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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 09:28:22
-
12月27日に初めて利用させて頂きました。
正直あまり期待してなかったのですが、予想以上に食事(夕・朝共に)が美味しくて、建物はちょっぴり古いかな~と思いますが、掃除も行き届いていて申し分ないです。
お食事処の個室も落ち着いていて、ゆったりでき、お腹いっぱいで大満足でした。
朝ごはんに薬膳粥が出てきたの嬉しかったです。
また、機会があれば利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2015年01月06日 11:47:08
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
年末の慌ただしい中ではございましたが、
ごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で何より
であります。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 地元厳選食材“じわもん”の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)(1~5名)】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月24日 08:30:49
-
先祖のお墓が小松にあるので、これ迄も片山津にはたびたび宿泊したことがあります。
その中でも、この度お世話になった矢田家さんはとっても印象に残る旅館の一つでした。
特に、部屋は旧館にありましたが、大変落ち着いた雰囲気があり、私達シニアー夫婦に
とっては命の洗濯ができたようで大変満足の行くものでした。 必要以上の気遣いがないのは、逆に泊り客にとっては逆に気が楽でした。 今度は子供や孫も連れて小松へのお墓参りの際に是非もう一度
宿泊したいと思います。 旅館の皆様ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年09月26日 10:15:32
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご宿泊当日は、皆様それぞれごゆっくりとお寛ぎ
頂きました様で、何よりでございます。
現在、矢田屋松濤園では出来る限りお客様に
お部屋でお寛ぎ頂けます様、到着時のお茶やお菓子の提供をロビーにて行っております。
お部屋へのご案内も行っておりませんので、お客様に対しご不便をお掛けする事も多々有るかと
存じますが、その分、お料理やその他の面でしっかりとご満足頂けます様、心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様スタッフ一同、更に精進を重ねて参ります
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族で一緒に♪】60歳以上がお得!「秋の特別シニアプラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月19日 08:46:17
-
お料理は「さすが」というより他ありません。食事は八福神でいただきましたが、入り口にいきなり地元の食材ダンボールの山オブジェに驚かされました。一品一品が独創性高く、他では味わえないものばかりです。盛り付けの美しさにも感嘆しました。
地産にこだわった食材でこれだけのクオリティ高い料理の数々は料理長はじめ調理スタッフみなさんの並々ならぬプライドを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年09月19日 19:45:28
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、料理に関しての過分なお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、日々
お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族で一緒に♪】60歳以上がお得!「秋の特別シニアプラン」
- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造り和室】
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corocoro1176さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- corocoro1176さん [40代/男性] 2014年08月29日 09:54:44
-
8月28日に妻と二人で宿泊させて頂きました、とにかくいろんな面で満足出来てとても良い旅行になりました。
当初、部屋は一般客室で予約してたんですが、実際チェックインしたら数寄屋作りの離れでびっくりでした(^_^;)予約の時に間違えたのかな?とも思いましたが、多分お宿のお心使いなのだと思いまだ確認はしておりません。
部屋から見える湾の眺望も素晴らしく、久しぶりにゆっくり出来ました。この旅館にした最大の理由であった料理ですが、期待通りの素晴らしい料理で妻と二人、ここにしてほんとに良かったたねと、そしてまた来たいねと離れの縁側で湾の夜景を見ながら話しをしました。
ここ数年色々な旅館 ホテルに行きましたが、ここは一番ですね(^-^)
まだチェックアウトしてませんが、もうしばらくゆっくりしていきます。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年08月29日 11:32:16
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が大変良いものに成ったとのご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、お客様をお迎えしております
今後もご来館頂きますお客様皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天候不順な日々が続いております。
どうぞお体ご自愛くださいませ。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 09:17:53
-
盆明けで料金が安い時に利用しました。
やはり老舗だけあって全てに関してベースがしっかりしていてくつろげました。
いい所はやはり美味しい料理とお風呂ですね~。
要望としてはお冷やが部屋と朝食食事処にあればありがたかったなぁとおもいました。後窓が針金入りだったので綺麗な景色が見にくかったですね。
でも全体的にくつろげました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年08月19日 09:55:09
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、今回のご旅行が満足のいくものであったとの
ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見の中にありますご指摘事項に関しましては
今後、早急に改善に取り組み、更にご満足頂けます旅館運営を心掛けて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
残暑厳しい夏の日々が続いております。
健康には十分注意されお元気にお過ごし下さいませ。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【次の間付客室】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月09日 10:02:49
-
清潔で、従業員の方々も感じよく、食事が素晴らしく、花火も真正面に見えて、大満足でした!また是非来たいです。次は台風じゃない時に!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年08月09日 11:12:35
