☆蘇る金狼様

いつも、花しぶきリゾートにご贔屓いただきありがとうございます
この度も大切な記念日を兼ねたご宿泊に重ねてお礼いたします

嬉しいご感想ありがとうございます
当館前の海は、東京湾入口にある館山湾内に位置します
さらに、館山湾の内側になるため、通年穏やかな海域なのです
そのような海域により、一般的の波音とは違い、柔らかい波音に感じると思います
（表現が難しいので、是非体験してください）

日頃の疲れが癒されたようでうれしいです
いつ来ても、蘇る金狼様にとって落ち着く旅館であれるよう精進いたします
翌年４月には、新しい宿泊施設「季の音（トキノネ）」が仲間入りします
是非ご検討いただけると幸いです
引き続き、花しぶきリゾートをよろしくお願いいたします
いつもありがとうございます

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、大切な記念日を兼ねたご宿泊ありがとうございました
皆様によろこんでいただけて嬉しい限りです

当館は、施設より食事に力を入れております
新鮮で旬の食材を活かした料理を心掛けております
中でも、お魚は自慢の食材です
自社の漁船と社員漁師が心を込めて漁を行っています
鮮度高い鮮魚の中から厳選して宿に届きます
美味しいお魚を食したいときは、是非選択肢に当館を思い出してください

ご感想と高評価ありがとうございます

フロント　山田

ご投稿者様

先日はご家族でご宿泊いただきありがとうございました
天候に恵まれ、宿前の海遊びは楽しめたでしょうか？

当館前のビーチは、混み合うこともなく安全に安心して遊べます
波も穏やかで、小さなお子様には持って来いの環境です

今回は、一泊朝食付きのプランでしたが、次回は是非夕食付きプランも検討ください
自社所有の漁船で獲れる天然鮮魚が主役となり、山の幸やお肉料理など、自慢の創作料理が楽しめます

嬉しいご感想にお褒めのお言葉うれしい限りです
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

mororo25様

先日は記念日を兼ねたご宿泊ありあとうございました
客室からの景色や、食事のボリュームに味覚などに嬉しいメッセージをありがとうございます

宿前の半プライベートビーチは当館の魅力です
夏季シーズンは、海遊び目的のファミリーで賑やかになります
また、一般開放されている駐車場がないので、必然的に宿泊者様だけが楽しめる環境です

客室から望むサンセット風景は楽しめたでしょうか？
客室の天望露天風呂に入りながら優雅なひとときをお過しいただければ幸いです

夏季シーズン以外は、大人の宿として精進しております
季節を変えてのご宿泊を是非おすすめいたします
mororo25様のまたのご来館をお待ちしております

sam1997mgf様

この度は、１年振りのまたのご宿泊ありがとうございました
梅雨季で天候が心配ではありますが、恵まれた景色だったようで何よりです

当館は北向きの宿で、客室から見える「館山湾」「東京湾」を挟み、「三浦半島」や「箱根の山々」が楽しめます
さらに、「釣り船」や「高速ジェット船」、外国から来る「大型客船」に、日本の自衛隊「護衛艦」など
時間と共に移り変わる変化も楽しさのひとつです

1昨年前に続き、食事にも嬉しいメッセージをありがとうございます
小さな宿だからこそ実現するサービスを、引き続き継続しながら新しいサービスも挑戦いたします

お布団の件、ご指摘感謝いたします
早急に見直し、改善できるよう精進いたします
また来年も、sam1997mfgf様のご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、またのご予約ありがとうございます
季節替わりの食事も楽しんでいただけたようで何よです

朝獲れの鮮魚や、当館名物の金目煮など、お褒めのお言葉うれしい限りです
スタッフも短い期間での再来に記憶もあり、いつも以上に微笑みがこぼれた事でしょう

今回も前回に続き高評価にメッセージありがとうございます
ご投稿者様がいつ来ても飽きない宿であれるよう頑張ります
またのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日は雨天の中、花しぶきにお越しいただきありがとうございました
お子様もご一緒でしたが、館内施設等で楽しんでいただけたでしょうか？
ラウンジ隣の「ライブラリー」に人気コミックがあり、雨天時は人気のアイテムです

ラウンジで提供している「クラフトビール」は、お客様の声を基に“あったら好いね”を現実にしました
たくさんのお客様から大好評なので、継続決定ですね

湯上り後の足裏マッサージサービス、喜んでいただけて何よりです
口数少ないマッサージ師ですが、ご投稿者様とは意気投合されたようですね

食事も楽しんでいただけて嬉しいです
味覚はもちろん、演出にもお褒めのお言葉ありがとうございます

たくさんの嬉しいメッセージに感謝します
飽きない料理に、飽きない景色、飽きないサービスを常に提供できるよう頑張ります
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

