先日は、数ある旅館の中から 旅想ゆふいん やまだ屋へお越し下さり、ありがとうございました。

露天風呂を堪能されたようでなによりでございます。
従業員一同、厚くお礼申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中からゆふいんやまだ屋へお越し下さり、誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

当館自慢のお料理や、温泉を喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。

湯布院の象徴である由布岳は、四季により様々な表情を魅せてくれます。
ぜひ次のご機会がございましたら、他季もオススメでございます。
もちろん、お食事も季節の旬の食材をご用意しておりますので、お楽しみいただけると思います。
参考になれば、幸いでございます。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました
また、改善点のご指摘ありがとうございます
この場をお借りして、少し説明をさせて下さいませ
家族風呂の電気を点けると脱衣所の換気扇が回る
ようにしており、もしかすると前にお入りに
なられた方が、浴槽のドアを閉めていない為に
湯気が脱衣場まで来ていたのではないかと
思っておりますが、こちらの説明不足もあり
ご心配をおかけしました事をお詫び申しあげます

お部屋の湿気取りは、常時入れておりますが
お客様の目に直接見えない様にしたいと考えて
おります
お掃除も再度細かくチェック出来る体制にしたいと
思っております
大変貴重なご意見ありがとうございました

１２月に入り何かと忙しい時期ですが、お体には
くれぐれもお気をつけください
お客様に再度お越しいただける『やまだ屋』で
ありたいと思っております
クチコミありがとうございました

この度は　ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます
クチコミへのご投稿ありがとうございました

お料理をお褒め頂きありがとうございます
今回ご利用頂いたプランは、やまだ屋では新しい
プランですが、多くのお客様にご宿泊頂いて
おります

スタッフの言葉で、お母様が気にされたそうで
大変申し訳ございませんでした
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます
今後の『やまだ屋』に生かして行きたいと思って
おります

この時季は、花冷えで寒くなる時もありますので
お体にはくれぐれもお気をつけ下さい

また、お母様と、かわいらしいお子様のお顔を
拝見出来ます日を楽しみにお待ち致しております

この度は　ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お礼が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様の様に旧館(民宿やまだ屋)からのお客様も
本当に多く、旧館15年・新館12年と多くのお客様に
可愛がって頂き、ここまで来る事が出来ました。
本当にありがたい事だと思っております。

大分市内では菜の花が咲いている所もあるよう
ですが、お客様の所はいかがでしょうか？
ゆふいんは、桜と菜の花が一緒に咲き、やまだ屋の
横の川沿いは、お花見スポットになります。
是非見にいらして下さい*^-^*

日も大分長くなりましたが、まだ厳しい寒さが
続きますので体調を崩されません様にお気をつけ
ください。
また、お顔を拝見出来ます日を楽しみにお待ち
致しております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

お疲れが少しでも取れました事を嬉しく思っております。

地鶏鍋のプランは寒い季節限定ですが、お陰さまで
大変好評を頂いております。
お鍋の野菜は出来るだけ地元農家さんの野菜を使い
安心してお召し上がり頂けるようにと思っております。

雪の露天風呂は風情があり、お客様には喜んで頂けたようで
何よりでしたが、ご宿泊の日は寒い日でしたので
お帰りになられて、体調を崩されませんでしたでしょうか？

寒い日が続きますので、お風邪などひかれません様
お気をつけ下さい。
また、お客様のお顔を拝見出来ます日を楽しみに
お待ち致しております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

記念旅行の良い思い出作りのお手伝いが出来ましたで
しょうか？

由布岳の見えるお部屋がご準備出来なかった事が
心残りでございます。

先日、由布岳は初冠雪（例年よりは遅いそうです）し
ゆふいんも雪が舞う寒い日になりました。
朝方は雪が強く降り、やまだ屋の庭も白く雪化粧され
お帰りのお客様の足元を心配しましたが、まだまだ冬本番には
少し早いのか、少し日が差すと溶けてしまいました。
（綺麗な雪景色が消えてしまった事が残念では
ありますが・・・）

季節がら体調を崩しやすいですのでお体にお気をつけ下さい
お客様のご意見を参考に郷土料理のプランを考えております
是非、次回は郷土調理をお召し上がりにお二人で
いらして下さい。
また、お顔を拝見できます日を楽しみにお待ちいたして
おります。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

接客ですが、何か不行き届きがあったようで
大変申し訳ございません。
もし、よろしければ不行き届きの点をお教え願えれば
と思っております。

接客はお客さまと直接お話が出来るとても大切な時間です。
お客さまが、ゆっくりとお過ごし頂きご満足して
頂けるようにと思っております。

１５日は一番賑やかな夜ですので出来る限りお客様には
楽しんで頂きたいと思っておりますが、源流太鼓も
ご覧になられたようでホッとしております。

来年もまた、楽しい夜をやまだ屋でお客さまと
一緒に過ごせればと思っております。
お客さまのお顔に逢えます日を楽しみにお待ち致しております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