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご当日はあいにくの天候にも関わらず、ご利用
頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は、柴山潟の花火鑑賞も含め、良いご旅行に
成りました様で、何よりでございます。
今後も頂きましたご意見に恥じない様、スタッフ
一同、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、心より
お待ち申し上げております。
天候不順な日々が続いております。
ご家族皆様、どうぞお気を付け下さいませ。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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そーすけたろーさんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- そーすけたろーさん [30代/女性] 2014年08月06日 15:43:19
-
以前、同じグループ系列の夕食朝食ともにバイキングになっている所へ行ったことがあったので、今回は旅館タイプを選びました。安いので正直あまり期待はしていませんでしたが、初めてまた来たいと思える旅館でした。お部屋に入ると新しい畳の良い香り、二間続きの広い部屋、美味しいお食事も広い個室でゆっくりと。ただ、お風呂の天井が汚れていたのと脱衣場のゴミ箱がいっぱいになって、溢れていたのが残念…ですが、お値段以上の価値は間違いなくあります!秋になったらまた行きたい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年08月06日 16:53:27
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
当日お泊り頂いた客室や、提供致しました料理に関し、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場の清掃に関し、行き届かぬ点
多々有りました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘事項に関しましては早急に改善を行って参ります。
何かと不備が有ったににも関わらず、再び訪れたいとの感想を頂きました事に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もご来館頂きますお客様皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
又のご来館を心待ちしております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】花火鑑賞スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 21:44:44
-
兎に角料理が素晴らしい!食事所も潟が見えて給仕のタイミングも申し分なく大満足!
部屋からの花火も格別でした!惜しいのはチェクインとアウトに時間がかかる事。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年07月15日 11:02:05
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、料理に対して満足のいくものであったとの
ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、日々
お客様をお迎えしております。
今後も、ご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば又のご来館、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【アンケートに答えてお得に泊ろう】夏のモニター宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月05日 21:41:27
-
地元なので、時々家族や夫婦で温泉に出かけます。今回久しぶりに片山津温泉に宿泊しました。お安い料金プランなのに、料理も評判どおり美味しくて、とてもくつろぐことが出来ました。
また、片山津に宿泊する時は矢田屋さんにお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年07月07日 10:28:24
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご宿泊当日は皆様、ごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で何よりであります。
当矢田屋松濤園では、どの料金プランでもご満足頂けます様、丹精込めた料理を造り上げております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
心温まるご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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きゃんでぃけーんさんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- きゃんでぃけーんさん [40代/女性] 2014年07月04日 11:19:17
-
料理が美味しいと評判だったので、是非一度泊まりたいと思っていました。
お部屋は数寄屋作りの離れで、ご厚意でランクアップさせていただいたみたいで、柴山潟を眺めながら、大変落ち着いてすごすことができました。サービスもとても感じが良かったです。ありがとうございます。
お料理は、大変美味しかったです。やっぱり和食は素晴らしいな、と再認識させられるものでした。
例えばお刺身の盛り合わせなども、盛り付けから、魚の種類から、繊細に考えられていて素晴らしいです。
最後のデザートまで、料理が一連の流れの中にあるのです。
器も季節を感じるものだったりと、料理全体が繊細さと華やかさのあるものでした。
余談ですが、朝ごはんの海苔が味付け海苔ではないところにも感動しました。
あと、館内には生け花が所々に飾られてあり、癒されました。
マッサージチェアもいくつもあるので、楽しめました。
温泉ですが、片山津は源泉が高温なので、湯温が高めです。すぐにお風呂から出てしまい勝ちですが、足を先に5分ほど温めて、時々全身に浸かりながら、足湯のつもりで入ると長く楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年07月05日 17:52:47
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、今回の旅行が満足のいくものであったとの
有難いご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えして
おります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂け
ます様、スタッフ一同、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
今後の励みとなります、温かいご投稿、誠に
有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月29日 11:40:03
-
とにかくコストパフォーマンスが最高です。
食事は美味しいし、部屋は広くて綺麗、お風呂は濃い塩の効能豊かなお湯で、湯上りはさっぱりととても気持ちが良いです。
従業員の方たちの対応もとても適切で過剰すぎるサービスではなく、必要な事は全てしてくださる感じです。楽しい休日をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年07月02日 12:42:54
