞在を心よりお待ち申し上げます

客室から見る東京ベイの夜景はいかがせございましたか。この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテルクルーの接客にお褒めの言葉をいただき大変にうれしく光栄でございます。
また、ご滞在中はＧＷ期間であり昨今のＥＴＣ高速割引により例年以上に駐車場が込み合いご不便をお掛けしたことと存じますがお気づかいいただいたコメントにもお礼申し上げます。
次回お越しの際もどうぞ安全運転でお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございます。

この度も東京ベイ舞浜ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
そしていつもスタッフへの暖かいお言葉と励ましのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
毎年5月のＧＷ期間の日中は屋形船が繰り出し昔ながらの漁師町の風情もごさいます。そんな人情味もある素敵な街でございます。
パークで疲れたらホテルに戻りお部屋やラウンジなどで一休みしながらのご滞在もホテルならではかと存知ますし働いている私も憧れます。
次回も皆様の素敵な笑顔を拝見できれば幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。

この度は「お客様の声」をご参考にされ東京ベイ舞浜ホテルをお選びいただいたにも関わらず期待を裏切ってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご家族様でのＧＷの大切なイベントであり貴重なお時間を頂戴しましたこと。説明も不明瞭であり弁解の余地もございません。
私共スタッフもこちらのサイトは拝見し問題点の見直しに努めておりますので何卒ご容赦いただき次回にもう一度ご利用の機会を頂戴できれば幸いでございます。
なお、ロクシタンのアメニティはお部屋でお使いいただき私どものブランドルーム「ハースフロア」のご滞在の付加価値としてご用意させていただいております。こちらもご理解を賜れば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
浴室ではパークの疲れを癒されたご様子でなによりでございます。
アメニティの入浴剤を入れ手足が伸ばせ半身浴なども充分楽しめる浴室でございます。
個人的にはゆつくり本を読んでみたいです。
また、従業員のお見送りが良い思いでになったご様子で私共も大変うれしゅうございます。
マニュアルには車をお見送りする際に「手をふる」などの記載は一切ございません。若いスタッフが自発的に行っている自然な振る舞いでございます。時にはジャンプしながら脚も振るスタッフもおり、その行為は不適切で注意をいたします。
次回ご利用のお願いとご投稿いただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのことばと東京ベイ舞浜ホテルに大変な「ご評価」のご投稿ありがとうございます。私どもホテルの最大の「商品」は接客でございます。常日頃より総支配人が口にしている言葉がございます。「サービスは生鮮食品である。その瞬間に良いサービスを提供できなければサービスは直ぐに劣化し始める」スタッフはお客様のプラン価格で「品質」を落とすことはございません。是非、次回もご利用いただきやすい宿泊プランでお越しくださいませ。なお、館内のコンビニエンスストアはオフィシャルホテル内でも標準価格かそれ以下と存じますのでご理解いただければ幸いでございます。

この度はご家族皆様で東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、客室のお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。やはり手足が伸ばせ小さいお子様と一種に入れ、そして順番に洗える。お風呂に入りながら今日のパークの話をしたり、明日の予定を話したり、普段お忙しいかと存じますので少しでもゆっくりできたご様子で何よりでございます。
次回は接客でもお褒めの言葉をいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は2回目のご利用ありがとうございます。
今年で3年目を迎え私共東京ベイ舞浜ホテルも
よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同
日々接客に励んでおります。その中でリピータとしてご利用くださるお客様がいらっしゃることは本当にうれしいことでございます。
また、前回のご宿泊では朝食の件でご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
なおベーカリー「ハニービー」は甘いパンや惣菜パン、クロワッサンなどのクラシカルパンなど豊富な種類をご用意しております。客室のマグカップで暖かいコーヒーを飲みながらの朝食もホテルならではの「寛ぎ」かと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました

この度は東京ベイ舞浜ホテルにお帰りいただきありがとうございます。
加湿器に関しては以前の宿泊情報をもとに手配をさせていただきました。
前回はオレンジ色のお部屋、今回は緑色のお部屋でのご宿泊でございましたが、次回は是非私共のブランドルームである、「ハースフロア」でのご宿泊をおすすめ致します。ブラウンを基調としており、快眠をテーマにしたお部屋で今まで以上の心地良さを体感出来るのではないかと存じます。
前回は冬、今回は春、次回のご宿泊は夏頃でしょうか？
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
そして約10ヶ月振りのご宿泊、お帰りなさいませ。
快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、私共のブランドルームである、「ハースフロア」を満喫されたようでとても嬉しく思います。また、快眠をテーマにしたお部屋である為、一日の疲れも取れ、お目覚めも良く、思いっきりパークで遊べたのではないかと存じます。
次回もまた7月頃のご宿泊でしょうか？
近いうちにお顔を拝見できる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
「大大満足」という評価をいただき大変恐縮している次第でございます。
次回ご宿泊の機会があるようでしたら、「大大大満足」となり、三ツ星ならぬ「三ツ大」の評価を得られるよう、日々の努力を積み重ねて参ります。絶対また利用して下さい！！
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
「満点」の評価をいただき本当に嬉しく思います。そして今回のみならず、今後も「満点」評価を維持することが大切になってきますので、今後もお客様に最高のおもてなしを提供できるよう精進して参ります。
次回は朝食付きの宿泊プランをお薦め致します。和洋ブッフェ形式で提供しており、ホテル特製手作り豆腐等もご用意しております。
美味しい朝食を召し上がり元気を蓄えて、思いっきりパークで遊ぶ、というプランはいかがでしょうか？
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大切な「プチ新婚旅行」のご宿泊に、数あるオフィシャルホテルの中から東京ベイ舞浜ホテルをお選びありがとうございます。
そして大切な記念旅行の素敵な思い出作りのお手伝いが出来たようで、私達も本当に嬉しく思っております。
一生の思い出として、おじいちゃん、おばあちゃんになっても東京ベイ舞浜ホテルが頭の片隅に残っていただければこの上ない喜びでございます。
こちらこそ是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
この度のご宿泊は仲の良いママさん友達でのご宿泊でしたでしょうか？
とても快適にお過ごしいただけたようで、日頃の育児の疲れが取れたのではないかと存じます。
スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みになります。なお、スタッフの機敏さとお客様のご要望を察知する観察力には、指導する立場の私も感心するばかりでございます。
次回お会いできる日は秋頃、という事はパークで最も賑やかな時期であるハロウィンの期間でございます。パークだけでなくもちろんホテルもハロウィン満載となります。一味違った舞浜ホテルを是非ご利用下さいませ。
次回のご予約もお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとございました。