この度は島原ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはコンビニやアーケード街が近くお客様に大変ご好評いただいております。便利というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
シャワーの件はご不便をおかけいたしました。シャワーヘッドの変更等で改善できないか検討させていただきます。冷蔵庫のスイッチも分かりにくかったようで申し訳ございません。チェックインは限られた時間のご案内になるためご説明が不十分になる部分があると思います。お手数をおかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今後の課題とさせていただきます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。又、島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。