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ホテル新まこものクチコミ・お客さまの声
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webにて予約していたのですが,当日ホテルに着くと予約がされておりませんでした.偶然,部屋が空いていたので何とか宿泊はできたものの,こういったことは初めてだったので驚きました.8000円のプランで予約していましたが,請求されたのは10000円でした.次からはしっかり予約確認メールの内容を再度確認してから,旅行先に向かうようにしたいと思います.あと,ドライヤーのレンタル制度は事前に告知していただいたほうが,お客さんの対応も変わると思います.【ご利用の宿泊プラン】洋室ツイン
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ご予約の件申し訳ございませんでした。ドライヤーの件カウンターに貼り出し致しました。ご意見有難うございました。
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webにて予約していたのですが,当日ホテルに着くと予約がされておりませんでした.偶然,部屋が空いていたので何とか宿泊はできたものの,こういったことは初めてだったので驚きました.
8000円のプランで予約していましたが,請求されたのは10000円でした.次からはしっかり予約確認メールの内容を再度確認してから,旅行先に向かうようにしたいと思います.
あと,ドライヤーのレンタル制度は事前に告知していただいたほうが,お客さんの対応も変わると思います.
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