総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 13:39:32
-
お風呂場広くくつろげました。
荷物をチェックイン前後とでき良かったです、サービス担当の方の対応がこちらの不手際ありましたが丁寧でした。
朝食は凝ったものではないですがその分選びやすく味も美味しかったです子供達も満足していました。
売店はやや高めでした。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年08月16日 09:02:00
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お子様共々ご満足いただけたとのお言葉、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。またディズニー旅行へお越しの際は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】2泊3日限定★特別階へのアップグレード＆朝食1回プレゼント（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】ハース・シンフォニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 11:52:06
-
子供3人を連れて2連泊チェックアウトが12時までなのは、本当にありがたくディズニーで遊び尽くした後にのんびりできたのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年08月16日 05:13:50
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お子様とご一緒のご宿泊にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。またディズニーへお越しの際は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！早割45＆連泊限定！駐車場無料特典！素泊まり！舞浜ステイ
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 08:30:36
-
子連れで利用。
洗い場のあるお風呂で助かりました。
21時以降のチェックインが長蛇の列でコンビニも入場制限されていたので
早めにチェックインすることをお勧め。
ホテル行きのバスではなく、シーからタクシーで帰りました。荷物もあり子連れなのでタクシーが本当に良かった！
朝食はパン屋さんで購入して部屋で食べましたが十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年08月12日 08:09:06
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まり 舞浜ステイ 大浴場入浴券付き（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 10:47:41
-
7月15日～7月17日にお世話になりました。立地としては、ベイサイドステーションとの間に送迎バスがあるので不便はなかったです。お部屋のアメニティとしては満足していますが、抗菌防臭スプレーはフロントに依頼したら持ってきて頂けましたが、夏場は標準で各部屋に設置してもらえればと思いました。お部屋のお風呂も広々としていて気持ちよく使用できました。スパローズの入浴券をプレセントして頂いてて利用させていただきました。ジャグジー風呂もあり暑い日のパークでの疲れを癒すことができました。食事はレストランのお料理をテイクアウトで頂いたのですが、美味しかったです。お部屋の冷蔵庫がもう少し大きいと嬉しいですね。コンビニ、もう少し早い時間から営業してもらえると有り難い。夜に凍ったペットボトルを見つけていて、暑いパークの水分補給に買っていこうと思っていましたが、出発の時間にまだ開店いていませんでした。部屋の冷蔵庫には冷凍庫はないし。夏の暑い時期だけでも対応していただけると嬉しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年08月07日 06:54:41
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊に関し、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。頂いたご意見は今後の改善への貴重なご意見とさせていただきます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】38％OFF！早割60◆ポイント10倍◆連泊で入浴券プレゼント（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 12:12:17
-
2度目の利用で2泊お世話になりました。バストイレ別でベッドも寝心地がよく安眠出来ました。
事前にネットで調べてランドリーサービスを利用したかったのですが、部屋に説明がなくフロントに確認しなきゃいけないのかわからず利用しませんでした。価格など説明事項を部屋に置いてくれるかコインランドリーがあれば尚良いです。検討お願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年08月06日 04:58:56
-
この度は東京ベイ舞浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またランドリーサービスについては貴重なご意見とさせていただきますのでまたディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】連泊限定★素泊まり 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:05:25
-
彼女の誕生日プレゼントで宿泊しました。とても良い思い出になりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月29日 08:23:42
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お連れ様のお誕生日でのご宿泊の思い出になられたとのことで大変嬉しく存じます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】75日前の予約でお得♪素泊まり 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
kotaanyさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- kotaanyさん [30代/女性] 2023年07月03日 12:45:04
-
7月1日に宿泊しました。ベビーカーでの子連れだったのでエレベーターホールに近いお部屋で大変助かりました。
パークから帰宅後の食事もレストランのテイクアウトが利用でき美味しくてお部屋でゆっくり食べられるので良かったです。朝ごはんには一階にあるパン屋さんを利用しましたが美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月26日 10:44:53
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お部屋やお食事に関しご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】1日10室限定☆高層階のお部屋へ無料アップグレード☆素泊まり 舞浜ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】ハース・ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:41:41
-
6月30日に宿泊しました。翌朝の朝食ビュッフェの混雑にビックリ。並んで待つことに。今までに並んだ経験がなかったので、少し残念でしたが、時間をいつもより1時間長くしていたのは、そのためだったのか、と勝手に納得しました。とても良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月26日 08:09:56
