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片山津温泉 矢田屋松濤園 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 矢田屋松濤園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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412件中 21~40件表示

総合4

若っけさんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

若っけさん [60代/男性] 2020年11月18日 18:20:27

雰囲気もあり良い旅館で食事も良かったですがホテル内も周辺も何もなく、夕食後の時間を持て余した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年11月18日 18:41:17

この度は屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、概ね満足のいくもので
有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、この片山津温泉周辺には、残念ながら、観光施設と呼べるものが少なく
旅の一日の有意義な過ごし方のご案内が、中々難しい環境にあります。
しかしながら、現在、柴山潟の遊歩道整備等含めまして、少しずつではありますが、活性化に向けて動きが出ております。
その時は、是非、又片山津温泉へのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し、有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【料理長お勧め!】香箱(こうばこ)蟹付き会席
ご利用のお部屋
【ベーシックな本館和室】

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 14:22:33

お世話になりました
満足しておりますが
しいて言わせてもらいますと
テレビを大きくして欲しいのと
タオル掛けがあるといいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年11月16日 16:59:13

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、概ね満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点に付きましては、早速、改善に取り組んで参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
”質と技法”にこだわりぬいたお料理をお楽しみいただく ”美味研鑽”プラン
ご利用のお部屋
【柴山潟を望む 次の間付客室】

総合4

pepe5394さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

pepe5394さん [70代/男性] 2020年11月13日 20:08:10

料理は評判通り凝った作りでたいへん美味しく頂きました。
大浴場は広くてゆったり湯~湯~でした。
部屋も広くてゆったりと寛げました。ただ洗面用のタオルがないのと時計がないのが惜しまれました。
それからこの時節柄部屋に空気清浄機がおいてあれば気休めでも安心感は増すと思うのですが?
おかげさまで久しぶりの旅行気分にひたることができました ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年11月14日 19:02:29

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、ほぼ満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
併せて、ご滞在中に、お気づきになられました
点に付きましてご記載頂いております。
こうしてお客様より頂きます、貴重なご意見を
もとに、様々な点に付きまして、改善・改革を
行って参ります。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げますと共に
ご機会が有りますれば、次回のご利用
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【料理長お勧め!】香箱(こうばこ)蟹付き会席
ご利用のお部屋
【柴山潟を望む和モダンで快適に過ごす 次の間付客室】

総合4

ミル9999さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

ミル9999さん [60代/男性] 2020年11月07日 14:10:36

まわりに、廃業したホテルが寂しさを感じさせる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年11月08日 10:51:49

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご利用早々のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご記載の件につきましては、このコロナ禍の中、
片山津温泉旅館組合加盟の3館が休業しております。
加賀市のほうでも温泉旅館への支援の施策も次々と打ち出しておりますが、厳しい状況であります
今回、お客様より頂戴しました貴重なご意見も
含め、片山津温泉再生に微力ながら尽力して参ります。
どうぞ今後とも、矢田屋松濤園をはじめ、片山津温泉を宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
”お料理の本質を知る” 特選料理立場付プラン
ご利用のお部屋
【片山津源泉の絶景露天風呂付 数寄屋造り離れ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kru1178さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

kru1178さん [50代/男性] 2020年11月05日 20:37:10

家族6人で行きました。部屋は年代をかんじます、部屋の入り口の引き戸の鍵が低い位置にあるので、かがむかんじで施錠しないといけません、料理に関しては、大変、満足いたしました、地元の素材が満載で薄味でした。同行者に妊婦がいましたので、生物はできたら避けたいと事前にお願いしておりましたら、代替えの料理に変えて頂き配慮に感謝いたします。ありがとうございました。朝も沢山の綺麗な器の料理でお米も美味しくいただきました。夜、朝共、食事処に入りましたら夜は障子の先にはお庭があったようですが、庭の照明が点けておらず障子で締められていたり、朝も障子を閉められていたので、開放感がなく当方が開けていたり、露天風呂も照明が付いていなかったり雰囲気作りには努力に欠けるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年11月06日 09:24:40

