投稿者 様

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当矢田屋松濤園、けっして大きな旅館ではございませんが
その分、きめ細やかなサービスの提供に心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様
更に精進を重ねて参ります。

ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　永江 和久

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、ほぼ満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
併せて、ご滞在中に、お気づきになられました
点に付きましてご記載頂いております。
こうしてお客様より頂きます、貴重なご意見を
もとに、様々な点に付きまして、改善・改革を
行って参ります。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げますと共に
ご機会が有りますれば、次回のご利用
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、食事やスタッフの対応にお褒めの言葉を
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室やその他施設面で、管理が行き届いておらず、ご不快な面、多々有りました事
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を下に
今後の改善、改革に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の旅が良き一日に成りました様で
何よりでございます。
当、矢田屋松濤園、こじんまりとした旅館ですが
その分、きめ細やかなサービスを心掛けて、
おります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様に、快適に
お過ごし頂けます様、更に精進を重ねて
参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日ご提供致しました料理への高い評価を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃や施設面において不備が多々
あり、ゆっくりとお寛ぎ頂けませんでした事
深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました点に付いては早急に改善に
取り組んで参ります。
ご利用早々に貴重なご意見を賜りました事に
感謝申し上げますと共に、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
スタッフ一同

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、スタッフや、食事等へのお褒めの言葉を
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、施設におきまして清掃が行き届いておらず、お客様に不快な印象を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、館内・外問わず、しっかりと確認して参ります。
今回、お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事
深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
スタッフ一同

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいくもので有りました様で
何よりでございます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、スタッフ一同、精進を重ねて
参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、ご家族様の良き思い出の旅と
成りました様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々お客様をお迎えして
おります。
今後もお客様のご期待に添えます様、更に精進を
重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂きました様で
何よりでございます。
しかしながらスタッフの不手際によりご気分を害される案件が有りました事、深くお詫び申し上げます。
この教訓をかてに、スタッフ一同、更に精進を重ね、お越し頂きますお客様、皆様にご満足頂けます旅館を目指して参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、一同、
心よりお待ち申しあげております。
今回のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
連休中の慌ただしさの中ではございましたが、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で何よりでございます。
片山津温泉では、今後も7月の週末、8月1日～24日まで今回ご覧頂いた湖上花火が連日打ち上げられます。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館心よりお待ち申し上げております。
お帰り早々の貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は概ねご満足頂きました様で何よりでございます。
しかしながら当方の手違いにより、朝食に関し不備がありました事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無き様、改善して参ります。
全ての面でご満足頂けます旅館を目指しスタッフ一同精進して参ります。
ご機会が有りますれば今一度のご来館心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

お客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
湖面の色が日に七度変わるといわれる柴山潟、庭に面した木造棟のお部屋、季節の加賀料理にご満足いただけて、大変嬉しいです。
ありがとうございます。又のお越しをお待ち致しております。

お客様の声にご投稿頂きありがとうございました。大変参考になるご意見を頂き有り難い限りでございます。
お風呂上がりのラムネサービスは、できるだけ続けさせて頂こうと思うのですが、なかなか全てのお客様に行き渡らず頭を悩ませております。
今後、ご指摘頂いた点も含め改善に努めて参ります。
四季それぞれの旬のお料理をご用意しておりますので、北陸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に関し、過分な
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当矢田屋松濤園、けっして大きな旅館ではございませんが、その分、料理を含め、きめ細かなサービスを心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進して参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回、ご利用頂きました本ずわい蟹のお味は
如何でしたでしょうか。
当矢田屋松濤園では、季節毎に旬の食材を出来る限り取り入れ献立を造り上げております。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、概ね満足のいくもので
有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、この片山津温泉周辺には、残念ながら、観光施設と呼べるものが少なく
旅の一日の有意義な過ごし方のご案内が、中々難しい環境にあります。
しかしながら、現在、柴山潟の遊歩道整備等含めまして、少しずつではありますが、活性化に向けて動きが出ております。
その時は、是非、又片山津温泉へのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し、有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご利用早々のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご記載の件につきましては、このコロナ禍の中、
片山津温泉旅館組合加盟の3館が休業しております。
加賀市のほうでも温泉旅館への支援の施策も次々と打ち出しておりますが、厳しい状況であります
今回、お客様より頂戴しました貴重なご意見も
含め、片山津温泉再生に微力ながら尽力して参ります。
どうぞ今後とも、矢田屋松濤園をはじめ、片山津温泉を宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では、年8回を数える料理献立を
造り上げ、お客様へご提供しております。
今後も、ご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごし頂きました様で
なによりでございます。
しかしながら、当初、露天風呂客室をご予約頂いておりましたにも関わらず、手前どもの手違いにより、ご希望に添えませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事、起きません様、再発防止に
努めて参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会がありますれば、又のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