年４～５回　９８歳の祖父と連泊で源泉宿を泊まり歩いてます。
今回は７７歳の祝いでお世話になった矢田屋さんに行きたいとの祖父の要望でお世話になりました。
お客様レビューも良好でしたので楽しみにいきました。
レビュー通り、
御宿さんの部屋まかせのプランでしたが、広く良いお部屋でゆっくり出来きて良かった。
料理は、グルメプランと言うだけあって、色々な御宿と比較しても非常に良かったです。（量・質のバランスが抜群　味も良し！）
初日の仲居さん（部屋案内・配膳係）は抜群の対応で、さすが！と思いました。
上座・年長者への配膳順なども心得ていますし、きめ細やかで気持ち良かったです。

値段からのバリューは凄くあり、コストパフォーマンスは抜群です。
なるほどレビューが良いのも納得できました。
基本的な清掃なども行き届いてます。
外注のマッサージさんをお願いしたのですが、上手い方でしたので祖父も気に入り翌日も頼んでました。
膝の痛みが無くなったと喜んでました。
また、是非うかがいたいと祖父が申してました。
評価的に９５点ぐらいかと思いました。

それを前提に苦言になりますが、
２日目の配膳係の方が初日と正反対で対応が悪かったのが残念です。

予約の時に、アレルギー関連で指定食材拒否をお願いしていたんですが、その食材がドン！と出て居たのは驚きました。
今回、食材が目視で確認出来たので良かったですが、わからない料理の場合、人によっては死ぬこともありますから、十二分に注意してほしいと思います。
すぐに食材を替えた料理に差し替えてくださいましたが、フロントの女性が来られての対応がとても不快でした。配膳係りさんの対応だけのほうが良かったですね。
同じフロント女性に、２日目に依頼事をしましたが、担当者に連絡もしてなくトラブル発生しました。フロントに言うより、各担当者にお願いしたほうが、問題無く事が進むなら、フロントは必要無いのでは？と思いましたね。
フロントで上手く調整出来る人間が居れば、完璧なサービスが提供できるのにと思い残念でした。

ただ、それらを打ち消すぐらいとても良い御宿でした。
また是非利用したいですね。これからも頑張ってください。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お部屋も広くきれいで、温泉もゆったりと入れてとても良かったです。又、妻の誕生日であることを伝えておいたところ、旅館から記念品を頂いたり、料理長の計らいによりプラン外であるにもかかわらず、料亭の個室を用意していただいたり、夕食から朝食にいたるまで、色々なサービスをしていただき、驚きの数々でした。スタッフの皆様も親切で、とても思い出深い旅行を楽しむことができました。どうも有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

　美味しい食事でした。ただ、量が多くて、全部食べられなかったのが残念でした。
従業員の方が少ないのかなと思うところもありましたが、とても丁寧に接してくださって、居心地のよい時間が過ごせました。ありがとうございました。

　チェックアウト時に部屋代を清算しましたが、予約時にカード決済をしていると思います。一度確認していただけないでしょうか。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

到着すると、すぐに茶室へ案内されてお茶とお菓子をいただきました。茶室でお茶をいただくなんて、あまり機会がないのでうれしかったです。
お部屋もとても良く、庭にそのまま出れ夜の景色がすてきでした。
お料理も大変おいしかったです。
お風呂は普通かな。でもお風呂の出口のマッサージチャアーがすべて無料なのは、ありがたいですね。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

　２月２０日に１泊しました。
　食事は料理好きの妻が絶賛するほど丁寧に調理されていて絶品でした。部屋は柴山潟の眺めもすばらしい予想以上に良い数寄屋造りの和室でした。大浴場にゆったり入ったあと全身マッサージ機で日頃の疲れをほぐすことができました。送迎や案内などサービスも大満足でした。
　宿泊した多くの著名人の色紙が飾られていました。私は岡潔「無我」の色紙の前で記念撮影し、思わぬお土産をいただいた気分になりました。
　今回の旅行の目的である片山津温泉出身・中谷宇吉郎の生家跡にも雪の科学館にも散歩がてら行けるところにありました。
　満足度に比べ申し訳ないほどお値打ちな料金設定で、友人にも薦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

あの値段であんなに広い部屋に泊まれるなんて～。という驚きでした。
部屋食がないという事でしたが、食事処も個室だったし、お料理の内容も大満足です。
チェックアウト時間も遅いので、朝からゆっくりお風呂に入れました。
周りに遊ぶような所は何もないですが…
近くのパン屋さんもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