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。つきましてはご朝食に関しましてご不便をお掛けいたしました。お泊りいただいた翌日は土曜日でございまして土日祝日は比較的混雑する時間帯が発生する場合がございます。日々少しでも混雑を緩和できるよう対応人数を増やしたり営業時間を延ばすなどの対応を行っておりますが、それでもお日にちによってはお並びいただく時間帯が発生してしまっている状況でございます。お寄せいただいて内容は今後の改善への貴重なご意見とさせていただきますのでまたディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ビュッフェ朝食付き 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 05:09:50
-
無料のアップグレードの部屋だったので、楽しみにしてたけど、
ハースフロアの特典はついてなかったのは残念でした、
ハースフロアは、スパも無料で入れるので入りたくて、このプランにしたのに、部屋だけのアップグレードだったら、普通の部屋でもよかだなあと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月26日 07:31:01
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ハースフロアにつきましてはスパ無料特典をお付けできるのはハースフロアのご予約プランのみとなっており、お部屋のみグレードアップのプランについては付いておらず、ご期待に添えず残念でございます。次回はハースフロアのご予約プランを是非お選びいただきスパをご利用いただければと存じます。お寄せいただいた内容は今後の案内方法の改善も含めての貴重なご意見とさせていただきます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室！【楽天限定】特別階のお部屋へアップグレード特典☆素泊まり 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】ハース・ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 18:00:41
-
スタッフの方の対応も良かったです。部屋はとても綺麗でした。お風呂とトイレが別でお風呂も広く使いやすかったです。
館内は宿泊者も多数いましたが、騒音などもなく静かでとても快適でした！
今回食事はとらなかったので、次回は食事付きで宿泊してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月19日 19:54:56
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。スタッフの対応、お部屋などお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お食事に関しましてもメニュー豊富にご用意しておりますので次回は是非お食事付きにてご宿泊いただければと思います。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前セール】お日にち限定☆駐車場無料特典付き☆素泊まりお部屋おまかせプラン（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ４名１室■禁煙■】
総合4
kawaken0919さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- kawaken0919さん [60代/男性] 2023年06月10日 19:47:49
-
学生の団体と一緒になってしまい、エレベーターが思うように使用できなかった。
何かしらの対処方法はありませんか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月15日 13:47:30
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。エレベーターに関しましてはご不便をお掛けいたしました。修学旅行団体様に多くご宿泊いただいている日はできる限り団体様以外のお客様にご負担をお掛けしないよう工夫しながら受け入れをさせていただいておりますが、それでも到着や出発の時間帯によっては一時的に混雑する時間帯が発生しているのが現状でございます。今回いただいたご投稿を今後の改善へ貴重なご意見とさせていただきますので、これに懲りずまた東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前セール】お日にち限定☆駐車場無料特典付き☆素泊まりお部屋おまかせプラン（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ３名１室■禁煙■】
総合4
kawaken0919さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- kawaken0919さん [60代/男性] 2023年06月10日 19:44:09
-
今までにディズニーのオフィシャルホテルを何件か宿泊しましたが、
その中でも浴室の良さは一番です。
日ごろからオフィシャルホテルのお風呂には不満がありましたが
こちらのホテルのお風呂の大きさは大満足です。
部屋の事で一つ718号室のウォシュレットの音が壊れそうな音だったのが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月12日 07:47:28
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。浴室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ウオシュレットに関しましてはご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。設備責任者とは情報共有させていただき改善に努めさせていただきますのでまた東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前セール】お日にち限定☆駐車場無料特典付き☆素泊まりお部屋おまかせプラン（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ３名１室■禁煙■】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
りんごちゃん8486さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- りんごちゃん8486さん [50代/男性] 2023年06月08日 17:15:22
-
朝8時からウエルカムセンターで事前チェックイン出来たことが大きかったです。手荷物を預ければ部屋まで運んでおいてくれるもので、手ぶらでディズニーランドを楽しめました。
台風の日のディズニーランドで靴まで水浸しになってシャトルバスでホテルに到着した時に、スタッフさんがタオルをたくさん並べててくれたのが嬉しかったです。利用したシャトルバスはスピーカーかマイクが調子悪いようで、運転手さんが何を喋っているのか全く分からなかったのがイマイチでした。
部屋は風呂とトイレが別の部屋になっているタイプだったので、清潔な気持ちになれ良かったです。
朝食ビュッフェは朝6時半から開いているので便利でした。8時近くになると行列になっていたので、早い時間に利用したほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月12日 07:23:20
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お荷物やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。シャトルバスに関しましてはご不便をお掛け致しました。バス会社と情報共有をさせていただき今後の改善に努めさせていただきます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ビュッフェ朝食付き 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
ばぐりん0903さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- ばぐりん0903さん [40代/女性] 2023年06月06日 16:38:20
-
今回子供の２歳の誕生日に合わせて初めてのディズニーランドデビューで宿泊しました。カウンターでランドのチケットも買えるしとても便利でした。駐車場代はかかりますが、途中の入出庫ができてとても助かりました。