お部屋の設備で不備があり大変申し訳ございませんでした。
ネットの『マッサージ付き』と言うご案内は削除させて
いただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。

お料理、お風呂などは、如何でしたでしょうか？

例年ですと夜には、過ごしやすい日があるのですが
今年のゆふいんは、昼も夜も暑く、お風呂上りに
夜の散歩・・・とは、なかなかいきません。
８月に入り少しづつですが、心地良い風が吹くようになりました。
お盆を過ぎますと、グッと秋めいて来るのではないかと
心待ちにしております。

次回はお友達と、『やまだ屋』の提灯を持って
“夜の散歩”は如何でしょうか
また、お客さまのお顔を拝見できます日を心待ちにしております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

今年の梅雨は、雨足の強い日が多く、足元の悪い中でのお着きで
ご不自由をおかけしたのではないでしょうか？

庭をお褒め頂きありがとうございます。
当館は、『お料理が美味しい』と、言って頂く事が
多いいですが、庭もオススメです*^-^*

昼下がりの木漏れ日も、木々をゆらす風も、夜の幻想的な
光と松明も・・・・

次回は『雪のやまだ屋』（寒いですが）にいらしてみては
いかがでしょうか？
また、お客様とお友達様のお顔を拝見できる日を
楽しみにお待ちいたしております。

この度は、ゆふいん やまだ屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

他のお客様の声や足音が聞こえた様で大変申し訳
ございませんでした。

お料理等お褒め頂きありがとうございます。
朝食のお豆腐は、毎朝厨房で手作りしております。
薬味にネギ、生姜、ゴマを入れて手作りのタレをかけて
お召し上がり頂くのですが、薬味とタレを入れなければ
お子様にもオススメのお豆腐です。

チーズ豆腐、白胡麻豆腐の揚げ出しは朝食のお豆腐と共に
人気の定番品ですが、リーピーター様はお料理が変わる事も
ありますので、次回いらして頂いく時にお召し上がりに
なりたいお料理がありましたらご予約の時におっしゃって下さい。

４月に入っても肌寒い日もありますので、体調を崩されませんように
お気を付け下さい。
またお客様のお顔を拝見できる日を楽しみに
お待ちいたしております。

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

ご到着時は、お部屋から由布岳が見られたようですね。
今年は、例年より少々多く雪化粧をした由布岳が多く見られております。

また、ご夕食もごゆっくりとご堪能いただけた様でうれしく思います。

黒豚の沢煮風鍋は、ダシにこだわっておりますので、さっぱりと
おいしくお鍋をご堪能いただけたのではないでしょうか？

また、山掛けそばのスープの件誠に申し訳けございませんでした。
早速、料理長にお伝えさせて頂き、スープの調味料の配合等を
調節させて頂きました。

貴重なお言葉誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりと湯布院へ遊びにいらして下さいね(*^_^*)

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

客室露天、お料理とお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

客室備品等への貴重なお言葉ありがとうございます。
少しずつではございますが、リニューアル等を図って
おりますので、温かい目で見守り頂ければ幸いでございます。


また、湯布院へお越しの際はやまだ屋のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようですね。
お褒めのお言葉の数々ありがとうございます。

やまだ屋の泉質は、単純温泉ですが美肌湯として人気でございます。

お食事もごゆっくりとご堪能いただけましたね。
ご夕食のチーズ豆腐を始め、ご朝食の豆腐などお豆腐は、
全て手作りでございます。

ご夕食時のメインは、沢煮鍋となっており、ご夕食の
ご飯は釜炊きご飯をお出ししております。

白ご飯を食べたいというお客様もいらっしゃいますので、
雑炊は係の者がご飯のお進み具合などを伺いながらご案内
させて頂いております。

少々、ご案内不足の点がございました事、誠に申し訳け
ございませんでした。

ぜひ、次回は雑炊もご堪能頂ければと思います。

また、皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


フロント　野尻

この度は、ゆふいん　やまだ屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。


ごゆっくりとお過ごしいただき、お子様にも喜んで頂けたようで
うれしい限りでございます。(*^_^*)

広い露天風呂や家族風呂など楽しんでいただけたようですね。

全てのお風呂が異なる造りとなっておりますので、
ゆったりと温泉と景色を楽しんでいただけたのではないでしょうか^^

当館は、由布院駅から徒歩８分、周辺観光地まで徒歩１０分～１５分ほどと、由布院散策にもオススメの立地にございます。

やまだ屋の前にあります、観光総合事務所では自転車を借りる事が
できますので、ぜひ次回は自転車を使っての由布院散策もお楽しみくださいね♪

『また訪れたいと思います。 』とのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　野尻