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片山津温泉 矢田屋松濤園のクチコミ・お客さまの声
食事5
私たちは月一でいろんな温泉宿に宿泊するのを楽しみにしており、今回は矢田屋さんには2泊させて頂きました。1泊目は会席の夕食プラン。2泊目は1泊朝食のプランで夕食はお隣の湯快リゾートのMARUYAさんでバイキングを頂きました。会席の夕食では個室でのお食事で、お食事場所も広く床暖もありスタッフさんも好感の良い接客で楽しく美味しくお食事が出来ました。朝食も2日間とも大変満足のお食事でした。おかげで1泊目は朝からお酒を頂き、お昼までゆっくり寝てしまいました(笑)フロントの方にオススメを伺って、近くの総湯とグリル○○を紹介していただき、とても満足して帰りましたが、お隣のMARUYAさんのお風呂に伺ったところ、フロントでの対応がとてもスムーズでなく、いままで満足していたのに、すっかり気分が悪くなりました。その夜もバイキングでMARUYAさんに行ったのですが、フロントでは挨拶もなく、この施設ではお世話になることはないのかな…って思いました。総合的には、矢田屋さんで2泊宿泊して正解+大満足でした。ありがとうございました。
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この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。1泊目の矢田屋での夕食やスタッフの対応に付きまして大変満足のいく結果で有ったとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら2泊目の食事会場となりましたNEWMARUYAホテルでの対応に不満を残す結果と成りました事、深くお詫び申し上げます。2館共に、同じ湯快リゾートグループに属している旅館とし、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善・改革に取り組んで参ります今回貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、有難うございました。矢田屋松濤園阿部 裕幸
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
私たちは月一でいろんな温泉宿に宿泊するのを楽しみにしており、今回は矢田屋さんには2泊させて頂きました。1泊目は会席の夕食プラン。2泊目は1泊朝食のプランで夕食はお隣の湯快リゾートのMARUYAさんでバイキングを頂きました。
会席の夕食では個室でのお食事で、お食事場所も広く床暖もありスタッフさんも好感の良い接客で楽しく美味しくお食事が出来ました。
朝食も2日間とも大変満足のお食事でした。おかげで1泊目は朝からお酒を頂き、お昼までゆっくり寝てしまいました(笑)
フロントの方にオススメを伺って、近くの総湯とグリル○○を紹介していただき、とても満足して帰りましたが、お隣のMARUYAさんのお風呂に伺ったところ、フロントでの対応がとてもスムーズでなく、いままで満足していたのに、すっかり気分が悪くなりました。
その夜もバイキングでMARUYAさんに行ったのですが、フロントでは挨拶もなく、この施設ではお世話になることはないのかな…って思いました。
総合的には、矢田屋さんで2泊宿泊して正解+大満足でした。ありがとうございました。
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この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
1泊目の矢田屋での夕食やスタッフの対応に付きまして大変満足のいく結果で有ったとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら2泊目の食事会場となりました
NEWMARUYAホテルでの対応に不満を残す結果と成りました事、深くお詫び申し上げます。
2館共に、同じ湯快リゾートグループに属している
旅館とし、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善・改革に取り組んで参ります
今回貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回の
ご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