80歳過ぎの両親との旅行の最終日に宿泊、到着前の昼食時に父のインスリンが切れてしまい日曜日ということもあって困惑してしまい「風の森」にお電話して相談したところ折り返し「インスリンいただける病院ありました」との電話。到着後車で病院まで誘導していただきました。
いたるところに「心のお宿」を感じさせていただいたお宿でした。
清潔なお部屋、お風呂。
あったらいいなと思うものがすべて整っているアメニティー。
バスタオルは２枚、涼しそうな部屋着、冷蔵庫にはお水のペットボトルが無料で。
大浴場にはタオルが山積み、籠に入ったシャワーキャップ、濡れものを入れるビニール袋までぶら下がっていたのには心遣いに感動しました。
お風呂は入った瞬間に肌がつるつるになりビックリ。まったりと包み込まれるような素晴らしいお湯で疲れが癒されました。帰り間際になってどうしてももう１度入りたくなって「出発１５分だけ待って」と言って４回目入ったほどです。そのあと数日間お顔艶々でした。
お料理もとても美味しく、素材、お料理、盛り付け、接客すべてに心遣いがとても感じられ感動しました。私は小食ですぐにお腹がいっぱいになってしまうので最初から完食していると最後のお料理まで食べれなくなってしまうので少しずつ残してしまったのが残念でなりません。
両親連れての旅は大変な事の連続でしたが最後の夜にこのお宿に泊ることができて心のこもった接客にふれることができて心が癒され素敵な思いでとなりました。
由布院に旅行する人には絶対に紹介したいと思ってます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

クチコミを見て記念日に利用しました。
チェックインからチェックアウトまで、丁寧な対応で大満足でした。
部屋も広く、料理も美味しく、お風呂も大浴場と部屋風呂と両方ともよかったです。
今まで利用した宿の中でも一番よく、もう一泊したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

5月5日に宿泊しました。中心地から少し離れたところにありますが、春の穏やかな気候の中散歩をしながら観光するにはちょうどよい場所で、静かにゆっくりとした時間を過ごすことができました。食事は大変美味しくボリュームもあり、朝夕ともに大変満足できるものでした。内風呂・露天風呂付きのお部屋はシンプルで落ち着きがあり、贅沢で幸せな時間を過ごすことができました。温泉はお肌がつるつるになり、最高です！日本を離れる前にこのお宿に出会え、ステキな思い出が作れたことを感謝しています。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

4月21日に友人と宿泊しました。宿の場所を知らせる看板が今いち解りづらく見過ごす可能性ありです。部屋からは景色は無いですが、温泉も内湯、露天も付いて二人で入ってもゆっくりで、タオルも大目に備えてあり助かります。食事も大変美味しく、食後に記念日プランのケーキとシャンパン美味しく頂きました。朝食は食堂でしたが目の前に由布岳を望みながらの食事はまた格別です。係りの方やフロントの方親切にして頂き本当にありがとうございました。良い思い出になりました。また機会があれば是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

お部屋、お料理、客室露天風呂、雰囲気、どれをとってもとても良かったです。

特に接客に関しては、月一回程度あちこち旅行に出掛け色々な宿に泊まってますが
なかなかここまで完璧な接客はありません！

夕食などを担当していただいた方は最高でした。

湯布院の宿をここにして本当に良かったです。
絶対に湯布院に行く時はまたお世話になります！
旅の思い出をありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

湯布院は久し振りの宿泊でしたので、お宿選びは迷ったのですが、
口コミ評価をみて決めました。

スタッフのみなさんの対応はよく、心地よく過ごすことができました。

お風呂も大浴場は小さいながらも清潔感があって、お湯もとろみがあって
お肌がつるつるになった感じがして何度も利用しました。

翌日朝食時は２階の食事場所から由布岳も周辺の山並みもきれいに見えて、食事もおいしくいただくことができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

お風呂のお湯はトロっとして肌が本当にツルツルになりました。

また食事においても一切の手抜きが無く肉、魚、野菜、白米、
すべてパーフェクト大満足でした。

スタッフの方の心遣いが行き届いた最高の旅館です。
お陰様で気持ちの良い旅行が出来ました。有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

