お子様との初めてのご旅行という事で心配な面もあったかと存じますが、ご家族の皆様で楽しいひと時をお過ごしいただけたかとご推察致します。
この度はお子様との初めての家族旅行のご宿泊に、数あるオフィシャルホテルの中から東京ベイ舞浜ホテルをご予約いただきありがとうございました。
宿泊、レストランともにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また、ホテルのスタッフはお子様にやさしくお声をかけていましたでしょうか？丁寧なご案内をしていましたでしょうか？
ヘトヘトに疲れ切った体と心に優しい、東京ベイ舞浜ホテルであり続けるよう、これからも「楽しみ」と「くつろぎ」を提供していきたいと存じます。
これからも娘様の成長とともに、東京ベイ舞浜ホテルの成長を是非見守り続けていただければ幸いでございます。
次回の家族旅行、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも東京ベイ舞浜ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
今回ご予約をいただいたお部屋は「春」限定のイベントルームでございます。昨年は夏は青色を基調としたお部屋、秋はハロウィン、冬はクリスマスと季節ごとのイベントルームをご用意しております。
是非季節ごとのお部屋をお楽しみいただければと存じます。
また、「プチバトル」を勃発させてしまったハンドクリームでございますが、貴重なご意見として頂戴させていただきます。
それでは、プチバトルするほど仲が良いお友達とのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
早速ではございますが、お部屋へご案内の際にお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながらお褒めの言葉をいただきお礼を申し上げます。
お風呂では手足を伸ばしてゆったりとお寛ぎが出来たのではないかと存じます。パークでの疲れもしっかりとれましたでしょうか？
是非ご家族様でのお帰りをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

早速でございますが客室の品質がホテルとは呼べるものではなく大変に不愉快な思いとご迷惑おかけしました事深くお詫び申し上げます。
また、とても恥ずかしいことであり弁解の余地もございません。
今後は清掃はもとより品質チェックの徹底を行い
改善して参ります。
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。また貴重なご助言を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
また、ダントツの評価を頂き大変にうれしくまた大変に励みになります。
私共東京ベイ舞浜ホテルはオフィシャルホテルでも大きなネームブランドがなく、設備よりもまず先に接客で良い評価を頂戴できるよう開業時より
若手スタッフが日々業務に邁進し3年目を迎えようやく形になりはじめました。
今後もお客様より最初に接客でお褒めの言葉をいただけるよう努力をして参ります。
ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

早速ではございますがご滞在中に不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
また、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご投稿の件について説明させていただきます。家族のお客様やご夫妻様、ご友人様のフロア分けでございますが、現在、個人情報の取扱いを考慮し
予約の段階でも性別や年齢などもホテルから一方的にお伺いすることを極力控えております。（添い寝のお子様はお伺いしております）またチェックインの際も同室のお客様の年齢も記載されない方が多数でございます。
以上の状況であり事前の部屋調整や直前の部屋調整がむずかしく場合によりご迷惑をおかけする場合もございます。
何卒ご理解くだされば幸いでございます。
客室や設備にはお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご夫妻さまにおかれましては思い出に残るパークでのひとときをお過ごしいただけたご様子でとてもうれしく感じております。
また私どものブランドルーム「ハースフロア」でもごゆっくりできたご様子のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お忙しいとは存知ますが是非お時間をお作りもう一度お足をお運びいただければ幸いでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
早速でございますがトイレでのタバコ臭の件では不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。
次回はこのようなことのない様、充分に注意し、パーフェクトの評価をいただけるよう努力して参ります。
初夏の日にお会いできるの事、楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご投稿の冒頭でおいしさが伝わってきまして感激しております。
また、お部屋でもコーヒーをゆっくり味わっていただけたご様子で何よりでございます。
マグカップもホテルオリジナル。九州は九谷焼でございます。開業前に現地の工房を回り形状とデザインを指定して作成した愛着あるカップでございます。我が家もカフェオレボールで使用しております。
愛着があるゆえに説明が長くなり申し訳けございませんでした。
次回も素敵な笑顔を拝見できれば幸いでございます。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋でのご様子が文面から伺え楽しい時間を共有させていただき嬉しく感じております。
お部屋のグレードアップはお部屋タイプや宿泊人数様でご料金が違い、無料でのグレードアップは
お客様のご信頼を損ねてしまいます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
朝食のレイアウトも日々試行錯誤をくりかえしておりますのでご意見を参考にさせていただきます。
次回もご利用いただきあたたかいご助言をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、ブランドルーム「ハースフロア」はお気に召していただけましたでしょうか。
ご朝食会場は天候により込み合いますが週末は２Ｆの会場も同じＭＥＮＵを提供させていただきご迷惑をおかけしないように努めておりますのでご理解賜れば幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご家族様でご利用
いただきありがとうございました。
朝食料金の価格でございますがオフィシャルホテル内では平均価格でございます。大変恐縮ですがご理解いただければ幸いでございます。
また、客室や接客につきまして失礼はございませんでしたでしょうか。
また次回のご宿泊を切にお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度も東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
前回はクリスマスシーズン。この度は5月の薫風シーズンでのご宿泊も大変思い出に残る楽しい時間をお過ごしのこととご推察いたします。
また、ご投稿の冒頭よりお褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。
今後もご期待に添えるようサービスに努めてまいります。
次回も素敵なお時間を共有できましたら幸いでございます。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
スパのご利用でご満足いただけて何よりでございます。
パーク以外の楽しみで、特にスパは女性のお客様よりエステのお問い合わせも多くご好評頂いてる施設でございます。
今後ともご愛顧賜れば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
景観でご迷惑をおかけしたにも関わらず、あたたかいコメントを頂き心よりお礼申し上げます。
次回もパークでご家族皆様、おもいっきり遊んでいただきゆっくりお休みいただければ幸いでございます。
ご連泊とご投稿ありがとうございました。

