ご宿泊頂き誠にありがとうございました
また、改善点のご指摘ありがとうございます
この場をお借りして、少し説明をさせて下さいませ
家族風呂の電気を点けると脱衣所の換気扇が回る
ようにしており、もしかすると前にお入りに
なられた方が、浴槽のドアを閉めていない為に
湯気が脱衣場まで来ていたのではないかと
思っておりますが、こちらの説明不足もあり
ご心配をおかけしました事をお詫び申しあげます

お部屋の湿気取りは、常時入れておりますが
お客様の目に直接見えない様にしたいと考えて
おります
お掃除も再度細かくチェック出来る体制にしたいと
思っております
大変貴重なご意見ありがとうございました

１２月に入り何かと忙しい時期ですが、お体には
くれぐれもお気をつけください
お客様に再度お越しいただける『やまだ屋』で
ありたいと思っております
クチコミありがとうございました

ご宿泊頂きありがとうございます

今回、お客様がご利用頂きましたプランは、社長が
『懐かしのゆふいんの味』を、お客様に味わって
頂きたいと、兼ねてより申しておりました事を
プランとして出させて頂いたものです
今では、『鯉のあらい』を提供している旅館は
少なくなりましたが、昔は、刺身と言えば、
鯉のあらいと言ったように、ほとんどの旅館で
出されていたようです
鯉は、薬用としてもすぐれているとは言え
苦手な方も多いので、大葉等の薬味を多く使い
酢味噌も、鯉が食べやすいようにと、合わせて
作った物ですが、やはり、食べにくかったとの事
大変申し訳ございませんでした

やまだ屋のもみじも、昨日よりも今日と、色を
深めております

風邪などが流行する季節になってまいりましたので
体調を崩されません様にお気を付けください
又、ご家族様にお会い出来ます事を楽しみに
致しております
クチコミへのご投稿ありがとうございました

この度は　ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます
クチコミへのご投稿ありがとうございました

由布岳の姿で、お客様の心に安らぎを感じて
頂けた事はとても嬉しく思っております

ゆふいんも４月には『温泉祭り』　５月には
『由布岳山開き』と、春から初夏へと移って
行きます。
由布岳も少し前までは、野焼きの終わった黒い
山肌に、山桜が色を添えていたかと思ったら
暖かい雨が降り、うっすらではありますが
新緑へと変わりつつあります

日中は、汗ばむ日も多くなりましたが、まだまだ
朝晩は肌寒い日もありますので、体調を崩され
ませんようにお気をつけください
また、お客様のお顔を拝見出来ます日を楽しみに
お待ち致しております

この度は　ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます
クチコミへのご投稿ありがとうございました

やまだ屋自慢の料理をご堪能頂けた様でありがとう
ございます
１２周年のプランでは定番の沢煮鍋など
『やまだ屋イチオシ』のお料理をお出しして
おります
ごはんですが、お部屋ごとに夕食のお時間に
合わせて、窯炊きしているのも美味しさの秘訣
ですが、お米自体もゆふいんの農家の方から
直接仕入れている『盆地米』を使っており、それも
ごはんの美味しさの秘訣だと思っております

まだ々、インフルエンザにかかる方もいらっしゃる
様ですので、体調を崩されませんようにお気をつけ
ください
また、お客様のお顔を拝見出来ます日を楽しみに
お待ち致しております

この度は　ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます
クチコミへのご投稿ありがとうございました
お礼が遅くなり大変申し訳ございません

お褒めのお言葉本当にありがとうございます

お部屋の急須はゆふいんの『祥納蘊窯(しょうなん
がま)』さんのです
窯元でも買えますが、ゆふいん駅前のお土産屋さん
にも置いております。鉄瓶は大分市内のトキハさん
で購入した物です

今年の寒さは特に厳しく　ゆふいんでも最低気温を
更新しましたが、例年より遅れておりました梅も
大分市内では咲き始め（やまだ屋の梅はまだまだ
ですが・・・）例年より早く『菜種梅雨』が現れ
と、少し春を感じる様になりました。。。が、
まだ寒さ厳しき日もありますので、体調を崩され
ません様にお気をつけください
また、お顔を拝見出来ます日を楽しみにお待ち
致しております

