８月１７日に初めて宿泊しました。お料理が大変美味しかったです。
４歳の息子にも食事をつけましたが、内容は４歳には少し難しく半分以上食べられなかったのが残念でした。内容は申し分ないので、小学生くらいになったら完食できるかな、と思いました。食事後におもちゃのサービスがあり、子供用の浴衣、スリッパ、おやつなど、随所に子供が喜ぶサービスがあったので助かりました。
お部屋の窓から目の前の柴山潟花火を鑑賞することができ、翌日はNEW MARUYAホテルさんのプールにも入らせてもらえました。チェックアウトが１２時だったのも良心的です。お盆休みの最終日、贅沢な時間を過ごすことができました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

エアコンの故障に伴い、花火の見えない部屋になってしまいました。
ただフロントの配慮により、花火の時間だけエアコンが故障中で使用していない部屋に案内して頂き、無事花火のを見ることができました。暑いということで扇風機を用意して頂き、不快なく楽しめました。
非常に満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めて宿泊させて頂きました。部屋も綺麗で、ご飯もとても美味しかったです。お風呂はとてもシンプルではありましたが、売店に売っている試供品が豊富で、とても助かりました！

宿泊した日に花火もあがり、いい思い出になりました(^^)
有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

24時間入浴が可能なので、とても良かった！
建家は古いけど、しっかりしていて部屋も綺麗で行きとどいていたので大変満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

ここの料理は大変おいしいです。
のどぐろ、梅貝の刺身はおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

値段とお部屋の設備等を考えると、全体的に良かったです。
お風呂の馬油シャンプー、スーパー林道のキャンペーン、
チェックアウト12時は特に嬉しかったです。
お世話になりました（＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

母の喜寿と父の法事で総勢12人でお世話になりました。お部屋に重きをおいて、慶事プランや貸し切りのプランと悩みましたが、次の間付きプランに申し込みました。夕食は貸し切りで母も凄く喜んでくれました。おまけに花火やイベントもあって子供達も大感激。各部屋精算や人数の変更なども快く受付していただき有難う御座います。只一つルームキーが二つあれば、お風呂の時助かります。又利用させて頂きたい宿の一つです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めての温泉旅行でこちらの宿におせわになりました！
お部屋はお任せだったのですが大人２人、子供２人には申し訳ないくらい広いお部屋を使わせて頂き子供もおおはしゃぎでした！！

お部屋から花火が見えて夜も満喫させて頂きました！
また是非利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

施設は少し古いようでしたがスタッフの方を含めて快適に利用できました。部屋も広く花火もよく見えてよかったです。
花火の時間変更についても部屋までご連絡いただきありがたかったです。
又機会があれば是非利用させていただきたいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ビジネスでの宿泊です。
石川県出張の際には利用させてもらっています。
部屋は広めで館内はとても静かです。
お風呂に関して、種類はありませんが広めの浴槽で気持ちよく入浴できます。
フロントの方も非常に丁寧な対応をしてくださりました。
素泊まりなので食事の評価はできませんでしたが、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

お部屋も掃除が行き届いて気持ちよく過ごせました。お風呂も熱めで気持ち良かったです。フロントの方の応対も丁寧でこちらが恐縮してしまうくらいでした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

次の間付客室が非常に広く、布団もふかふかで、部屋からの花火も綺麗で、子供が非常に喜んでいたので、総合評価を５にしました。

ただ、改善出来れば今後リピーターが増えると思う内容を下記に記載致します。
１、到着した際に自分で駐車場にとめるような旅館であればいいのですが、車の鍵を預かって移動させてくれるような良い旅館なのであれば、到着した際に、旅館の中に呼びに行く前に、玄関先で待機して対応してほしいものです。
２、食事に関する説明で、『予約の際に事前に確認していなかったのですが、今回姉妹館でのバイキングが3回に分かれており、8時からの時間しか空いていないのですがよろしいですか？』と聞かれました。到着した順番に食事の時間を受付しているのなら分かりますが、『予約の際に事前に確認していなかった』と言われた場合、旅行客はどう思うでしょうか？もっと早い時間に食べたかったのに、旅館のミスだと思われても仕方ないのではないでしょうか。また、その時間しかないのであれば、変に聞かれるより『本日の夕食は8時からとなっております』と言われたほうが自然に受け入れやすい。
３、到着した際に『ウェルカムドリンクをご用意致しますので、お好きなテーブルにかけてお待ちください』と言われたので、荷物を置いて、チェックインをしていました。チェックインが終わっても出てくるのか分からない感じだったので、『もう部屋に行きます』と伝えると、人数を聞かれ、『申し訳ありませんでした』と言われ、人数分のお菓子をいただきました。おしぼりを出すなど、準備している事が旅行客に伝わる工夫が必要ではないでしょうか。
４、室内に設置しているドライヤーが動かない。室内を清掃した際に備品が機能するか確認するのも仕事ではないでしょうか？
５、温泉の入り口のドアが開きづらく、子供が一生懸命開けようとするのですが、ドアが開きづらく、指をつめるのではないかとひやひやしました。
６、姉妹館で湯めぐりの説明がなかったので、分からないまま帰ってきました。温泉を楽しみにしていた子供にとっては楽しみがひとつなくなったと思います。

帰りに車までお見送りしていただいた仲居さんの対応は嬉しかったです。今度また予約して行きたいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月