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に関し、満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内施設や景観に関し、不都合な
点や、配慮が足りませんでした事、深くお詫び
申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見をもとに、館内・外の改善、改革に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、
深く感謝申し上げと共に、ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
お得に上質な会席を心行くまで堪能 ”得上(とくじょう)”プラン
ご利用のお部屋
【ベーシックな本館和室】

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 11:39:30

料理の口コミがすごく良かったのでこちらを予約しました。口コミ通り夕食、朝食共にとてもおいしかったです。魚はもちろんおいしかったのですが、石川県のお米がすごくふわふわで美味しかったことに驚きました。
お風呂は食前、食後、朝と3回入りましたが、ちょうど良い湯加減で気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年10月27日 08:22:10

この度は矢田屋松濤園をご利用頂き誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、良き一日と成りました様で
何よりであります。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
お得に上質な会席を心行くまで堪能 ”得上(とくじょう)”プラン
ご利用のお部屋
【柴山潟を望む 次の間付客室】

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 15:43:37

とても良い宿でした。特に料理が素晴らしかったです。
どの品も一つ一つとても凝っていて、全てが美味しく感動しました。
今まで泊まった旅館の中で一番の料理だったと思います。
部屋も広くて綺麗だったのでのんびりくつろげました。
工事中?のためか部屋の外のパーテーションで窓からの視界が一部遮られたのが少し残念でしたが、気になったのはそれくらいで、他はとても満足できました。
また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年10月21日 17:56:13

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、概ね満足のいくもので有ったとのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご記載も頂いておりますが、当矢田屋松濤園の
一番の売りは料理であります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
尚、現在、柴山潟湖畔遊歩道工事に伴うフェンスの設置により、客室露天風呂からの景観を損ねており、大変ご迷惑をお掛けしました事、深く
お詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸、

ご利用の宿泊プラン
お得に上質な会席を心行くまで堪能 ”得上(とくじょう)”プラン
ご利用のお部屋
【片山津源泉の絶景露天風呂付 数寄屋造り離れ】

総合4

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 10:55:36

正直な気持ちとしては正規料金で宿泊するほどの施設ではないかと思う。
今回の正規料金はふたりで80000円程度。
料金から考えると客室内、アメニティ、露天風呂など価格に見合っていないかと。
しかし食事に関してはさすがに料理がメインと言うだけのことはあるかと思う。
ロビーラウンジに料理関係の専門書が多数あり日頃から勉強されているのかなと期待してはいたが
夕食・朝食ともに満足できた。
何か希望をするとすれば朝食の干物の炙り方を工夫していただきたい。
干物に固形燃料の匂いが移ってしまい味を損なってしまうので。
個人的には過去の100回以上の旅行の中で3本指に入るくらいの満足する食事だった。
次回は普通の部屋に宿泊して美味しい食事を堪能したい。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年10月12日 11:01:11

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回ご提供しました料理に関しましても
過分なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございます様に当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々お客様をお迎えしております。今後もご来館頂きますお客様、皆様に
ご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
その他、ご指摘頂きました施設面や備品関連に
付きましてもお客様から頂戴します、様々なご意見をもとに改善に取り組んで参ります。
今回お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事
深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば又のご利用、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
”お料理の本質を知る” 特選料理立場付プラン
ご利用のお部屋
【片山津源泉の絶景露天風呂付 数寄屋造り離れ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 19:09:41

