ホテル新まこもクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル新まこも 2017年06月19日 18:03:25: この度、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。大浴場のお湯の温度が高くご不便おかけしてしまい、申し訳ありませんでした。日々の気温と睨めっこして、適温で皆様を迎えられるよう努力していきます。また、順次ではありますが、大浴場のタイル張替え工事も開始しておりますので、サッカー観戦、観光などに来たときは、お立ち寄り下さいませ。

ご利用のお部屋: 【広々和室１０畳(Wi-Fi完備）】

総合3

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ちゃあさん121さんのホテル新まこものクチコミ

ちゃあさん121さん [40代/男性] 2016年09月12日 07:23:08

自販機どこですか?（表を指で指して）「そと」の一言。
機嫌でも悪かったのでしょうか?
部屋ではWi-Fiは使えません。
部屋のユニットバスはカーテンがついていません。それとあちこち黒かびだらけ。
さらに洗面台の排水溝に取り付けられた金網には毛だらけ。
大浴場があるからそちらを使えということでしょうか?
大浴場に行くとお湯の温度がおそらく40度を超えていて、真夏にこの温度のふろには浸かる気になれず、水のシャワーで済ませました。
部屋の設備は二段式ツードア冷蔵庫（保冷剤を凍らせるのに役立ちました）その上には電子レンジ（コンビニで買ったものを温めるのに役立ちました）、しかしテーブルには何に使われたのかわからないティッシュが転がっていました。　
あちこち埃だらけ。
エアコンはよく効いてベッドのスプリングもよく、寝心地はよかったのでよく眠れます。
金額面からみて多くは望めないとは思いました。しかし自分は釣りが目的でベッドで寝られて涼しければ十分だったので、この金額なら満足です。
また使うと思います。
でも清潔で、行き届いたホテルを望むならもうちょっと高いホテルを使うことをお勧めします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ホテル新まこも 2016年11月18日 17:20:20: この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の際に、度重なる無礼をお許しください。
お客様からの声が私共の教育に繋がり参りますので、貴重なご意見ありがとうございます。

Wi-Fiに関しては、とてもご不便をおかけいたしました。ただ今、きちんと全てのお部屋に、電波が届くように、修理を依頼させて頂いております。

今後、もっともっとご利用のお客様に満足いただけるサービスがご提供できるように、精進してきます。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合3

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投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 15:07:49

部屋も広くてゆったりと過ごすことができました。ただ、外出するときに、帰ってきたら鍵はフロントに置いておくので一人で持ってって下さいと言われました。大丈夫なの？と思いましたが大丈夫でした。でも、やっぱり不安です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2016年07月

ホテル新まこも 2016年08月16日 15:15:16: この度は、ホテル新まこもをご利用くださいましてありがとうございました。
[お客様の声]への投稿にも感謝致します。
フロント応対についてのご意見ありがとうございます。今後の課題として従業員一同受け止めました。
これからも、機会がありましたらぜひ、　ホテル新まこもをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【1日限定4部屋】　早期予約でお得！！
ご利用のお部屋: 【ゆったり広々和室１０畳】

総合3

投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 19:34:53

コストパフォーマンス考えると、妥当と思う。満足。となりの部屋から物音が聞こえることはなかったので壁も薄いわけではなさそう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

ホテル新まこも 2016年07月23日 16:03:45: この度は、ホテル新まこも　にご宿泊下さいましてありがとうございます。
クチコミへの投稿にも感謝致します。
またのご利用を心からお待ちいたします。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合3

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akatsuka7さんのホテル新まこものクチコミ

akatsuka7さん [50代/男性] 2015年03月09日 16:49:10

暗くて、寂しい感じのビジネス旅館でしたが、値段を考えると普通じゃないかと思います。
せっかく投稿しているのだから、
楽天トラベルケータイニュースを読む　を初期値にしないで欲しい。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年03月

