この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、食事に関し、満足のいくもので有ったとの
ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら部屋の準備品や備付器具に不備が
有り、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び
申し上げます。
今後、日々の点検、確認を更に強化し、お越し
頂きますお客様、皆様に快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事に感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回の
ご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、概ね満足のいくものであった
とのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
料理に関してのご意見確かに承りました。
今後の改善に取り組んで参ります。
今回貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回の
ご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

いつも矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回の旅も満足であったとのご投稿を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
真冬の天候不順な日々が続いております。
健康には十分注意され、お元気にお過ごし下さい
ませ。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
1泊目の矢田屋での夕食やスタッフの対応に付きまして大変満足のいく結果で有ったとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら2泊目の食事会場となりました
ＮＥＷＭＡＲＵＹＡホテルでの対応に不満を残す結果と成りました事、深くお詫び申し上げます。
2館共に、同じ湯快リゾートグループに属している
旅館とし、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善・改革に取り組んで参ります
今回貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回の
ご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の旅行が良き一日と成りました様で何より
でございます。
ご記載のもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えして
おります。今後もご来館頂きますお客様、皆様に
ご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、心より
お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました食事に関し、お褒めの
言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場の湯量に問題が発生し
折角の温泉をお楽しみ頂く事が出来ませんでした
事、深くお詫び申し上げます。
浴場ポンプの不備により配湯量に異常をきたして
おりました。
今後、この様な事無き様、再度点検・改善を早急
に行って参ります。
貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、今一度の
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて
御礼申し上げます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、ご家族皆様に取りまして
良き思い出と成りました様で何よりで
ございます。
当館、施設はけっして大きなものではございませんが、その分、きめ細やかなサービス提供に心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、スタッフ一同、更に精進を重ねて
参ります。ご機会が有りますれば、次回のご利用
心よりお待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の旅が、お連れ様共々満足のいくもので
あったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々お客様をお迎えして
おります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました料理にお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場施設に不備があり、ご迷惑を
お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
早急に改善に取り組んで参ります。
こうしてお客様より頂きます貴重なご意見が
今後の運営に際し、重要な改善項目となります。
ご利用早々のご投稿に感謝申し上げますと共に
ご機会が有りますれば、次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、ご友人共々大変満足のいく結果
であったとのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございます様に、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えして
おります。今後もご来館頂きますお客様、皆様に
ご満足頂けます様、スタッフ一同更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申しあげております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、ご家族皆様にとって大変有意義
な時間と成りました様で、スタッフ共々、大変喜
んでおります。ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば今一度のご来館、心より
お待ち申し上げております。
スタッフの励みと成りますご投稿を頂戴し、深く
感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
当日提供しました料理や、温泉に関して、満足の
いく結果であったとのご投稿を頂戴し、重ねて
御礼申し上げます。
これから寒さが厳しく成ると同時に日本海で獲れます魚介類も美味しさを増してきます。
ご機会が有りますれば、又のご来館、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
今回ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日提供しました食事や、スタッフへの
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます
ご意見にあります、露天風呂の温度に関しては
外気温に影響される事が多々発生しますので、
当日の管理を徹底して参ります。
もう一点、サービスに関しての貴重なご意見
参考とさせて頂きます。
早速、掲示を行い、より分り易くお客様に
ご案内させて頂きます。
数々の貴重なご意見を賜りました事、深く感謝
申し上げますと共に、次回のご来館、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で
何よりでございます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えして
おります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
数ある旅館より当館をお選び頂きましたにも
関わらず、客室施設に不備が有り、ご迷惑を
お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に関しましては、早急に
改善を行います。
こうしてお客様よりご指摘頂きます事が
今後の運営に際し、最も貴重なご意見となります
貴重なご意見を賜りました事に感謝申し上げます
と共に、願わくば次回のご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、満足のいく結果と成りました様で何よりでございます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様のご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お料理やサービススタッフへのお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、施設面で行き届かぬ点、多々あり
ご気分を害されました事に対し、深くお詫び申し上げます。
今後は日々の点検を強化し、改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、願わくば次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいく結果であったとの
ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日、ご提供しました食事に関し、ご満足頂いた旨のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、心より
お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