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島原ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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島原ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.05
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.58
  • 食事3.40
宿泊年月
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立地5

kotona1さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

kotona1さん [50代/女性] 2020年12月02日 01:02:21

素泊まりでしたが隣がコンビニで困りませんでした。
コインランドリーも空いてれば無料で助かりました。
ベッドが広く良かったのですがお風呂のお湯がぬるすぎて寒くて風邪引くかと思いました!
お湯だけしか出してなくても熱くならない…改善して頂きたい部分です。
事情があり中、1日開けて2日間娘と一緒に泊まりましたが2回目は流石にあのお風呂は無いと別のホテルでお風呂だけ済ませチェックインしました。
お掃除の方や従業員様で各部屋のお湯の熱さを再確認して修繕するなり何なりして頂かないと余計な出費になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
島原ステーションホテル 2020年12月12日 10:46:40

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂では、お湯の管理不手際があり大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お手間をかけてしまい心苦しく思います。
このような事のないようスタッフ間で情報を共有し改善に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
コインランドリーは喜んでいただけてよかったです。
これからもサービス向上に努めてまいります。
ぜひ又当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 09:24:16

島原城観光のための立地としてはとても良い。
建物は古いが,手入れは行き届いている。
ツインに泊まりましたが,部屋は意外と広い,しかし風呂は一番小さなユニットバスなのでちょっと狭すぎるのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
島原ステーションホテル 2018年09月24日 14:10:34

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは島原城や、市街地、市役所等が近く観光からビジネスの方まで大変ご好評いただいております。お褒めいただき嬉しく思います。
ツインルームはシングルルームに比べたら広めの造りになっております。ごゆっくりお寛ぎできたのなら幸いです。お風呂はユニットバスのためご不便をおかけいたします。何卒ご了承よろしくお願いいたします。
また島原にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【近隣飲食店プラン】…割引券プレゼント(★´∀`)ノ ≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 14:09:29

部屋の広さ
キレイさは、とてもよく
ゆっくり出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
島原ステーションホテル 2017年12月21日 15:48:58

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さなどお褒めいただき大変嬉しく思います。『ゆっくり出来た』とのお言葉をいただき安心いたしました。これからもサービス充実に努めて参ります。
また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

立地5

こーじーぱぱさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

こーじーぱぱさん [40代/男性] 2015年09月11日 18:45:12

男だけでただ泊まるだけというかたには問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
島原ステーションホテル 2015年09月12日 10:32:18

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスから観光まで様々な目的のお客様にご利用いただいており、コストパフォーマンスの面からも大変ご好評いただいております。
これからもお客様がゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。
島原にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】。*゜・ハンディマッサージ機 貸出プラン ゜・*。
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月30日 19:49:47

QUOカード付きプランはお得ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
島原ステーションホテル 2012年07月11日 21:53:00

この度は島原ステーションホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
当ホテルのお隣にはコンビニ(ファミマ)が有り
QUOカードプランのお客様には大変喜んで頂いております。
又のご利用の際もQUOカードプランにて
島原ステーションホテルをお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とっても便利!!QUOカード【3000円】 プラン♪≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

立地5

赤とんぼ07さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

赤とんぼ07さん [70代/男性] 2010年11月24日 20:01:02

ビジネスホテルで料金が安いのと部屋から島原城が目の前に見えて夜はライトアップしてきれいです。
部屋は古いですが大型テレビつきです 3流の液晶テレビ 画面が荒れて映りが良くない。
夜の食事は、隣がコンビにです車で行くと牛丼店もあります。
朝の朝食は和洋食ありご飯はおかわりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
島原ステーションホテル 2011年01月23日 16:57:06

この度は、島原ステーションホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 23:08:02

良かった点
① 立地が良い
② 朝食がおいしい
③ 宿泊費が安い
④ 部屋からの眺めが良い

悪かった点
① クレジット決済しているにも拘らず、フロントで料金を請求された。(クレジット決済の旨を伝え事なきを得た)
② バラソーププレゼントプランを申し込んだはずなのに何も貰えなかった。
③ 風呂がびっくりするほど狭かった。
④ ウェルカムドリンクを置いているなら声を掛けて欲しかった。

