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ホテル新まこも クチコミ・感想・情報

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ホテル新まこものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.75
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

姫っち15さんの ホテル新まこも のクチコミ

姫っち15さん [30代/女性] 2016-04-07 17:09:52

当日予約で4月2日から一泊利用しました。
朝食付だったにも関わらず、時間と場所も一切説明無し。部屋にあったホテルの案内にも、何処の店かも分からないフロア案内図とホテル内の酸素カプセルのチラシが何枚も置いてあるのみ、やはり食事の案内は一切無し。フロントへの連絡手段も、部屋に電話が無い為いちいち下まで出向かなければならない不便さ。
いざ風呂に入るもの水しか出ない。フロントに行き、直接見て貰うも改善されず仕方なく部屋の風呂を利用。浴室に髪の毛がへばりついていて掃除も出来ていない。
部屋の襖もボロくてスムーズに開閉できない。
案の定翌朝になっても朝食は来るのか知らないが気配が無い。
そのままチェックアウトの時間になってしまったので、ここで初めて指摘。対応の悪さに不満でした。
当日予約出来たのも頷けます。二度と利用することはないでしょう。
朝食の時間と場所は未だ不明笑
もし部屋に風呂が無かったと思うとぞっとします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】広々18畳和室♪美味しい朝食付き♪
ご利用のお部屋
【広々和室18畳】
姫っち15さん
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