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海の湯宿 花しぶきのクチコミ･お客さまの声
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楽天トラベルさんで「100％源泉かけ流し」を信じて予約しましたが、実際は塩素臭の循環湯でした。アトピー性皮膚炎の子供のために、かけ流しの温泉が目的だったので、残念でなりません。宿の方に聞いたら、「いつも源泉をチョロチョロ足しているので循環してるけど源泉です」とのご返答に呆れてしまいました騙された思いでいっぱいです。
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ご投稿者様先日は、花しぶきをご利用いただき誠にありがとうございました。そして、温泉に関してのご迷惑を改めてお詫びいたします。ご指摘いただいた「源泉かけ流し」ですが。１００％源泉を使用しております。しかし、衛生上塩素を必要とする義務がある為、塩素臭が発生してしまいます。「源泉かけ流し」と言う表現に対する知識違いにより、ご投稿者様に誤解とご迷惑をおかけした事には反省しております。そして、そのような知識違いを見直し、早速「源泉かけ流し」と言った表現は削除させて頂きました。お子様のアレルギーを考慮された中でのご予約に多大なご迷惑をおかけしたにも関わらず、上記のような嬉しいご投稿に感謝いたします。宿側とお客様側との距離がより近づいたと感じております。ご投稿者様のご利用と嬉しいご投稿に改めて御礼いたします。ありがとうございました。フロント山田
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投稿者さんの 海の湯宿 花しぶき のクチコミ
楽天トラベルさんで「100％源泉かけ流し」を信じて予約しましたが、実際は塩素臭の循環湯でした。
アトピー性皮膚炎の子供のために、かけ流しの温泉が目的だったので、残念でなりません。
宿の方に聞いたら、「いつも源泉をチョロチョロ足しているので循環してるけど源泉です」とのご返答に呆れてしまいました
騙された思いでいっぱいです。
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ご投稿者様
先日は、花しぶきをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、温泉に関してのご迷惑を改めてお詫びいたします。
ご指摘いただいた「源泉かけ流し」ですが。
１００％源泉を使用しております。
しかし、衛生上塩素を必要とする義務がある為、塩素臭が発生してしまいます。
「源泉かけ流し」と言う表現に対する知識違いにより、ご投稿者様に誤解とご迷惑をおかけした事には反省しております。
そして、そのような知識違いを見直し、早速「源泉かけ流し」と言った表現は削除させて頂きました。
お子様のアレルギーを考慮された中でのご予約に多大なご迷惑をおかけしたにも関わらず、上記のような嬉しいご投稿に感謝いたします。
宿側とお客様側との距離がより近づいたと感じております。
ご投稿者様のご利用と嬉しいご投稿に改めて御礼いたします。
ありがとうございました。
フロント山田