この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
お褒めのご感想まで頂き大変光栄です。
当ホテルでは、客室の広さに関わらず
全室ユニットバスとなっておりますので、
男性の方などは特に狭く感じられるかもしれませんが
ベットにつきましてはごゆっくりお休みいただけるよう
セミダブル以上の大きさを設置しております。
ビジネスマンのみならず、観光で来られた方も
歩き疲れなどを少しでも減らして頂ければと
思っております。
また、次回島原へお越しの際はぜひ当ホテルの
ご利用をお願い致します。

島原ステーションホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
周辺の散策に自転車をご利用されて、お客様に
喜んでいただけたことが、とても嬉しいです。
今後も更にお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞこれからも島原ステーションホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、島原ステーションホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同
大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、快適に過ごせるホテル作りの為日々精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座います。
遅いチェックインと有りましたが、24時までは業務中ですので大丈夫で御座います。
又、お褒め頂き誠に有難う御座いました。
朝食に付きましても季節等で少しでは有りますが変えるように致しております。
オレンジジュースもトマトの入った野菜ジュースに時々変えております。今後トマトジュースも検討したいと思います。
これからもサービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして有難うございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き有難うございました。
当ホテルはビジネスホテルとして、
昨年９月３０日にオープン致しました。
お風呂は各客室にありますユニットバスのみと
なりますので多少狭いかもしれませんが、
ベットは全室セミダブル以上の大きさを
ご用意させて頂いております。
お風呂の後ベットでごゆっくりお休みいただけたら幸いです。
これからもご満足いただけるようサービス向上に
勤めて参りますので宜しくお願い致します。

島原ステーションホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、お忙しい中お書き込みまで頂戴し、
有難うございました。
フロント対応の件でも、お褒めのお言葉を頂戴
致しまして誠にありがとうございます。
しかし、お風呂の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後も更にお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞこれからも島原ステーションホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より島原ステーションホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変
嬉しく感じております。
ただ、観光案内の件では充分なご案内が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
今現在は、周辺にあります武家屋敷や島原城、湧水めぐりマップなど少しばかりですがご準備しております。次回お越しの際には是非、島原市内の観光にお役だてくださいませ。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

島原ステーションホテルをご利用頂きまして、
誠に有難う御座います。
この度はお褒めの言葉まで頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
９月３０日でオープン１周年になりが、まだまだ歩み出したばかりです。
進化し続けるホテルを目指し、お客様の立場になってサービス向上に努めたいと思っておりますので、どうぞ島原ステーションホテルを宜しくお願い致します。
又のお越しをお心より待ち致しております。

島原ステーションホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、お忙しい中お書き込みまで頂戴し、
有難うございました。
ロビーのパソコンが故障していて、不快な思いに
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今すぐに新しいパソコンを取り寄せているところでございます。
今後も更にお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞこれからも島原ステーションホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、満足とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく
思っております。
しかし、ロビーの重油の臭いではご不快な思いに
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対策として、空気清浄器・消臭剤を設置しております。また、常に玄関の換気扇を回しロビーから臭いをなくすよう努力しているところでございます。以前に比べ、かなり臭いが減りましたので
少し安心しておりましたが、やはり臭いに敏感な
方などにはまだきつく感じてしまうのかもしれません。誠に申し訳ございません。
今後、臭いのこともございますので、重油の使用をやめガス・灯油に切り替えるよう検討しているところでございます。
切り替えるまでは、出来る限りロビーから臭いが
なくなるようスタッフ一同でもう一度対策を
考えてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
前回は禁煙のお部屋をご希望されていたにもかかわらず、喫煙のお部屋しかご用意できてなかった
こと、誠に申し訳ございませんでした。
しかし、今回はきちんとご希望の禁煙室がご準備
出来ており安心していただけたようでホッと胸を
撫で下ろしております。
また、朝食メニューをお褒め頂き誠に有難うございます。朝食係りがいない為、フロントスタッフ
にてメニューを考え調理しておりますので毎回、
お客様に満足して頂けているのか不安でございま
したが、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく
思っております。
今後も更にお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞこれからも島原ステーションホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は島原ステーションホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
チェックインの際はご迷惑をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
ちょうどチェクインが多い時間帯にお怪我をされた方がおり、その対応とチェックインの対応とで
大変慌ただしくきちんと確認することが出来ず、
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
しかし、また来月も利用したいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後は予約を受け付けた段階で間違いのないよう
スタッフ一同厳重に注意してまいりたいと思っておりますので、今後も当ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

島原ステーションホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、お忙しい中お書き込みまで頂戴し、
有難うございました。
朝食での、ご飯の件では不愉快な思いをされまして大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、島原へお越しになられる日をお待ちいたしております。

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
又宿泊料金も満足して頂き朝食のサービスも喜んで頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
しかし玄関・ロビー周辺での重油の臭いで大変不可快な思いをされました事に心よりお詫び申し上げます。
対策と致しまして空気清浄機、消臭剤、お花の香り等を使用しております。又今後は重油の使用をやめて電気に切り替える事も検討しております。
島原へお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様
お願い致します。

いつも島原ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかし洗面所の蛇口が固くて使いづらく、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
すぐにチェックを行ないたいと思います。
また、島原へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも島原ステーションホテルをご利用いただいたり、大変ありがたいお言葉を書き込みいただきまして誠にありがとございます。
また朝食にも満足頂けて安心いたしました。
フロントスタッフが
調理を含め全ての業務を行なっております為、
品数が少ないこともございますが、
毎日少しずつメニューを変えてご提供できるよう
心がけております。
今後もお客様方へご満足いただけるよう
日々努力して参りますので当ホテルを
宜しくお願い致します。

島原ステーションホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、お忙しい中お書き込みまで頂戴し、
有難うございました。
市営駐車場の件ですが、当ホテル駐車場がとても狭く市営駐車場に停めていただき誠に、ありがとうございました。
今回のお声を参考にし、スタッフ一同検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、島原へお越しになられる日をお待ちいたしております。

この度は島原ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
禁煙のお客様に喫煙室で過ごして頂く事に大変心苦く思います。
偶々禁煙室にキャンセルが出ましたので、お客様の希望に添うことが出来、又お客様に喜んで頂きました事でスタッフ一同、安心致しました。
しかしお客様の親切なご忠告にも拘らず、失礼な対応で気分を害されました事に深くお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
冷蔵庫の件で御座いますが、今使用しております
のは保冷庫の為冷えにくくなっておりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしております。
今回のお声を参考にし、スタッフ一同もう一度前向きに検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回また島原へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食も満足頂けたご様子で安心いたしました。
当ホテルには朝食係りがいない為、フロントスタッフにより朝食をご用意しております。
その為、毎回喜んで頂けているのか不安なのですが、このようなお声を頂戴でき私どもも大変嬉しく思います。
また、島原へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも島原ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
DVDの貸出はVOD導入の為、廃止となりました。
きちんとしたご案内もせず突然の廃止、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお時間がございましたら、是非VODもご利用されてみてください。
毎月新作の映画が入りますので楽しんでいただけると思います。
また、お部屋のおつまみは季節や気温などによりメイクさんが色々変更してくれています。
喜んでいただけて私たちスタッフも大変嬉しく思います。今後も更に喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また、島原へお越しになられる日をお待ちいたしております。