1泊2日でお邪魔しましたが、離れの部屋も程よい大きさでくつろげました。何よりお湯が素晴らしい！です。若干値段が高いですが、由布院でカップルや夫婦がノンビリする露天付きとしては上の分野に入ると思います。

宿泊年月

2009年11月

I arrived hotel after 1700hrs under very hot weather, staff is very nice to provide cold drink when i am doing the check in. Staff nicely confirmed the dinner and breakfast time, then brought me to the room. They had already set the in room temperature into a very cool so it was very comfortable when i stepped in. Besides, extra amenities for my kid had been set up already. The room is very nice, i loved the outdoor private bath of my room very much.
The dinner is very tasty and the staff taught us how to enjoy the meal. The breakfast on next day morning was very nice too.
After check out, staff sent me back to Yufuin train station by car!! The overall experience exceed my expectation and great value for money i had paid. I will recommend this ryokan to my friend !!!

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

ゆっくりと過ごせました。
配慮の行き届いた部屋・アメニティ・食事・スタッフの方、全てに大満足です。

あの部屋のお風呂は本当にすばらしい、いつかまたお邪魔したいと思います。
良い時間とおいしい朝ごはんを本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

１２/１に宿泊しました。

「温泉に入ってのんびり旅行」目的で、こちらの旅館を予約。
15時にチェックインし、岩盤浴にマッサージ、部屋で夕食の後→温泉三昧。

チェックイン後、部屋にてお茶とぜんざいを頂きました。
当日、外が寒かったので・・ぜんざいが心まで温まりとても美味しかったです。

岩盤浴は、当日気温も低く岩盤が温まるのに時間がかかった様子で
しっかり汗をかくまで至らなかったので、それは少し残念でした。
しかし、そのお蔭で体が疲れなかったので(^^)
その後の温泉に何度も入ることが出来て、それはそれでよかったと思っています。

食事の配膳の方の、持ってきてくださるペースが私たちの食事のペースにとても合っていて
気持ち良く食事が出来てのが、夫婦そろってとても嬉しかったです。
食事も、今まで色々な旅館に宿泊しましたが
一番と言って良いくらいの美味しさでした。

温泉の湯もとろとろで、とても気持ちがよく
自分達の好みの温度に出来、湯量も豊富で(と表現しますかね?)
良かったです。

とても満足な旅行になりました。ありがとうございました。
また機会がありましたら、今度は連泊してみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

中心部から少し離れていますが、田んぼに囲まれ静かに過ごせませす。今回は日程に余裕がなく、６００キロ以上を移動してのチェックイン。疲れていましたが、お宿の皆様のあたたかいおもてなしに疲れも吹っ飛びました。
また温泉は皆さんの評価通りの素晴らしいお湯。何度でも浸かりたくなるお湯で、本当に気持ちよかったです。
でも一番は、先にも書きましたお宿の皆様のおもてなしです。いつもニコニコと最高の笑顔で応対してくれました。夕食の時も二人で「本当に感じの良いスタッフだね。」と話していました。
チェックアウト後も街を散策したいので、車を置かせて欲しいというワガママに気持ちよく応えていただき感謝しています。
本当に有難うございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年05月

息子が生まれて初めての家族旅行ということで、少々心配な面もあったのですが、とてもいい思い出になりました。
スタッフの方が子供のことを気がけてくださり、抱っこしていただいたり、お声をかけてくださったりと、とても嬉しかったです。
息子も初めての温泉で、普段のお風呂の時よりはるかに喜んでいました。
また湯布院に行く際は、宿泊させていただきます。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族で露天風呂に入りたかったので、露天付き客室で探しこちらにお世話になりました。
小規模のお宿で離れだったので静かに過ごせました。特に良かったのがお湯で何回でも入りたくなりました。食事も子供が和食が食べたいと希望したらとても良いお店を紹介して下さいました。
湯布院は思っていた以上に寒くて散策で冷え切りましたが、温泉を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お部屋は二人であれば十分な広さでした。
お風呂がとてもよかったです!!トロトロのお湯で、お肌すべすべーになりました。

素泊まりのプランだったのですが、旅館のスタッフさんに近くの美味しいレストランを紹介していただき、さらに予約の電話までしていただいたのでとても助かりました。
ありがとうございました！

次は、食事付でまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月