色々不満はあったが、島原に出張する際はまた利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
島原ステーションホテル 2010年09月03日 16:26:47

この度は島原ステーションホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又、ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
又料金二重請求及びお客様の希望された企画を対応できていないなど、本来あってはならないフロント係の不手際により、不愉快な思いをさせました事痛切に思い反省致し深くお詫びさせて頂きます。今後この様な事の無いよう充分注意を払い
従事させて頂きます。何卒お許しの程お願い申し上げます。
設備の古さ又案内不足の点も併せ再度指導させて頂きます。
又私共と致しましても、御宿泊頂きましたお客様
を満足させお帰り頂く事を主眼に日々努力している次第であります。
 島原へお越しの節は、島原ステーションホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
女性限定or週末限定☆可愛いバラソーププレゼントプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月13日 13:07:32

とても快適で良い時間を過ごさせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(禁煙)

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宿泊年月
2009年03月
島原ステーションホテル 2009年04月13日 16:23:18

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、お褒めのことばを糧に、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回お目に掛かれる日をスタッフ一同楽しみにしております

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 13:21:47

宿泊した日(4/7)はわりと暖かい日でした。深夜、部屋でも暑くてなかなか寝付けませんでした。エアコンをつけてもこの時期は暖房にしかならず、仕方なく窓を開けました。すると今度は蚊が入ってきてしまいました。捕物帖をひとしきり終え、窓を閉めて暑さに耐えるか、窓を開けて虫と共存するか悩みました。すると、机の上に置いてある電池式の殺虫剤に目がとまりました。このホテルもなかなかやるなぁと思いました(以前の「お客さまの声」の書き込みを活かしたのでしょうか)。
根本的には温度調整がもっと自由にできるようにしてほしいというのがありますが、次善の策をきちんと準備している点は大いに評価できました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
島原ステーションホテル 2009年04月13日 16:15:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し感謝致しております。
エアコンの温度調節の面ではご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
これから暑くなってくると、蚊もでてきますので、防虫対策を徹底して参ります。
お客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努力してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

りらっころんさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

りらっころんさん [50代/男性] 2023年07月18日 11:40:24

コロナ前に利用させていただいておりましたが 今回久しぶりに利用させていただきました。
立地はアーケード街に近く便利です。一点残念な事がありました。
それは、未だに朝食がバイキングに戻っていない事です。
色々とビジネスでホテルを利用する機会が多いのですが 他地区のホテルでは ほぼバイキングを
再開しております 早い段階でのバイキングの再開期待しております。
それと、お弁当の中身は満足しておりますが せめて弁当の配布場所には 従業員を1名
付けた方が良いのでは?もしくは、せめてお湯ぐらい用意していてもらいたいものです。
自分は、システムが分からないため 味噌のみ部屋で飲みました。
どうぞ改善する方向で検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
島原ステーションホテル 2023年08月30日 19:47:03

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては今のところお弁当を続ける予定になっております。
ご期待に添えず大変申し訳ございません。
また、配布場所へのスタッフの配置につきましても大変申し訳ございませんが今のところ予定はございませんので、分かりやすいご案内を置くなど改善を検討したいと思っております。
この度は貴重なご意見を下さりありがとうございました。
朝食につきましては今後の課題として検討いたします。
また島原にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

立地4

makoto5279さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

makoto5279さん [40代/男性] 2023年06月06日 13:32:51

出張の際に利用させてもらいました。古いホテルですが、掃除も行き届いてキレイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 17:00:19

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
掃除が行き届いているというお言葉をいただき安心いたしました。『キレイ』と言っていただき大変励みになります。
これからもサービス充実に努めてまいります。
また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 12:05:36

古いがアメニティは充実
朝食は弁当だが、揚物中心で重たい、選択肢が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
島原ステーションホテル 2023年06月11日 16:29:45

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設面での古さはありますが、アメニティはご満足いただけたようで安心いたしました。サービス面で少しでも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
朝食が重かったようで、大変申し訳ございませんでした。今後の課題にさせていただきます。
次回また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 07:55:01

設備が古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
島原ステーションホテル 2022年10月30日 18:43:46