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が有意義な日で有ったとのご投稿を
頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もご来館頂きます全てのお客様に、寛ぎと癒しの空間を味わって頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、心より
お待ち申し上げております。
お帰り早々のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
立地5
Satyrs-5さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- Satyrs-5さん [30代/男性] 2014年06月29日 11:02:39
-
初めて来ましたが、離れの広いお部屋をご用意していただきとても快適に過ごせました。
お料理もとても美味しく、日本酒にぴったりで大満足でした。個室の落ち着いたお席で周りを気にせず自分達のペースでいただけて大変よかったです。
また来たと思いますし、友人にもすすめたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年06月29日 11:11:02
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で
何よりでございます。
ご記載にもございますが、当 矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同、更に精進して参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
お帰り早々のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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supertripさんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- supertripさん [50代/男性] 2014年06月14日 20:19:48
-
温泉・食事と済ませましたが、温泉は熱めの湯で好みに合う・・
食事は素材の味わいで美味しく頂く事ができた・・
お部屋のグレードアップも、サプライズで嬉しい想いをさせて頂いた・・
全てが◎
だが・・
フランスベッドの販売員が・・
ウザい・・~_~;
あれさえ無ければ・・
格安料金にする必要は、無い様な気がします(*^_^*)
因みに・・
チェックアウト前のレビュー書き込みで
プレゼントを貰える説明をチェックインの時に
されたが・・
なにも、無かったですね・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年06月16日 10:03:19
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で何よりでございます。
しかしながら、在中しております販売員の対応に不適切な対応が有りました事、深くお詫び申し上げます。又、口コミ投稿に関し、お渡しすべき品を、当フロントスタッフの不手際によりお渡し出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、ご指摘の事案に付きましては、早急に改善し、ご来館頂きますお客様、皆様に快適な一日をお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿に誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
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A2421さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- A2421さん [50代/女性] 2014年06月13日 22:20:18
-
母と宿泊しました。入った時のお出迎えから、おもてなしの心を感じました。食事の美味しかったこと、大満足で完食でした。お風呂のお湯は、少し熱かったのですが、出た後の無料のマッサージの機械が良かったです。また、来たいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年06月14日 09:48:04
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご宿泊当日は、お母様共々ごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で何よりでございます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もお越し頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同、一層の精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
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- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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taka-kun4383さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- taka-kun4383さん [50代/男性] 2014年05月31日 15:37:03
-
食事が内容もとても良かったし、食事の部屋(ほぼ個室)もすばらしかった。6時ころから食事を始めると湖の景色が変わっていくのを楽しみながら食事ができました。部屋も広く景色もよく、とても落ち着いた宿でした。ロビーに歴代総理大臣や著名人の書が飾ってあったのにもびっくりしました。とてもお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年06月02日 09:41:48
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は古いながらも、その特性を随所に活かし
日々お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂け
ます様、スタッフ一同更に精進して参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
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- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月16日 08:15:43
-
夕食、朝食共に内容、量、味付け、本当に美味しくいただきました。
平日宿泊だったので、全体
的にゆったりと過ごせる事が出来て、本当に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年05月16日 09:19:54
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で、何よりでございます。
ご投稿にも記載がございますが、当矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同、更に精進して参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心よりお待ち申しあげております。
お帰り早々のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
