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片山津温泉 矢田屋松濤園 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 矢田屋松濤園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋4

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-26 01:26:22

立地はともかく 到着後すぐの駐車場での出来事が納得出来なかった!こちらに駐車して良いですか?との問いかけに はい!!良いですよ! 言われるママに駐車したら 係の人がキーを預かりますとの事! 車を移動すると言う!移動するなら 最初からそこに誘導したら良いだろ!? 自動車を大切にしてる人が居るって事を わかってほしい! 他人に車を運転させたくないって人が居るってわかって! 食事風呂 は 満足したけど 駐車場に関しては 白線を引いて わかりやすくして いちいち 移動する必要のない 改善を期待します。人件費削減にもなるし フロント業務の素早い対応にもつながります! 次回の宿泊時には 期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2014-07-26 10:09:47

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
数ある旅館・ホテルより当矢田屋松濤園をお選び
頂きましたにも関わらず、到着時のフロントスタッフの駐車場誘導に際し、不手際が有りました事
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘事項に関しましては、今後何らかの改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますと共に、今一度のご来館、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部 裕幸

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