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島原ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
素泊まりでしたが隣がコンビニで困りませんでした。コインランドリーも空いてれば無料で助かりました。ベッドが広く良かったのですがお風呂のお湯がぬるすぎて寒くて風邪引くかと思いました!お湯だけしか出してなくても熱くならない…改善して頂きたい部分です。事情があり中、1日開けて2日間娘と一緒に泊まりましたが2回目は流石にあのお風呂は無いと別のホテルでお風呂だけ済ませチェックインしました。お掃除の方や従業員様で各部屋のお湯の熱さを再確認して修繕するなり何なりして頂かないと余計な出費になりました。
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この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お風呂では、お湯の管理不手際があり大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お手間をかけてしまい心苦しく思います。このような事のないようスタッフ間で情報を共有し改善に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。コインランドリーは喜んでいただけてよかったです。これからもサービス向上に努めてまいります。ぜひ又当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
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島原ステーションホテル(長崎県)
3.0
投稿日:2020-12-02 01:02:21
ロイヤルパークホテル高松(香川県)
5.0
投稿日:2020-12-02 00:47:47
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総合3
kotona1さんの 島原ステーションホテル のクチコミ
素泊まりでしたが隣がコンビニで困りませんでした。
コインランドリーも空いてれば無料で助かりました。
ベッドが広く良かったのですがお風呂のお湯がぬるすぎて寒くて風邪引くかと思いました!
お湯だけしか出してなくても熱くならない…改善して頂きたい部分です。
事情があり中、1日開けて2日間娘と一緒に泊まりましたが2回目は流石にあのお風呂は無いと別のホテルでお風呂だけ済ませチェックインしました。
お掃除の方や従業員様で各部屋のお湯の熱さを再確認して修繕するなり何なりして頂かないと余計な出費になりました。
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この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂では、お湯の管理不手際があり大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お手間をかけてしまい心苦しく思います。
このような事のないようスタッフ間で情報を共有し改善に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
コインランドリーは喜んでいただけてよかったです。
これからもサービス向上に努めてまいります。
ぜひ又当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。