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片山津温泉 矢田屋松濤園 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 矢田屋松濤園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-06 13:09:29

お料理は期待していた通りとても美味しく、また量やタイミングもちょうど良く、心から食事を楽しむことができました。
また、じわもんの食材を選択する際にも、料理長の新井さんにお心遣いをいただき、とても嬉しかったです。

お部屋はとてもきれいに清掃していましたが、窓ガラスが汚れていたことだけが残念でした。
そのため、花火は外で観覧することにしましたので、その点だけをマイナスにしました。

しかし、対応してくださった皆様方も素晴らしく、また訪れたい旅館の1つになりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2014-05-07 10:11:18

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、当日の料理やスタッフの対応に付きまして、ご満足頂いた旨のお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくの花火が清掃不備により
お楽しみ頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の不備事項に関しましては早急に改善を進めて参ります。
こうしてお客様から頂戴致します、貴重なご意見を参考に今後の改善・改革に努めて参ります。
ご機会が有りますれば又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
今回のご投稿誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【2014年4月1日~】1泊2食付 地元厳選食材“じわもん”の会席プラン
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ)】