三泊四日の家族旅行の2日目に一泊させてもらいました。めったに行けない大きな家族旅行な為、一日位は奮発をと思い、口コミでも評価の高いやまだ屋さんの少し高めのプランを選びました。かなり期待して行った私たちも悪かったのかもしれませんが、正直あまりにもがっかりなことが多かったです。
　まず、宿泊の前日にお電話を頂いたのですが、人数の確認のみで選択料理の確認はなし。子供が軽度の卵アレルギーと書いたにも関わらず、その確認すらありませんでした。家の子は軽度なのでかまいませんが、重度の人になると、その食物の近くにいるだけで危険だったりします。せっかく確認電話をなさるのでしたら、きちんとその辺りの確認をなさってはどうでしょうか？
　後チェックイン時間より早く着いた為、車のみ先に止めさせて頂いたのですが、私たちとフロントの方との食い違いもあったとはいえ、二時間以上も鍵がついたままの状態で放置されていました。普通、携帯番号もわかっているのですから確認の電話なりいれませんか？正直車ごと盗難されていてもおかしくない状態でした。
　部屋はたぶん露天風呂付きのお部屋だけだと思いますが、玄関を出てすぐに外状態の為、玄関がかなり寒かったです。後、部屋の露天風呂は大人でもかなり熱く、子供は絶対に入れないぐらいの熱さでした。家族風呂、大浴場も利用させて頂きましたが、全体的に古さばかりが目立ちいまいちでした。
　お食事は最高で、子供向けの輪投げ大会や絵本など良いところもありましたが、正直あれで一人25000円は少しお高い感じがしました。少し残念です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月