一言で言えば、GoToトラベルの費用だから満足ですが、通常料金では多分伺うことはないかな…。コスパが悪いと思います。
●よかったこと
・昭和レトロの雰囲気は悪くない。全体的に暗いのも歴史ゆえ。ちょっと古い建物の独特の匂いがするのでお香を焚くとかどうかな?
・湯快リゾートのいいところ、自販機の値段良心的、マッサージチェア無料、チェックアウト12時はありがたい。
・料理は確かにおいしい。サービスもしていただいてありがたかった。
・設備や建物が古いのは否めないが、アメニティなど最低限以上にきちんと揃えられている。ただ、給水機の紙コップの入れ物の蓋は直されては?
●残念なこと
・全室レイクビューは嘘。柴山潟の方におそらく目隠しの工事現場の衝立あり。全く見えず。これは予約ページに注意書きがないと詐欺と言ったら言いすぎ? しかし、それくらいガッカリした。浮御堂が近いのでその配慮かも知れないが、あれでは片山津に来た気がしない。噴水も見えない。目隠なら部屋の露天風呂にあったすだれで十分では?
・大浴場の予約はこのご時世なので理解できるが、男風呂はその必要があるほどの宿泊者数だったのか…。制限されるとどうしても窮屈。
・大浴場の露天風呂は狭い。後から作られたようで仕方ないが。お湯は良かった。涼む椅子があるといいかも。
・ウェルカムのお茶菓子の白玉、あれなら部屋のお茶菓子の方がいいかな…
・湯快リゾートということで、ノンサービスはよいのですが、その割にコスパかよろしくない。例えば客室露天風呂にお湯が溜まってない、部屋までの案内とお茶入れがない、浴衣合わせがない…… これらは北陸の温泉地の同レベルの露天風呂付客室に宿泊すると、普通にあるサービス。食事処の女性陣の言葉遣いや立ち振舞も「湯快リゾート」なので納得はしますが…

実質の負担が15000円だったので不満はありません。ただ、もし正規料金なら、いつも行く隣の宿にしておけばよかった……と後悔したと思う。厳しい意見だったらすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年10月08日 12:04:26

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、ご利用早々にご投稿頂きまして重ねて
御礼申し上げます。
今回、露天風呂客室をご利用頂きましたにも
関わらず、柴山潟遊歩道建設工事に関わる
フェンスの案内が行き届いておらず、お楽しみ頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
その他、館内サービススペックやスタッフの立ち振る舞い等に関し、貴重なご意見を賜りました事
感謝申し上げます。
お客様より頂きましたご意見をもとに、全ての面に関し、改善、改革に取り組んで参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
地場を感じ伝統を味わう 地元厳選食材”じわもん”立場料理付プラン
ご利用のお部屋
【片山津源泉の絶景露天風呂付 数寄屋造り離れ】

総合4

しょうちゃん9515さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

しょうちゃん9515さん [50代/男性] 2020年10月05日 09:36:11

10月2日に客室に露天風呂付きのプランにて宿泊しました。

柴山潟の風景が工事中の為か白いついたてがあり、部屋(客室露店風呂)からは噴水も観れず、折角の景色が見られず極めて残念でした。外からの覗き見防止の為ならば、スダレ、カーテンなどの対策はできたでしょう。

プラン名(部屋タイプ)にある「片山津源泉の絶景露天風呂付」は、イツワリありです!!!
どのように対応されますか?

湯快リゾートグループの為、部屋への荷物の運搬・お茶出し等はなく高級旅館のサービスを望む人は、一考した方がよいでしょう。
部屋が広く、ゴミ箱が近くにないのが不便さを感じました。またゴミ箱に、ポリ袋がないのにも?を感じました。
以上が、マイナスポイントです。

建物が古いですが、清掃は行き届いています。5年ほど前のカーナビでは、電話番号検索ができません。ナビの案内をHPに掲載すればよいかもしれませんね。

以下は、素晴らしい点です。
料理は、どれも素晴らしく、質・量ともに満足できるものでした。すき焼き以外は、1品ずつ運ばれ、見た目から始まり、味に満足、食べ終わるまで充実感で満たされ、うなずけるものでした。
過去の口コミにあったすき焼きの肉へのラップもされており、改善の跡が見られました。
客室露天風呂は、陶器づくりで、清潔感もありました。湯加減調整せずに、まずは高温の源泉100%を溜め、適温まで冷ませば肌がツヤツヤになることに間違いありません。大浴場も清潔感があり、人数制限しながらのコロナ対策を行っており、安心できます。

総評
また、泊まりたいかと問われると、別のプランならば、いかなというレベルです。
料理とその他のサービスのレベルが合っていないと思います。
私の口コミは、辛口が多いですが、同じタイプの部屋に宿泊した人には、共感はえられると思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年10月06日 13:25:24