この度は島原ステーションホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
設備が古いとのご意見ですが、確かに当ホテルは老朽化が進んでいる部分もあり、古さは否めないのが現状です。
少しずつリフォームなど手を加えておりますが、行き届かず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも老朽化に関してはいろいろと検討をして改善できるところから手を加えております。
お客様から頂いたご意見を参考にどうすれば快適にお過ごし頂けるかをスタッフ一同検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食弁当付き》
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 19:02:12

窓から島原城を見ることができすごく良かったです。立地も商店街に近く、食事にも困りませんでした。設備的にはやや古い印象で、トイレ・バスが狭く苦労しました。フットマッサージャーあって助かりました。ベッドも気持ちよく総合的には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
島原ステーションホテル 2022年06月07日 09:58:03

この度は島原ステーションホテルをご利用いただきありがとうございます。
確かに当ホテルは少し古い印象を持たれると思います。老朽化が否めない所ですが建て替えのよていはございませんので、リフォームや清掃や清掃を行き届かせることで対応しております。
またバス・トイレの狭さにつきましても度々ご指摘を受けておりますが、構造上改善が難しく、大変心苦しく思っております。
景観や立地についてはご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【ツイン【全館禁煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 16:10:05

娘の受験の為、会場から近いホテルにしました。近くにコンビニがあり食事はホテルでせず、コンビニで済ませました。部屋も掃除が行き届いており、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
島原ステーションホテル 2022年02月28日 18:58:58

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。

お部屋の掃除がいき届いていたというお言葉をいただき安心いたしました。
受験良い結果が出る事をお祈りいたします。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《オンラインカード決済がお得》200円OFF☆彡
ご利用のお部屋
【シングル【全館禁煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 13:51:13

島原駅、バス停、島原城に近く、お部屋から真ん前に島原城の夜景が見えてよかったです。朝食の方達が努力されているのが伝わり暖かい思いがしました。こういった地域(都会以外)では、夜、真っ暗で周囲に食事をするところが見つけにくいことを学んだので、出張先の地域をこれからは考えて、夕食付の旅館を探そうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
島原ステーションホテル 2019年12月23日 15:34:50

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋から見える島原城の景観をお褒めいただきありがとうございます。朝食も『努力されているのが伝わり暖かい思いがしました』というお言葉をいただきとても嬉しく思います。
 商店街が近く飲食店はございますが、確かに夜は暗くお一人の場合は不安に感じられるかもしれませんね。次回お越しになられました時はおすすめの飲食店をご紹介いたしますので是非フロントまでお尋ねくださいませ。味気ないかもしれませんが隣にコンビニもございますのでご活用いただけたら幸いです。
これからもサービス充実に努めてまいります。
またご宿泊いただければ嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪ 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

あやのたいがさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

あやのたいがさん [50代/男性] 2019年12月21日 17:01:58

部屋の風呂狭かったのが気になったくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
島原ステーションホテル 2019年12月22日 09:41:25

この度は島原ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂が狭く感じられたとのことで大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お風呂が狭いという声は多くあがっておりますが、構造上の問題で改善が難しく心苦しく思っております。
ご宿泊の感想を頂きありがとうございました。
今後の参考に致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】200円OFF☆≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:02:34

自動販売機等の設備が最小限しかなく、やや不便。近くのコンビニが無かったら買うことも出来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
島原ステーションホテル 2019年11月24日 18:00:54

この度は島原ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
この度は設備が十分ではなかったと感じられたようでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ホテルの隣がコンビニエンスストアなので、ホテルで揃わないものはコンビニエンスストアをご案内しておりますが、確かに外に出なければいけないという不便さがありますので、ご不満に感じられたことを今後の課題としホテルで準備できるものを検討したいと思います。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また島原にお越しの際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
通年プラン☆彡ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 18:08:42

全体にきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
島原ステーションホテル 2019年08月12日 14:57:01

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
『きれいでした』というお言葉をいただき安心いたしました。大変嬉しく思います。これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 18:07:52

1お城がよく見えて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
島原ステーションホテル 2019年08月12日 14:59:05

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋から見えるお城の景色ご満足いただけたようで、よかったです。これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

104件中 1~20件表示