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

お部屋の空調の音の為にゆっくりお休みになれなかった
のではないでしょうか?　本当に申し訳ございません。
楽しみにされていたお風呂も１か所入れず、重ね重ね
申し訳ございませんでした。

やまだ屋の庭の紅梅も綺麗な花が咲き、近くの土手には
まだ少しですが、菜の花が咲きとゆふいんにも春が
近いことを告げております。

まだまだ寒い日もありますので、体調を崩されませんように
お気をつけ下さい。
次回は、『穀雨』のお部屋をご用意してお待ち致して
おります。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

年末年始と厳しい寒さでしたが、体調を崩され
ませんでしたでしょうか？

メインの肉料理を美味しく召し上がって頂けましたようで
ほっとしております。
メイン以外の定番料理、『チーズ豆腐』
『白胡麻豆腐のあんかけ』は、リピーター様からも
リクエストされる《やまだ屋の看板》と言ってよい
お料理です。
次回、ご宿泊の折に今回のお料理で召し上がりたい
物がありましたら、ご予約の際にぜひおっしゃって下さい
（リピーター様はお料理が変わる事がありますので）

新しい年がお客様にとって佳い年でありますよう
お祈り申し上げます。

また、お客様のお顔を拝見出来ます日を楽しみに
お待ち致しております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

お部屋の設備で不備があり大変申し訳ございませんでした。
ネットの『マッサージ付き』と言うご案内は削除させて
いただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。

お料理、お風呂などは、如何でしたでしょうか？

例年ですと夜には、過ごしやすい日があるのですが
今年のゆふいんは、昼も夜も暑く、お風呂上りに
夜の散歩・・・とは、なかなかいきません。
８月に入り少しづつですが、心地良い風が吹くようになりました。
お盆を過ぎますと、グッと秋めいて来るのではないかと
心待ちにしております。

次回はお友達と、『やまだ屋』の提灯を持って
“夜の散歩”は如何でしょうか
また、お客さまのお顔を拝見できます日を心待ちにしております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

お子様にも楽しくお過ごし頂けましたでしょか？

ゆふいんは梅雨も明け、盆地特有の蒸し暑い毎日が
続いておりますが、先日は朝霧が降り、テレビなどで
良く紹介される白い雲海の中にすっぽりと包まれて幻想的な
世界の中に居るようでした。

少し早いですが・・・・
秋には、美味しい新米が取れます。
また、釜炊きの美味しいお米（新米）を、召し上がりに
いらっしゃいませんか？
次回はぜひ鍋の後、雑炊を・・と言いたい所ですが、
そのままのお米本来の味をお楽しみ下さい。

娘様の可愛らしい笑顔にお会いできる日を楽しみに
お待ち致しております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

由布岳が綺麗に顔を出しているかは、お天気の
気分次第(*^-^*)ですが、お部屋から由布岳が綺麗に
眺められた様でホッとしております。

また、仲居にまでお褒めのお言葉を頂き本当に
ありがとうございます。
本人に早速伝えておきます。お客様のお言葉が仕事の
励みになり、ますますお客様にご満足頂ける接客が
出来るのではないかと思います。

お夕食の量が多いと言うお客様のお声が多いので、
プラン担当も量の少ないプランを作りたいと思ってはいるのですが
社長（料理長）が、少しでもお客様にご満足いただける様にと
日々厨房で頑張って居る姿を見ると、なかなかプランの
話しも進まない様ですが、お客様の声に少しでもお答えして
行きたいと思っております。

作務衣、寝具類等の改善策も検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、寒の戻りで（若葉寒む）で少し肌寒くなるようですので
体調を崩されませんようにお気を付け下さい。

お客様のお顔を拝見できる日を楽しみにお待ちいたしております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々本当にありがとうございました。