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回、数寄屋造り露天風呂客室をご利用頂きましたにも関わらず、柴山潟遊歩道工事の関係により
折角の眺望を望めない状況で有りました事、深く
お詫び申し上げます。
事前のお知らせが行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容に関し、再度調査を行い、
改善に繋げて参ります。
その他、客室備品に付きましても併せて改善に取り組んで参ります。
こうした状況にご気分を害されたにも関わらず
料理や客室露天風呂に関し、満足のいくもので有ったとのご感想を頂きました事、感謝申し上げます。
今回、お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事
深く感謝申し上げますと共に、お客様のご期待に添えます様、改善・改革に取り組んで参ります。
ご利用早々のご投稿に深く御礼申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
”質と技法”にこだわりぬいたお料理をお楽しみいただく ”美味研鑽”プラン
ご利用のお部屋
【片山津源泉の絶景露天風呂付 数寄屋造り離れ】

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 12:22:52

お風呂もよかったし、何といってもお料理が豪華でした。
味も良いし、量も食べきれないぐらいで大満足でした。
とても居心地の良い旅館でした。
新型コロナの予防もちゃんとなされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年09月23日 12:48:27

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊当日は連休真っ只中で、大変混雑しており
十分なサービスが行き届いていたのか心配しておりましたが、頂きましたご意見では、とてもご満足したとの感想を頂き、安堵しております。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の一番の売りは料理であります。
季節毎に旬の食材を取り入れた献立を造り上げ
お客様にご提供しております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますば次回のご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
お得に上質な会席を心行くまで堪能 ”得上(とくじょう)”プラン
ご利用のお部屋
【ベーシックな本館和室】

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:02:45

夕食も朝食もとても美味しく、部屋も広くて、とても満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年09月21日 12:26:05

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が良き一日と成りました様で
何よりであります。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の
一番の売りは料理でございます。
年8回の料理献立を造り上げ、お客様に
ご提供しております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますば次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
世情はまだまだ厳しい状況が続いております
健康には十分注意され、お元気にお過ごし
下さいませ。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
お得に上質な会席を心行くまで堪能 ”得上(とくじょう)”プラン
ご利用のお部屋
【ベーシックな本館和室】

総合4

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 19:39:03

すべてよかったです

大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年08月17日 15:55:40

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では、年8回を数える料理献立を
造り上げ、お客様へご提供しております。
今後も、ご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 お得に上質な〝得上(とくじょう)”プラン
ご利用のお部屋
【本館和室(1~5名)[喫煙]】

総合4

ひーろー6094さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

ひーろー6094さん [30代/男性] 2020年08月10日 10:07:52

お料理は大変美味しかったです。
焼き魚と地元のお野菜がとても美味しかったです。
お風呂からの景色も素敵でした。
注文の取り間違いと予約したお部屋が用意されていなかったことが心残りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年08月17日 15:50:16

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごし頂きました様で
なによりでございます。
しかしながら、当初、露天風呂客室をご予約頂いておりましたにも関わらず、手前どもの手違いにより、ご希望に添えませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事、起きません様、再発防止に
努めて参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会がありますれば、又のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 基本会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~4名)[喫煙]】

総合4

す~るるるんさんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

す~るるるんさん [30代/女性] 2020年04月12日 19:29:05

金沢駅からバスが出ているので、時間さえ合えばとても楽ちんでした。
お部屋もきれいで、温泉も気持ちよかったです。

お食事は完全個室なので一人ですが周りを気にせず食べられてよかったです。
すき焼き用の材料が最初っからセットされていて、火をつけるのは30分以上たってからだったので、せめてラップなどあるといいと思いました。

わさびを抜いてもらうように事前に頼んでいたのですが、メニューはそのまま「わさび和え」や「わさびソース」など書かれていたのに特に事前に案内もなかったのであえて給仕さんにわさび抜いてもらえますか?と聞いたら「伺っているので大丈夫です」と冷たく言われて嫌な思いをしました。
最初に言ってくれるか、メニュー表を訂正していただけたらと思いました。
朝食は量もちょうどよくて、全部おいしかったです。

片山津温泉の知り合いを訪ねて行ったんですが、矢田屋さんは間違いないとみんな言ってました。
また片山津温泉に行くときは泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年04月13日 10:35:43

