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片山津温泉 矢田屋松濤園 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 矢田屋松濤園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-09 22:00:56

立地が少々不便ですが、送迎バスが出ているので助かりました。
温泉もよかったです。
お部屋はキレイでしたが、部屋にある檜風呂は汚れていました。
備え付けのスリッパも、かなり使い込まれていた感じで使用するのはやめました。
食事は夕食、朝食ともに豪華でとても美味しくよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2014-10-11 09:52:02

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて
御礼申し上げます。
しかしながら、客室の浴槽の清掃不備や、館内の備品に付きまして劣化しているとのご意見に対し深くお詫び申し上げます。
今案件に付きましては早急に改善に取り組んで参ります。
この様にお客様から頂戴致しますご意見が今後の運営に際し、一番のお言葉であります。
今回の貴重なご投稿に深く感謝申し上げますと
共に、ご機会が有りますれば、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部 裕幸

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