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- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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コスメ1008さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- コスメ1008さん [60代/女性] 2014年05月13日 09:21:28
-
支払った宿泊代金に対しての満足度としてはかなり高いです。部屋食の嫌いな私たちにとって通されたお食事処は思わず歓声が出ました。量も質も食事は朝夕共に大満足。特に夕食時のお部屋は景観も良く大変嬉しかったです。
宿泊の方も平日のせいか少なく、スタッフの接客も必要以外は無いので気楽にゆっくり落ち着いてすごせました。
ただ、気楽というものの残念なのは基本的なサービス不足。まずは一番大事なお出迎え。気がついて傘を持って飛んできてくれましたが、車の鍵を預けるのか何処に留めるのか指示が無く、こちらが気を使いました。フロントは簡潔でわかりやすく、無駄の無い説明でした。お出迎えとフロントの連携をスムーズにすれば、もっとよくなるのにと残念でした。
見回りが少ないのか、朝、昨夜のお風呂のままの散らかったままの状態でした。
至れり尽くせりのサービスはこちらが気恥ずかしくなりますが、人が少ないなりのポイントをおさえた最低限のサービスは必要かと思いました。
でも宿泊代金に対しては十分満足です。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年05月13日 12:34:08
-
この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
食事に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し重ねて
御礼申し上げます。
しかしながら本来行うべき様々なサービスに付いて行き届かぬ点、多々有りました事、深くお詫び申し上げます。
この様にお客様から頂きます生の声が、今後の
旅館運営に際し、改善・改革への一番の近道と成ります。
今一度、原点に立ち返り、お客様をお迎えする体制を整えて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お帰り早々のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで創業118周年】118周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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wakana884さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- wakana884さん [40代/男性] 2014年05月12日 05:38:13
-
近年の旅行(5年内)では、料理の評判で選んで間違いなくNo.1です。
素晴らしいのはタイミング!ウチは江戸っ子の早食い、酒飲みなのに
2才、9才、11才の子供のご飯のタイミングまで!驚きでした。
設備の老朽化はやむ負えないですが、この味とサービスが保たれるならば
常宿になると思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年05月12日 10:19:56
-
この度は、矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご家族皆様、ごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で何よりでございます。
ご記載のもございますが、当矢田屋松濤園では、特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
出来る限り旬の食材、地元の食材を取り入れた献立を造り上げております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同更に精進して参ります。
ご機会が有りますれば又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
お帰り早々のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年4月1日~】1泊2食付 基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(おまかせ)】
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鳴門の夕景さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
- 鳴門の夕景さん [60代/男性] 2014年05月07日 08:43:13
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5月4日宿泊しました。数寄屋づくりの離れに宿泊しましたが、お部屋も広く、眺望もよく夜には、部屋から花火も見れました。料理も素晴らしく旬の素材や石川県の地のものが出て
大変美味しく頂きました。係りの方の対応も良く特に食事処の方は、とても親切でした。
やや難を言えば、部屋の畳が、古いのではと感じました。しかしながら、総合点では、100点に近いと思います。良い旅をさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 片山津温泉 矢田屋松濤園 2014年05月07日 10:15:48
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この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
連休中の慌ただしい中ではございましたが、お寛ぎ頂きました様で何よりであります。
ご投稿にも記載がございますが、当矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠に有難うございました。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年4月1日~】1泊2食付 地元厳選食材“じわもん”の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造り和室】
立地5
みのちゃん6902さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ
露天風呂が入れなかったり、お風呂の蛇口が壊れた所があったりでやや意気消沈気味でしたが夕飯がとってもおいしくて一気に全てが吹っ飛びました。知らなかったですが愉快リゾートの旅館だったんですね。他のグループ旅館とは違い一品ずつ食事が出てきてゆったりと食事が出来て、本当にのんびりさせて頂きました。また、のんびりさせて頂きたいと思います。ちなみに朝食もとってもおいしかったですよ。とにかく米がいい!
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この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
折角ご利用頂きましたにも関わらず、施設面での
不備が重なり、深くお詫び申し上げます。
至急改善に取り組んでいる次第でございます。
ご滞在中の料理に関して、過分なお褒めの言葉を
頂戴し心より御礼申し上げます。
今後は、ハード面・ソフト面共に更に充実し
お客様をお迎えして参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
今回の貴重なご投稿に対し、重ねて御礼申し上げます。
矢田屋松濤園
阿部 裕幸