この度は、一泊朝食プランでのご利用ありがとうございました。
海の館（本館）でのご宿泊にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
本館は木造の作りであり、定期的にリフォームや改築しておりますが、微振動や大音には改善しきれないようです。
大変失礼いたしました。

花の館（新館）ですと鉄筋の作りなので、振動や音もれはなく、ゆっくりと寛げるお部屋となっております。

ご迷惑をおかけしましたが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
不十分な説明に再度検討し、ご納得してのご予約になるよう改善いたします。

またのご宿泊（花の館での）利用を花しぶき従業員一同お待ちしております。

フロント山田