この度は、花しぶきにご宿泊いただきありがとうございました
当日はお天気に恵まれ、日中は暑い程でしたね
スタッフの対応やサービス、館内施設などにお褒めのお言葉うれしい限りです

海沿いのため塩害もあり、外観は多少古びたように見えがちです
しかし、清掃には力を入れており、館内とスタッフは常に清潔でいられるよう日々磨いております

チェックアウト時は生憎の天気でしたが、当館では気持ちよくお帰りいただくため、精一杯のお手伝いをさせていただく次第です
そして、是非再来いただければ光栄です
次回は料理自慢の宿として、夕食付プランもオススメです
嬉しいご感想と高い評価ありがとうございます

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、親子泊としてご利用いただきありがとうございました
お母様に喜んでいただけて嬉しい限りです

当館前の海は、東京湾内側の北を向いたビーチです
波のウネリも小さく、年間通して比較的穏やかな海域です
砂浜に打ち上げられる波は、心地よいＢＧＭと変わり、癒しと寛ぎが愉しめます

天然鮮魚の味覚や演出、接客のサービスなど、お褒めのお言葉ありがとうございます
また心の洗浄をしたくなりましたら、是非ご来館ください
貴重なご意見ご感想ありがとうございます

フロント　山田

クリ0929様

先日は、お寒い中ご宿泊いただきありがとうございました
楽しい女子会をお過ごしいただけたようで何よりです

湯上り後の「ヤクルトサービス」は、失礼いたしました
宿泊者数も多く、補充が間に合わずご迷惑をお掛けしてしまいました
再発が無いよう、見廻り回数を増やし補充数も見直します

今回宿泊された「オーシャンビュー和室・海」は、トイレ完備の客室です
以前は、ドライヤーの設置が無かったため、コンセントの設定がなくご不便になってしまいました
大浴場の洗面台でのドライヤー使用をオススメいたします

貴重なご意見ご感想ありがとうございます
高い評価をいただいた食事やサービスなど、総合的にご満足いただけたようで嬉しい限りです
クリ0929様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

J.P.H様

先日は、大切な記念日も兼ねたご宿泊ありがとうございました
また、スタッフに対してもお褒めのお言葉うれしい限りです

過ごし易さはスタッフ次第だと思っています
近すぎづ、遠すぎづ丁度いい距離感を維持できるよう引き続き心がけます

J.P.H様のまたのご訪問をお待ちしております
貴重なご意見ご感想ありがとうごました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、またのご宿泊ありがとうございます
いつも嬉しいお言葉をいただけてうれしい限りです
温暖の房総は、雪も滅多に降らないため、冬季はゴルフシーズンになります
自慢の料理と芯からあたたまる自家温泉で、少しでも高スコアに反映されれば光栄です

いつ来ても、商い食事とサービスを提供できるよう引き続き精進いたします
房総ゴルフ計画の際は是非ご来館お待ちしております

お褒めのお言葉とご感想ありがとうございます

フロント　山田

ロックベルPD様

姉妹店「SHINRA」に続き、花しぶきにもご宿泊いただきありがとうございました
お褒め言葉の連続で、逆にお恥ずかしいくらいです

レストラン入口に設置してある館内生簀ですが
いつもは2.3匹泳がしているのですが、弱っていたりすると早めに調理してしまいます
料理長の気分次第で観賞用のお魚がいるときもあります

花しぶきの食事や接客にも高い評価うれしい限りです
料理は創作系の会席料理になりますが、食材を活かした料理をテーマに考案しています

そして何よりロックベルPD様が好む自然のBGM
外房では聴けない内房ならではの優しい波音は、何とも言えない癒しですね
当日は豪華客船「日本丸」の来航により歓迎花火が上がったそうです

お客様の情報は、当リゾートにとって大切なお宝物です
より満足していただけるよう全店舗で共有しております
勿論、次回またSHINRAにご宿泊される際も、今回の滞在履歴を参考にさせていただき、最高のサービスを提供できるよう精進いたします
ロックベルPD様から沢山お褒めいただきましたが、まだまだ埃は叩けば出てくるほどです
引き続き、目配り、気配り、心配りを磨き、ロックベルPD様の再来をお待ちしております

モチベーションの上がるクチコミとご感想ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、ご家族でご宿泊いただきありがとうございました
小さいお子様もご一緒でしたので、少し広いお部屋をご用意いたしましたが、ごゆっくりされましたでしょうか？

食事やサービスに満足を超えた「大満足」をいただき恐縮です
次回宿泊時は、「大大満足」いただけるよう頑張ります

嬉しいメッセージと高い評価ありがとうございました

フロント　山田

Seadog様

先日は、花しぶきにご宿泊いただきありがとうございました
客室や入浴、料理と貴重なご意見ご感想ありがとうございます
総合的にご満足いただけたようで何よりでございます