こちらの旅館のおススメはなんといってもお料理ですね☆
ボリュームはもちろんお味の方も◎でした。私は蟹味噌スープのカニしゃぶをプランで選択して食べたのですが、スープがあまりにもおいしく全部飲み干してしまいました（笑）もちろんお刺身もこの時期ならではの食材が使われており、特に鰤がおいしかったです。夕食だけでなく、朝食も優しい味付けで普段はそれほど朝は食べないのですが、ご飯をおかわりしてしまうほどおいしかったです。
立地も総湯の近くでわかりやすく、近くにコンビニもありますし、足湯もあります。ホテルのフロントやお食事処も綺麗で清潔感がありますし、スタッフの方々の対応にも非常に満足できました。
ただ、私が宿泊した日は夜中、とても風が強く窓からピューピューっと音が鳴りっぱなしだったので連れが安眠できなかった様子でした…。私はあまり気にならない方ですので問題はなかったのですが、立地的に柴山潟からの風をさえぎるものがありませんので（景観的には◎です。）、こういう日は多いのではないかと思います。
上記のことを除けば立地・料理・対応・清潔感どれも満足できましたので、おススメの旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

一年間の締めくくりとして毎年温泉でゆっくりしようと思い空きがたまたま、ここしか予約できませんでしたがすべてに大満足でしたまた是非来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】お試しプラン！　お部屋・お食事場所お任せになります(^o^)
和室（おまかせ）

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

早期予約でレイクビューの広い部屋を準備していただき嬉しかったです。
部屋食ではありませんでしたが、２名でも個室でゆっくり食事ができました。
料理は季節感があり、お魚もお肉もとてもおいしかったです。
お風呂は広くて清潔感がありましたが、残念ながら源泉かけ流しではなく循環湯でした。
とはいえ、料理とお部屋とサービスの面で、とても満足しています。
機会があればもう一度訪れたいです。

宿泊年月

2009年09月

女友達と２人で利用しました。湖が一望出来る次の間付きの部屋でノビノビと宿泊出来良かったです。
アメニティも高級ホテルのように揃っており、冷凍庫も冷凍と冷蔵と２段になっていたので２Ｌペットボトルを冷やしたり出来たので助かりました。

料理もボリュームがありおいしかったです。前日に芦原温泉に宿泊した時に魚料理を食べたんで、あまり魚ばかり続くのもと思ってたんですが、加賀野菜、肉とバランスが取れた料理で美味しく頂きました。特に野菜が多く頂けるのがいいですね。あと無理を言うならば白飯は自分でつぎたいので、茶碗とおひつを置いといて欲しかったです。
風呂は普通…かな。湯巡りに行った他の旅館の方が良かったです…露天風呂を岩風呂にして大きくするとかして欲しいですね。柵やら松があるので弁天が見えにくくてせっかくのライトアップが…と思いましたので－☆です。
１泊ではもったいない感じなので今度は２泊位したいと思いました。また来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得プラン】早期ご予約でお部屋もグレードUP！！９月の５連休はこれでOK♪♪
次の間付き和室

宿泊年月

2009年09月

小さい子供二人をつれての宿泊で不安いっぱいでしたが、とてもよくしていただいて快適に過ごさせていただきました。

食事に煮魚をだしていただけたので離乳食中の下の子にも食べさせてあげられました。お料理はどれもとてもおいしくて、大満足です。
お食事どころのプランだったので不安だったのですが、完全個室になっているので気にすることなく食事ができてよかったです。

上の子にもご飯やおみそしるをつけていただけてうれしかったです。
お風呂は食事どころやお部屋、ロビーにくらべるとみおとりしますが
掃除が行き届いていて清潔でよかったです。
湯上りのラムネや無料のマッサージチェアがとってもうれしいさーびすでした。ただ、ラムネはもうちょっと遅い時間までのめるとうれしいです。
バスタオルがおかれているのでてぶらでいけるのもよかったです。
上の子は実は初めての大浴場だったのですが、広いし連休を避けた宿泊だったのでおきゃくさんもすくなかったこともあって
とても喜んで入っていました。

お香がたかれていて高級感漂う雰囲気が私は好きでした。

またぜひ機会があったらとまりたいです。

この金額でこのサービスと食事、施設。

だんなさんに「いい宿みつけてくれてありがとう」
といわれました。



【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】＆【ずら得】ＧＷも大バーゲン！ずらしてお得！お部屋もグレードUP☆致します！
次の間付き和室

宿泊年月

2009年05月

祖母と母とお世話になりました。
相変わらずお料理もサービスも素晴らしく、仲居さんも楽しい方で、とても気持ちのいい旅行になりました！
最近では他の旅館ではなかなか満足できない事が多いのですが、矢田屋さんでは毎回大満足なので安心して宿泊できます。
帰ったその日から次はいつ行こうかという話になっています！
ありがとうございました！

宿泊年月

2009年04月