２階には穀雨の他に８部屋あり、その内５部屋が由布岳の
見えるお部屋になります。
由布岳を遮る高い建物がありませんので、特に今からは
新緑が綺麗に見られます。

今年の天候不順で、寒さに身を縮めておりましたやまだ屋の
木々も元気良く新緑の季節を向えております。

もう少しすると、ホタル狩り、夏祭り・・・と夜も
賑やかな季節になります。
ぜひまた、心の休養にいらして下さい。

お客様のお顔を拝見できる日を楽しみにお待ち致しております。

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

ご到着時は、お部屋から由布岳が見られたようですね。
今年は、例年より少々多く雪化粧をした由布岳が多く見られております。

また、ご夕食もごゆっくりとご堪能いただけた様でうれしく思います。

黒豚の沢煮風鍋は、ダシにこだわっておりますので、さっぱりと
おいしくお鍋をご堪能いただけたのではないでしょうか？

また、山掛けそばのスープの件誠に申し訳けございませんでした。
早速、料理長にお伝えさせて頂き、スープの調味料の配合等を
調節させて頂きました。

貴重なお言葉誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりと湯布院へ遊びにいらして下さいね(*^_^*)

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

ご両親様にご満足頂けました事大変うれしく思っております。

ご宿泊前にメールで、アレルギー等のご連絡ありがとうございました。

四季の創作料理、お風呂とごゆっくりとご堪能頂けたようで、
安心いたしました。

ぜひ、次回はご家族様でお越し頂ける日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

新年をごゆっくりとお過ごし頂けました事大変うれしく思います。

四季の創作料理お喜びいただけましたね。
ご朝食のお雑煮など少しでもお正月気分を楽しんで頂けましたでしょうか？

ご宿泊頂きましたお日にちは、雪が舞っていた事もあり、
お寒い思いをさせてしまい誠に申し訳けございませんでした。

露天風呂の温度管理等、この季節は気をつけておりますが、今一度管理体制の見直しをさせて頂きたいと思います。

また、湯布院へお越しの際はやまだ屋のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

連休最終日のお泊りでしたね。
ごゆっくりとお過ごしいただき、お料理、お風呂と
ご満足いただけました事大変うれしく思います。

家族風呂は、朝と夜ご利用いただけたのですね。
夜は、ゆったりと。朝は、爽やかな朝日が差し込む事もありますので、また違った雰囲気でお楽しみいただけたのではないでしょうか？

ご夕食も、四季の創作料理をご堪能いただけたようですね。
今回、お造りにご用意させていただきました関アジはいかがでしたでしょうか？

大分県佐賀関沖で採れた関アジを直送にて届けていただいております。
身の締まった上に、この季節は脂が乗っておりますので、
関アジのおいしさをごゆっくりとご堪能いただけたのでは
ないかと思います。

お部屋から見る由布岳癒されたようですね（*^_^*)
座ってずっと見ていたくなる・・・
そんな由布岳も少しずつ紅葉への準備が始まって来たようです。

また、湯布院へお越しの際はやまだ屋のご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。

ご期待に添えました事大変うれしく思います。

お風呂は、大浴場・家族風呂・露天風呂を楽しむ事ができます。

柔らかい泉質が特徴的で、１つ１つのお風呂が全て異なる造り
となっております。

ごゆっくりと温泉を楽しんでいただけたようで、うれしい限りでございます。

また、お部屋についてですが、ご両親様がお泊りに
なられました、由布岳を望む客室はお子様の入れない
お部屋とさせていただいております。

ご宿泊頂きましたお日にちも、ご両親様のお部屋の両隣は、
ご夫婦様がご宿泊されております。

お子様がおられたとの事でしたが、もしかしたらお子様が
入れるお部屋のお子様がお部屋前の廊下に居られたのかも
しれません。

申し訳けございません。
あくまでも、こちら側のご想像で書かせて頂いております事を
ご了承くださいませm(_ _)m

しかし、たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同、励みにさせて頂きたいと思います。

また、湯布院へお越しの際はやまだ屋のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。

お料理、お風呂とご満足いただけた様で安心いたしました。

やまだ屋から湯の坪街道までは、徒歩１０分ちょっと。
金鱗湖まで徒歩１５分ほどの立地にございますので、
湯布院散策にも便利です。

湯布院の観光名所も楽しんでいただけたようですね。
うれしい限りでございます。

紅葉が綺麗になる金鱗湖周辺も秋は特にオススメです。

また、湯布院へお越しの際はやまだ屋のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


フロント　野尻