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由布院温泉 旅想 ゆふいん やまだ屋のクチコミ･お客さまの声
サービス5
やまだ屋スタッフの皆様の心がこもったサービス，大変お世話になりました。素晴らしい露天風呂つきの部屋でゆっくりくつろぐ事が出来，ありがとうございました。食事も品数が多く全部を頂く事が出来ず，料理長様には大変失礼を致しました。出来れば，食べきれないくらい多くの料理プランのほかに，湯布院限定料理＋「お勧め選べる料理」プラン等をセットして，もう少し食べたい人にはメニューから選べるプランがあれば良いなと思いました。部屋つきの露天風呂は湯加減もちょうど良くて，孫娘も何度も入っていました。おかげで，他の館内の風呂は温泉棟の露天風呂しか入れませんでした。一つ気になったのが二階の宿泊者様の歩かれる騒音です。おきな方でしょうか？歩かれるたびに，階下に気になるくらいの足音や，部屋内の扉などを閉める音が響いていました。木造だから仕方ないかも，と思いましたが。それと，これはどこの旅館にも言えることですが，フロントで来館した時に，背格好は解ると思いますので，備えておいた浴衣の大，中サイズを確認いただけたら良いなと思います。機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、ゆふいん やまだ屋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけました事大変うれしく思います。やまだ屋の泉質は、弱アルカリ性の単純温泉ですが、柔らかい泉質が特徴的で、美肌湯としても人気です。お孫様にも気に入っていただけた様でうれしい限りです。また、お料理、設備、サービス面への貴重なお言葉ありがとうございます。御夕食やご朝食に使用しております野菜は、地元の契約農家で採れた湯布院野菜ですので、地産地消を活かした選べる料理プランを早急に検討させて頂きたいと思います。また、浴衣サイズへの配慮が至らず申し訳けございませんでした。早速、客室係にお客様の声をお伝えさせて頂きました。今一度、サービス面の改善を行って参りたいと思います。最後に、二階客室の足音が響いていたとの事誠に申し訳けございませんでした。木造造りの為、現在防音効果対策を検討させて頂いております。温かいお言葉ありがとうございました。また、湯布院へお越しの際はやまだ屋のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。フロント 野尻
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サービス5
投稿者さんの 由布院温泉 旅想 ゆふいん やまだ屋 のクチコミ
やまだ屋スタッフの皆様の心がこもったサービス，大変お世話になりました。素晴らしい露天風呂つきの部屋でゆっくりくつろぐ事が出来，ありがとうございました。食事も品数が多く全部を頂く事が出来ず，料理長様には大変失礼を致しました。
出来れば，食べきれないくらい多くの料理プランのほかに，湯布院限定料理＋「お勧め選べる料理」プラン等をセットして，もう少し食べたい人にはメニューから選べるプランがあれば良いなと思いました。部屋つきの露天風呂は湯加減もちょうど良くて，孫娘も何度も入っていました。おかげで，他の館内の風呂は温泉棟の露天風呂しか入れませんでした。
一つ気になったのが二階の宿泊者様の歩かれる騒音です。おきな方でしょうか？歩かれるたびに，階下に気になるくらいの足音や，部屋内の扉などを閉める音が響いていました。木造だから仕方ないかも，と思いましたが。
それと，これはどこの旅館にも言えることですが，フロントで来館した時に，背格好は解ると思いますので，備えておいた浴衣の大，中サイズを確認いただけたら良いなと思います。
機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、ゆふいん やまだ屋に御宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけました事大変うれしく
思います。
やまだ屋の泉質は、弱アルカリ性の単純温泉ですが、
柔らかい泉質が特徴的で、美肌湯としても人気です。
お孫様にも気に入っていただけた様でうれしい限りです。
また、お料理、設備、サービス面への貴重なお言葉
ありがとうございます。
御夕食やご朝食に使用しております野菜は、地元の契約農家で
採れた湯布院野菜ですので、地産地消を活かした選べる料理プランを
早急に検討させて頂きたいと思います。
また、浴衣サイズへの配慮が至らず申し訳けございませんでした。
早速、客室係にお客様の声をお伝えさせて頂きました。
今一度、サービス面の改善を行って参りたいと思います。
最後に、二階客室の足音が響いていたとの事誠に申し訳け
ございませんでした。
木造造りの為、現在防音効果対策を検討させて頂いております。
温かいお言葉ありがとうございました。
また、湯布院へお越しの際はやまだ屋のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 野尻