この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、スタッフの対応、料理に付きまして、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

併せて、ご滞在中に、お気づきになられました
点に付きましてご記載頂いております。
こうしてお客様より頂きます、貴重なご意見を
もとに、様々な点に付きまして、改善・改革を行って参ります。

お忙しい中のご投稿に感謝申し上げますと共に
ご機会が有りますれば、次回のご利用
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

矢田屋松濤園
支配人　永江　和久

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に関し、ご満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夜間の露天風呂の温度低下や
自動販売機の確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後、館内・外の巡回を強化し、常に正常な
状態でお客様にお過ごし頂けます様、徹底して
参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日ご提供しました料理や、スタッフの対応に付きまして、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、旅行の楽しみの一つである温泉において温度調整が出来ておらず、ご満足頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後、定期的な巡回の徹底により、常に適温の状態を保てます様、徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では、年8回を数える料理献立を
造り上げ、お客様へご提供しております。
今後も、ご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごし頂きました様で
なによりでございます。
しかしながら、当初、露天風呂客室をご予約頂いておりましたにも関わらず、手前どもの手違いにより、ご希望に添えませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事、起きません様、再発防止に
努めて参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会がありますれば、又のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、食事やスタッフの対応にお褒めの言葉を
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室やその他施設面で、管理が行き届いておらず、ご不快な面、多々有りました事
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を下に
今後の改善、改革に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいくものであったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、
深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、今回のご旅行が概ねご満足のいくもので
あったとのご記載も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内隅々まで目が行き届いて
おらず、ご気分を害されました事、深く
お詫び申し上げます。
今後、全ての面におき、更に改善、改革を進め
ご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に対し、ご満足の
いくものであったとのご感想を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園の一番の売りは料理であります。
四季折々の旬の食材を使用し献立を造り上げております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
尚、ご指摘頂きました施設面の不備個所に
ついては早急に改善して参ります。
貴重なご意見を賜りました事に、深く感謝申し上げますと共に、次回のご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の旅が良き一日に成りました様で
何よりでございます。
当、矢田屋松濤園、こじんまりとした旅館ですが
その分、きめ細やかなサービスを心掛けて、
おります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様に、快適に
お過ごし頂けます様、更に精進を重ねて
参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が概ねご満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
又、施設面に関しての貴重なご意見も頂いております。
この件も含め、日々、改善・改革を進め、お客様により快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申しあげます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
夏の片山津温泉をご満喫頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。
うきうき縁日（8/1～8/16）と打ち上げ花火（8/1～8/31）は夏の情緒を感じさせる催しとして
毎年愉しみに来館されるお客様が多くございます。
また、8月20日21日は「湯のまつり」、21日は盛大な「湯のまつり大花火大会」も行われます。
来夏も日頃の疲れを癒しにご来館を頂けますようスタッフ一同が日々精進を重ねて参ります。
貴重なご投稿を誠に有難うございました。

矢田屋松濤園　従業員一同

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、食事に関し、満足のいくもので有ったとの
ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら部屋の準備品や備付器具に不備が
有り、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び
申し上げます。
今後、日々の点検、確認を更に強化し、お越し
頂きますお客様、皆様に快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事に感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回の
ご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました料理にお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場施設に不備があり、ご迷惑を
お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
早急に改善に取り組んで参ります。
こうしてお客様より頂きます貴重なご意見が
今後の運営に際し、重要な改善項目となります。
ご利用早々のご投稿に感謝申し上げますと共に
ご機会が有りますれば、次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、部屋及び料理に関して、ご満足された旨の
ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントの対応に遅れが生じ
貴重なお時間を費やす結果と成りました事
深くお詫び申し上げます。
今後この様な事無き様、体制を整えて参ります。
今回貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、食事へのお褒めの言葉頂戴し、重ねて御礼
申し上げます。
併せて今後の参考と成りますご意見も頂戴しております。
この様にお客様から頂戴します率直なご意見が
今後の旅館運営において最も参考になるもので
あります。
貴重なご意見を賜りました事に深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、又の
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日は柴山潟湖畔花火大会をお楽しみ頂き
良き思い出の旅と成りました様で何よりで
あります。
ご意見に有ります施設面に関しましては、今後
改善を進めて参ります。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様より頂戴致します貴重なご意見を
参考に旅館運営をより良きものにして参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご利用頂いたお部屋・食事に関してのご感想に
重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では季節毎に、旬の食材を取り入れた献立を造り上げております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご宿泊当日はごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で
何よりでございます。
当矢田屋松濤園は歴史も古く、館内も広々とした造りではございませんが、その分、お越し頂きましたお客様には、静かにお寛ぎ頂ける空間を維持しております。
ご指摘の館内施設に付きましても今後何かしらの
手を打って参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙し中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