ご利用の宿泊プラン: 【５０歳以上限定】オーバーエイジ５０プラン♪
ご利用のお部屋: 【ゆったり広々和室１０畳】

総合3

あんめえよみさおさんのホテル新まこものクチコミ

あんめえよみさおさん [50代/女性] 2015年01月08日 09:28:15

1月２日に宿泊しました
ゆっくりできました

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年01月

ご利用の宿泊プラン: 【５０歳以上限定】オーバーエイジ５０プラン♪
ご利用のお部屋: 【ゆったり広々和室１０畳】

総合3

しん.123さんのホテル新まこものクチコミ

しん.123さん [60代/男性] 2013年12月23日 19:13:22

夜勤勤務での宿泊であり、早朝での大風呂の準備ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年11月

ホテル新まこも 2014年01月16日 19:18:16: この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ゆったり広々和室１０畳】

総合3

投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 12:34:49

チャックインが遅くなったにも対応いただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年11月

ホテル新まこも 2014年01月16日 19:18:39: この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 激安素泊まりプラン【室数限定】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル】

総合3

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投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 11:28:23

大人数での宿泊で、広い部屋で子供も含めワイワイ楽しく過ごせました。
ただ、建物自体は古く、掃除はお世辞にも行き届いているとは思えません
でした。風呂も気持ちのいいものではありませんでした。値段相応といえ
ばそれまでですが。
フロントのおばさんは近くの居酒屋まで案内してくれたりと気さくでいい
人でした。
ある意味、割り切りが必要です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年03月

ホテル新まこも 2010年06月13日 11:13:05: ご宿泊頂き、ありがとうございました。
建物の老朽化が進んでおりますが、お客様にそれを感じさせないよう努力が必要ですね。
勉強になります。
大変申し訳ございませんでした。
ご感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【和室８畳+和室８畳】

総合3

投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:40:07

古い建物でしたが、掃除が行き届いていたので気持ちよく宿泊できました。
持ち込みも自由なので、気兼ねなく楽しめました。
近くの居酒屋さんも美味しかったです。

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宿泊年月: 2009年09月

ご利用のお部屋: 【和室８畳】

総合3

投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 18:29:59

８月２９日に昼間は海に行って、夜は鹿島の花火大会を見る為に利用しました。どちらも近くてよかったです！全体的に古さを感じさせるものがありましたけれど、トイレにはウォシュレットが着いていたり、大浴場はタオルが用意していたりと期待以上の宿でした！

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宿泊年月: 2009年08月

ホテル新まこも 2009年09月21日 13:35:16: ご宿泊していただきありがとうございました。
鹿嶋の花火今年もとても綺麗でしたね！
来年は屋形船から見るプランを設けたいと考えております。
是非お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【和室８畳】

総合2

投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:27:28

良かった点
・急な法事でどこも空いていなかったなか、きれいめなお部屋のこちらが予約できて助かりました。立地もよく助かりました。
・ダブルシモンズベッドが広くゆったり使えてよかったです。
・リニューアルしたお部屋が広々していてよかったです。
・大浴場が使えないため屋上露天の家族風呂を1h無料利用ができる点はよかったです。

残念な点
・本来は屋上露天で景色を楽しむために浸かるだけの家族風呂のようで、椅子も洗面器もありませんでした。湯船は手を入れられないほど高温で、12月に露天で寒い中、水を出して湯船に浸かれる温度にするのに10分以上かかりました。辛かったです。
・ロビーにあるコーヒーは煮詰まって飲めたものではありませんでした。
・部屋に備え付けのコーヒーカップはシールがつきっぱなしで洗ってないようでした。
・窓を開けて外気を取り込みたかったのですが網戸には蜘蛛の巣やホコリがかなりあり、残念でした。
・写真はおそらくリニューアル直後の非常にきれいなもので、実際はロビーを不動産会社に間貸ししていたり、廊下のスミや天井に蜘蛛の巣があったり、屋上露天風呂までのルートが雑多で、残念でした。

総じて、急ぎの予約として金額や立地の点で助かりましたが、他の面では再度利用したいとは思えませんでした。一言声をかけてくれたらよかったのにな、と思うことも多かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊】シモンズベッド　和室10畳最大2名様最上階大浴場駐車場無料・大型車可洗濯機利用無料　
ご利用のお部屋: 【和室10畳☆ダブルシモンズベッド☆絶対禁煙☆貸切露天＆大浴場】

