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海の湯宿 花しぶき クチコミ・感想・情報

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海の湯宿 花しぶきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.32
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.86
  • 食事4.36

サービス4

ゆめたろう0202さんの 海の湯宿 花しぶき のクチコミ

ゆめたろう0202さん [30代/男性] 2013-02-04 16:59:11

全体的には大変満足の宿でした。旅館も清潔でしたし、料理はお値段以上のものだと感じました。

ただお客さんが多く従業員の方が忙しそうで、一部の方ですが少しイライラとした空気が感じられました。

せっかくの良い宿なので、裏方では仕方がないにしてもお客さんがいる所では、そのような雰囲気を感じさせないようにお願いします。

それでも、もう一度泊まってみたい宿の一つになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
海の湯宿 花しぶき 2013-02-23 16:00:11

ゆめたろう0202 様

先日は、お寒い中お越しいただきありがとうございました。
ゆめたろう0202様ご家族様にご満足いただけて何よりでございます。

清潔感や料理などにお褒めのお言葉に嬉しく思います。
また、プラン内の選択料理とは別にご注文いただいた『和牛ステーキ』(※追加料理)は、いかがでしたでしょうか?
選り取り見取りで、華やかな食卓になりましたね。

そして、ご指摘いただいた雰囲気つくりに不愉快な想いをさせてしまった事、深くお詫びいたします。
ゆめたろう0202様のご指摘とおり、寛いだ雰囲気を提供するのが当然でございます。
今一度スタッフの理念を確認し、快適な雰囲気つくりに取組みたく思います。

ゆめたろう0202様の嬉しいご投稿に感謝しております。
是非またのご来館を従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老orあわび】 味覚を追求する 花しぶき優雅プラン (上級プラン)
ご利用のお部屋
【花の館 海側10畳和室】
ゆめたろう0202さん
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