事前に話しておいたので、子供のベットガードもつけてもらえ、壁側にベットも寄せておいたくれたので、疲れて戻ってきてセットしてあるのはすごく嬉しかったです。チェックアウトも12時とゆったりできました。とても、いい思い出ができました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月10日 11:04:52
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。お子様の誕生日ディズニーデビューを迎えられた事、さらにはご宿泊に関しお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく存じます。ディズニー旅行の際にはぜひまたお子様とご一緒にご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チケット購入確約】東京ディズニーランド(R)チェックイン日入園パスポート購入可（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■PS】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 15:13:37
-
お風呂、トイレ別で狭くなく、大変快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月05日 07:35:08
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で何よりでございます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ビュッフェ朝食付き 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 13:45:59
-
ディズニーに行くときはこちらのホテルを利用しています。(約15年)
前回シンフォニールームに宿泊し、今回はハーモニールームにしましたが、子連れだと少し狭く感じました。次回からはシンフォニールームで予約を取りたいと思います。
朝食は子供用の食事も用意され、パンやフルーツが充実していて満足でした。
今回は連泊だったため、部屋の清掃は無しにしたのですが、ビジネスホテル(アパ)のようにタオル類だけでもドア前に置いてほしかったです。２日間同じタオルで過ごし、不衛生に感じました。改善よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年07月05日 07:27:34
-
いつも東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ハーモニールームとシンフォニールームでは広さに約3㎡程の差がございますので次回以降はご予約をお選びいただければと存じます。ご清掃のタオルに関しましてはご不便お掛けい致しました。当ホテルはご清掃不要にて基本的にはお部屋に入室させていただかない場合はタオル等の交換もしておらず防犯上及び衛生上の観点からドア前に置かせていただくことも控えさせていただいております。ご希望の場合はお部屋に入れさせていただく、もしくは直接お渡し等も可能でございますのでご希望をお伝えいただければ幸いでございます。今回いただいたご意見は今後の改善への貴重なご意見とさせていただきます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5と0のつく日限定！】連泊でお得☆ビュッフェ朝食付き 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【ハーモニールーム■禁煙■】
総合4
購入者73161186さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 購入者73161186さん [30代/女性] 2023年05月30日 11:27:07
-
駅からホテルまでバスの送迎があり便利でした。
朝食で案内された席が広くて小さい子供も居ましたがゆっくり食べることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年06月29日 07:57:48
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】36％OFF！早割60☆ポイント10倍☆ 朝食付き 舞浜ステイ※入園保証なし
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 16:23:26
-
大人と生後10ヶ月と3歳の子供、計4人で利用しました。
部屋は綺麗で、景色（パーク側で申込し、ランドホテルから美女と野獣の城までよく見えました）も良かったです。
ベッドはやや高さがあるため、親が両端で寝るか、ガードを借りた方が安心かと思います。
朝食はホテル内のパン屋さんを利用しましたが、種類もあり、全て美味しかったです。
売店にはカップラーメンや飲み物はありますが、おにぎり等はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年06月08日 09:55:47
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お子様含めご宿泊いただきお部屋やベーカリーショップなどご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またディズニー旅行の際には東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF！早割60☆ポイント10倍☆ 素泊まり 舞浜ステイ※入園保証なし
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 19:56:52
-
今回は10ヶ月の息子を連れての宿泊でした。
事前にお部屋に色々と貸出グッズ等お願いしていましたが、すべて揃えてくれていました。
１点、ベットガードがちょっと役に立たないレベルの高さと幅のものだったのが残念でした。動き回るようになった我が子がベットから寝ぼけて落ちないように見張らないといけなかったです。
お部屋のアップグレードをしてくださり、工事中でしたがランドが見えて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東京ベイ舞浜ホテル 2023年06月07日 06:49:52
-
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。小さなお子様を連れてのご宿泊ということで色々とご心配な点も多かったことと存じます。そのような中お部屋の手配品に関しましてご満足いただく事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。直ぐに改善とはまいりませんが、お客様のご意見を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう参考とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5と0のつく日限定！】連泊でお得☆素泊まり 舞浜ステイ（入園保証なし）
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニールーム■禁煙■】
総合4
SO-hさんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ
急な宿泊となりましたがお値段がリーズナブルで決めました。
フロントの方の対応もよく、気持ちよく宿泊ができました。
舞浜駅まで無料のシャトルバスが20分間隔でありますが、時間ギリギリで乗り場まで行ったところほかの宿泊者が乗り終わったところでした。
バスので運転手さんと目が合い「乗ります」とドアをノックしたのですが無反応で発車されました。
せめて「次回の便にご乗車ください」の一言でも欲しかったです。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。フロントへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながらシャトルバス運転手の対応に関しましてはご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。バス会社の責任者へは情報共有させていただき、今後の対応改善を指導させていただきました。またディズニー旅行へお越しの際は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。