総合2

投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 00:18:42

2022年
12月6日から12月8日二泊三日

唯一楽しみにしていた露天風呂がリニューアル工事で使えず残念でした、予約時点で露天風呂が入れない事が分からず当時知ることに
その分宿泊代も安い訳では無いので、余計にイライラしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: シングル洋室～素泊まりプラン～
ご利用のお部屋: 【洋室シングル（Wi-Fi完備）】

総合2

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投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 11:07:26

まず従業員増やしたほうがいい。本当に。

チェックインしたときに日本語が不自由そうな従業員だけが留守番していて、最初は名前をさんざん読み間違えられた挙句予約の有無さえ疑われて厭な思いをする。

やっと予約の確認がとれた後に案内された部屋は間違いで、帰ってきたオーナーらしき人物から本来の部屋に強制移動させられた。その間、荷物を何も持ってくれなかった。こっちはやっとの思いでホテルに着いて安堵していたところだったのに・・・

大浴場、不親切すぎないか？
室内が寒すぎたのでシャワーを浴びようにも、水温がぬるい。
これではダメだと思い、浴槽に入るも、ここもぬるい。
右側の壁の赤い温度調整コックに気づかなければ、風邪を引くところだった。
こんな浴場は味わったことがない。
施設の不具合なのだろうが、ここは水温をこうやって調整するとか案内を設けるべきではないか？

見た所、従業員は2人しかいないようだ。
過去の宿泊コメントを見ていると、苦情を沢山もらっているようだし2人での運営はキツイだろう。
だから従業員を増やすべきだ。

改善の余地は大いにアリ。
それが出来たなら、またの機会があるだろう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

ホテル新まこも 2019年02月26日 14:34:36: ホテル新まこもです、この度は当ホテルご利用有難うございます、至らない面が多く教育も行き届かず誠に申し訳ありません、ホテルの体制、教育、設備管理等、見直しを行い改善を図ります、又のご利用が頂けるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋: 【広々和室１０畳(Wi-Fi完備）】

総合2

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cfmtchkdnさんのホテル新まこものクチコミ

cfmtchkdnさん [60代/男性] 2018年10月24日 17:58:35

一人の素泊まりでしたが、ベッドが二つあった代わりに、机も椅子もなく（ワゴンがあっただけ)、外で買って来た朝食を食べるのに不便でした。浴室の鏡の半分以上に斑点のようなものが広がっており、使えませんでした(ドア付近の鏡を利用しました)。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ホテル新まこも 2018年10月26日 08:59:11: ホテル新まこもですこの度ご宿泊ありがとうございました、浴室の鏡の汚れは内面に出来ており交換の時期ですのでメンテナンス計画にて修繕してまいります、不快な思いをさせ申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（Wi-Fi完備）】

総合2

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投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:17:17

目的地に近くて立地は良かったです。
しかし、ロビーの雰囲気など改善の余地があると思います。
対応は一生懸命だったので好感が持てましたが、部屋の外の眺めは雑草が生えまくっており、手入れが不十分な感じがして残念でした。
また、部屋のウォシュレットも水が出なかったです。
部屋は十分に部屋は広かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

ホテル新まこも 2016年11月18日 17:02:25: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。従業員一同で、部屋は、もちろんの事、外観も含め徐々にではありますが、きれいにしていきます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【ゆったり広々和室１０畳】

総合2

投稿者さんのホテル新まこものクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 20:06:04

大浴場に行ったが、寒くて風邪をひくところだった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年11月

ホテル新まこも 2014年01月16日 19:01:56: この度はご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場の件大変申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】激安素泊まりプラン【室数限定】
ご利用のお部屋: 【洋室シングル】

総合1

Tony4148さんのホテル新まこものクチコミ

Tony4148さん [40代/男性] 2024年05月01日 10:12:13

2階の大きい部屋でしたが、一言で最悪です。タダって言われても止まりたくありません。
道路に面しているのは仕方ないと言え、防音がゼロです。しかも部屋の中で20分置き程度の頻度で何かが回る大きな騒音が響き、全く寝れません。
朝食の時間を聞きたくフロントに電話しようと思ったら内線がない。携帯でホテルの番号にかけても出ない、挙句の果てに女将さんが催促に部屋に着て、なぜ電話がつながらないのかと聞いたらセルフですという回答。。。。朝食は冷めきっている焼き魚。
人生の中で最悪な宿泊体験でした。

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