この度は東京ベイ舞浜ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。

ベーカリーとスパについてご満足いただけた様で大変光栄でございます。パン３個はボリュームもあり、ホテル自慢のベーカリーでございます。


しかしながらアクセス面でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

お気づきの点がございましたらいつでも何なりとお申し付け下さい。

またご利用いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お値段的にもお部屋もご満足いただけたようで大変光栄でございます。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
そのお言葉に恥じない様今後も日々精進していく所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックアウトシステムや、前受金、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとってまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルになる様日々努力して参ります。

またご利用いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかし、ホテル⇔パーク間の直通バスが無いことでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらは、現状はベイサイド・ステーションとホテル間、舞浜駅とホテル間しか運行しておらず、
お客様にはご迷惑をおかけしていることと察します。

疲れを癒し、快適にご滞在いただける様、改善していける様努力する所存でございます。
お客様からのこちらのようなご意見は、大変貴重でございます。

またお子様とご一緒に元気いっぱいでご来館いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スパについてご満足いただけたようで大変光栄でございます。
そして、期間限定のスパプランをご利用になったようですね。
お子様も楽しんでいただけたでしょうか。

またお子様とご一緒にご来館いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ショップの品揃えやお部屋のコンセント場所など
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
全体的にコンパクトな作りなので、他のホテル様に比べると少々狭いと感じられるかもしれません。

しかしながら、設備や全体的にご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後も、お客様のご意見を少しでも実現していけるよう努力していく所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご到着の際、コンビニエンスストア（ホテルショップ）が閉店していたとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今回オフィシャルホテルに初めてご宿泊されたとの事で、数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に感謝しており、嬉しく思っております。

お部屋からの眺望は、どうしても構造上、一部のお部屋からは景観がご期待に添えないようになってしまいます。
もしまたご宿泊される機会がございましたら、
景観指定のプランも出ておりますので、よろしければご覧になってみてください。

またご利用される日を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は東京べイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スパにご満足いただいたようで大変光栄でございます。
広い施設ではございませんが、温かいお風呂に入るのと、シャワーだけとでは全く疲れの取れ方が違いますよね。

またご来館いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

舞浜駅発のリムジンバス乗り場が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、レストランについても１箇所しかご用意しておらず、貴重なお食事のお時間を台無しにしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、お部屋・アメニティ・スタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご朝食は宴会場から海が見えたようで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
宴会場からの東京ベイの眺めは、晴れている日は
本当に綺麗で海が近いのもあって迫力があります。

お客様から頂戴したご意見を少しでも改善できますよう努力して参ります。

誠に勝手ではございますが、またご利用いただける日を従業員一同心よりお待ちしております

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。


お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
パークでめいっぱい楽しんでこられたのですね。
しかし、廊下の絨毯が踏み心地が良いというのは初めて頂戴したご意見でございます！
歩きすぎて疲れたあとに足元がフワフワした感触だと疲れが一瞬薄れる感じがするのを想像してみました。

お部屋がリゾートラインから丸見えだったとの事、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるお部屋にご宿泊していただきたいという気持ちはございますが、構造上どうしても眺望があまり良くないお部屋があるのも事実です。

今後、宿泊プラン等でお客様が不自由なくお好みのプランをお選びいただけるようにバリエーションを増やしていけるよう努力する所存でございます。

そのためにもお客様のご意見は非常に貴重でございます。ありがとうございます。

またご来館いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

アーリーエントリーでパークも満喫して、ホテルでもお部屋・スパにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

アーリーエントリーはディズニーホテル・オフィシャルホテルにご宿泊の方のみの特典ですので、お得感を味わえる絶好のステイプランです。

パークへ行く前や行った後の楽しい気持ちやわくわくした気持ち、幸せな気持ちを引き続きホテルでも味わっていただけるように日々精進していく所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋のお荷物を置くスペースが狭く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見、ありがとうございます。

スタッフの対応や客室・スパについてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

お客様からこのような貴重なご意見を頂戴することで、改めて当ホテルの課題・改善点を気づかされます。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただける様日々努力して参ります。

またご来館いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

館内・お部屋の各種設備やスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、お食事についてご昼食とお夜食、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

快適なご滞在には、ベッドやお風呂など客室設備はもちろんですがお食事も非常に重要な要素であると痛感しております。

特に当ホテル界隈には、すぐ歩いていけるレストランやお食事場所がございません。
そのような状況で「食べたい！」と思う時にお食事場所がない環境であることをお客様の立場にたって再度認識し、改善出来るよう努力する所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またご利用いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お子様とのご滞在、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お子様用のナイトウェアはサイズは合いましたでしょうか。

灰皿はホテルオリジナルで、私も個人的にすごくお気に入りです。
あちらの灰皿は有田焼製で、お部屋に置いてありますマグカップも同じホテルオリジナルの有田焼製でございます。

実際に使用される場合、少し小さいのですね。
深さがないのでおっしゃる通りかもしれません。
申し訳ございません。

また、お子様とご一緒にご来館される日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

体調を崩されてしまったのですね。
その後お部屋でゆっくりとお休みいただけたでしょうか。

お風呂について気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。

またご来館される日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご夕食について、メニューやジュースの種類の少なさでお客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の向きがお隣のホテルの前だったようで残念なお気持ちにさせてしまいました事、お子様用のスリッパをご用意していなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
また、ナイトウェアのワンピースタイプについてのご意見ありがとうございます。

お部屋の向きは立地上どうしてもお隣のホテルの前になってしまうお部屋がございます。

今後、景観を指定できるようなプランを検討したり、レストランメニューやメニュー表記についてお客様にご満足いただけるご滞在になるよう努力する所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またお客様がご来館される日を従業員一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋についてご満足いただけたようで光栄でございます。私自身もやはり、バス・トイレ別はほっとします。

お客様にとって、心地よく、思い出に残るご滞在になりますよう今後も日々精進して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室のテーブルはお客様がおっしゃるとおりで、部屋の形状のためでございます。
しかしながら、ご不便をおかけしていしまい大変申し訳ございませんでした。

また、ご朝食についてもせっかくのお食事のお時間を台無しにしてしまいました事、心よりお侘び申し上げます。
お客様から頂戴したこのようなご意見を少しずつでも改善していける様努力する所存でございます。

しかしながら暖かいお言葉を頂戴し感謝いたします。
誠に勝手ではございますが、またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

レストランのメニューの種類・混雑でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後改善していく様日々努力する所存でございます。
誠に勝手ではございますが、またご来館される日を従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

バスルーム、お部屋からの眺望もお子様に喜んでいただけたという事で大変嬉しく思います。
東京ベイ側の夜景は本当に綺麗で何度見ても魅力的です。

次回もご利用いただけます様、今後も日々精進して参ります。
またご来館いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。ぜひお子様とご一緒にお越し下さいませ。

ありがとうございました。