ご宿泊いただいた「ファミリー和洋室・風」、ご不便をお掛けして失礼いたしました
二間続きの広々とした客室特徴ですが、次回の改装時にはSeadog様のご意見も参考にさせていただきます

大浴場に設置したアメニティーサービスは、入浴を楽しむためのツールとしてご用意いたしました
市販で購入できない商品もあるので是非お試しください

ご夕食のお刺身に嬉しいお言葉ありがとうございます
網元の宿として鮮度の高い魚介類が手に入るのも当館の魅力です
ボリュームは追々歓迎の意が量として現れてしまうので、気持ちよく残していただければ幸いです
SDGsの取組みありますので、早急に見直したいと思います

お忙しい中でのご感想とご投稿ありがとうございます
Seadog様のまたのご来館をお待ちしております

フトント　山田

ご投稿者様

先日はご家族でご宿泊いただきありがとうございました
一泊では味わえない、連泊の醍醐味を堪能されたようで何よりです

宿前の海は、東京湾内側に面している為、比較的穏やかな海域で恵まれています
また、遠浅で離岸流もなく、海水浴デビューのお子様には丁度好い環境です
夏の思い出ページになれれば幸いです

食事中のスタッフ対応にお褒めのお言葉ありがとうございます
ぐずるのもお子様のご仕事ですが、奥様のお役に立てて良かったです

貴重なご意見ご感想と満点の評価ありがとうございます
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

この度は、ゴルフ旅に当館をお選びいただきありがとうございました
千葉とく旅も利用され、お得に満喫されたようで何よりです
当館の食事を楽しみ、スコアが伸びれば光栄です

当日は陽気もよくゴルフも楽しめたと思います
房総のゴルフオンシーズンは冬季になります
温暖な気候から滅多に積雪はしません
是非、冬のゴルフ旅もオススメです

嬉しいメッセージと高い評価ありがとうございました

フロント　山田

ｙ525255様

先日はご家族でご利用いただきありがとうございました
ご夕食もご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます

当館では、美味料理を提供することは当然です
そこにどのような楽しみ方を付加価値として提供するかを追求しています
本プランは、月毎に替わる日本各地の様々な食材を使用したワゴンサービス
メイン料理ではありませんが、大変好評で皆様が楽しまれてる様子が伝わってきます

大自然が奏でる波音BGMは、日常の疲れを癒してくれる魅力のサービスですね
花しぶき前のビーチは、東京湾の内側に面しており、外海と比べ穏やかな海域です
極小の波から生まれる優しい音質が居心地の源だと思っています

是非また、美味しい食事や癒しのＢＧＭを求る時は思い出してください
y525255様の貴重なご意見ご感想、高い評価ありがとうございます

フロント　山田

名無し9593様

先日はご夫婦でご利用いただきありがとうございました
食事内容のアレンジに喜んでいただけて嬉しいです
当館は料理自慢のお宿として精進していますので、事前にわかる情報から可能な限り対応させていただきます。
仰るとおり旅館の料理にお刺身は必須と感じますし、当館も自社で漁船を所持する程、鮮度には拘りもあります
しかし、最終的にはお客様の満足度ですので、少しでもお客様の要望が叶う方法を考案する次第です
20年振りの旅行に、旅館が好印象になり、これからの旅行も期待ができますね

食事に続き、担当スタッフにお褒めいただき恐縮です
料理のアレンジも味覚も演出も、全て接客次第だと思っています
スタッフがあっての雰囲気と空間が創られ、名無し9593様の高い評価に繋がったのだと思います

客室から聴こえる自然の波ＢＧＭ
外海と比べ、内海の海は穏やかで、優しい波音がより癒されますね
花しぶきの他に２つの宿泊施設を営んでおります
カジュアル旅館の「千里の風」と、ラグジュアリーホテル「The SHINRA」
それぞれコンセプトも異なり、それぞれ旅行の楽しさを感じていただけると思います
是非姉妹店のご宿泊もオススメです

貴重なご意見ご感想ありがとうございました
名無し9593様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

kobayashi様

先日は奥様のお誕生日に当館をご利用いただきありがとうございました
ご満足いただけたようで何よりです

夕食時に担当した海外スタッフにお褒めいただき、海外スタッフも喜んでおります
教育は当然ですが、何よりたくさんのお客様があたたかく接していただけているからだと思っています
海外スタッフに負けないよう、日本人スタッフも頑張らなくてはと刺激になりますね

食事の鮮度や味覚に続き「演出」も楽しさを引き出す要因です
次回は季節を変えてのご利用もおすすめです
貴重なご意見ご感想、満点の評価ありがとうございます
kobayashi様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田