この度は、矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、概ねご満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、旅の一番の楽しみである夕食時に
スタッフの心無い対応により、ご気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事無き様、教育、指導を積んで参ります。
今回貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 いい矢田屋プラン
ご利用のお部屋
【本館和室(1~5名)[喫煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 20:24:52

赤ちゃん連れで利用しました。
フロントの方も食事処の方もとても気持ちの良い接客をして下さいました。
露天風呂付きのお部屋でしたが、お部屋は広く清潔で、露天風呂からの眺めもとても素晴らしかったです。てっきり布団は自分で引かなくてはいけないと思っていたら、食事から帰ったらきれいに用意して下さって、有り難かったです。
お料理も良い意味で期待を裏切られる美味しさで大満足でした。是非自分でもまた利用したいですし、周りにもおすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年03月10日 08:20:40

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、ご家族皆様にとって良き一日と
成りました様で、何よりでございます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後も様々なお客様のニーズにお応え出来ます様
更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 いい矢田屋プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~4名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 00:11:13

友人3人で北陸の方へ美味しい蟹食べにいこう!と宿を探していて
口コミを見ていて、お料理は美味しい!で矢田屋さんに決まり正解でした。
お料理を出して頂くタイミングもよく、蟹も美味しくてゆっくり頂くことが出来ました
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年02月29日 09:22:34

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚】本ずわい蟹一杯姿盛り付き会席
ご利用のお部屋
【本館和室(1~3名)【禁煙】】

総合4

こにー7394さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

こにー7394さん [60代/女性] 2020年02月21日 23:46:53

食事は、薄味で、朝、夕食、とても、美味しい和食で、満足しました。食器も、美しく、素晴らしい。スタッフも、親切で、よかった。ソフト面は、素晴らしいですが、建物が、バリアフリーに、なってないし、エレベーターは、ガタガタだし、部屋壁は、きたない、リホームして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年02月24日 08:49:34

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、食事やスタッフの対応にお褒めの言葉を
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室やその他施設面で、管理が行き届いておらず、ご不快な面、多々有りました事
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を下に
今後の改善、改革に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
1-3月 選べる特典付プラン ≪A.「和牛炙り焼き」付会席≫
ご利用のお部屋
【本館和室(1~3名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 12:55:41

昨年の夏に宿泊して、とても良かったので、今回リピートさせていただきました。
建物の古さは否めませんが、お掃除が行き届いており、お部屋は清潔ですし、お部屋にある露天風呂がとてもいいので、私も主人も5回も入りました。
お食事も、夕食朝食共に、味も質も量も大変素晴らしく、朝ごはんをほとんど食べない主人が、朝から3杯もご飯を食べる程でした。
去年の夏の、湖畔で打ち上がる花火がとても綺麗だったので、今年も必ず矢田屋さんに宿泊させていただきますね。
この度も素晴らしいおもてなし、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2020年02月19日 18:00:10

この度は、矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行も満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園
けっして大きな旅館ではございませんが、
その分、きめ細やかなサービスを心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
この8月も、8月1日~31日まで、連日、柴山潟湖畔にて花火の打ち上げを予定しております。
是非、再度のご来館、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚】大ぶり本ずわい蟹半身付き会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~4名)[喫煙]】

総合5

ki-nekoさんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

ki-nekoさん [40代/女性] 2019年11月27日 17:37:45

久しぶりに温泉旅館に泊まりましたが、とても素敵な宿でした。
部屋は十分に広く清潔感がありました。柴山潟も見ることができ、眺めも良かったです。
夕食はもちろんのこと、朝ご飯もとても豪華で大満足でした。
チェックアウトが12時と遅めなので、朝食のあとにお風呂に入ってゆっくりすることができました。
また泊まりに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2019年11月29日 10:08:41

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が良き旅に成りました様で
何よりでございます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の一番の売りは、料理であります。
その季節毎の旬の食材を献立に盛り込み
お客様へご提供しております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
10-12月 選べる特典付プラン ≪A.「和牛炙り焼き」付会席≫
ご利用のお部屋
【本館和室(1~3名)【禁煙】】

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