2回ものご利用を頂戴した上に私共東京ベイ舞浜ホテルのブランドルーム「ハースフロア」にご連泊いただき心よりお礼申し上げます。
2日間のパークでのご滞在はいかがでございましたか。さぞや楽しいひとときをお過ごしのことと
お喜びいたします。
ホテルは24時間、「夢と魔法」が消えぬようスタッフが交代で大切な「シンデレラ」をお守りしております。どうぞ遠慮なく「素敵な王子様？」へお申し付けくださいませ。
今年はまだ5月を過ぎたばかりでございます2009年最高の思い出のお手伝いをもう一度出来れば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
笑顔が浮かぶご投稿を頂戴しパークでの楽しいご滞在でありましたことご推察すると共にお礼申し上げます。
次回は是非、レストランもご利用いただきご感想をいただければ幸いでございます。
家族皆様の笑顔を拝見できる日を楽しみにしております。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わらず不愉快な思いを今この時までさせていらっしゃる事、深くお詫び申し上げます。
アメニティは宿泊プランに関わらずどのお部屋も統一セットにてご用意させていただいておりますのでご理解いただければ幸いでございます。
なお、朝食会場の入口が分かりにくい点につきましてもスタッフのご案内が不適切であり弁解の余地もございません。今後は朝のチェックアウト、チェックインのお客様、チケットを購入されるお客様を瞬時に見極め適切なご案内ができるよう改善をはかる所存でございます。
ご投稿と私共ホテルの至らない点へのご助言ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
スタッフならびに客室の仕様につきましては大変にお褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。ご存知のとおり私共ホテルには「ネームブランド」がございません。それゆえにブランドホテルには負けないよう開業時より「接客」こそホテルの最大の「付加価値商品」である認識のもと業務に励んでまいりました。ようやく3年目を迎え形が出来始めて参りました。
私共ホテルをご愛顧くださるお客様は大切な「舞浜ファミリー」としてこれからもお迎えさせていだきます。
次回もご家族様の素敵な笑顔を拝見できれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご家族でご利用いただきありがとうございました。
我が家も旅行に行く際は朝から夜まで思い切り遊ぶ家族でございます。
色々な主旨にあわせてホテルをお選ぶ点は新しい宿泊プラン作成の参考とさせていただきます。
また、ベルボーイの接客やＴＶチェックアウトシステムにもお褒めの言葉と利便性のコメントをいだだき重ねてお礼申し上げます。
お土産もホテル内のショップがございますのでご友人やご近所、職場の方へのチョットした逸品も直ぐに購入できる点もオフィシャルホテルならではでございます。
次回もご家族様のニーズに添えるプランでご利用いただければ幸いでございます。