ゴールデンが大好き様

先日は、花しぶきにご宿泊いただきありがとうございました。
新シルバープランでのご利用でしたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。

接客対応に食事とお褒めのお言葉ありがとうございます。
夕食のカウンター席は楽しんでいただけたでしょうか？

梅雨時期はお馴染みのお客様も多く、比較的落ち着いた館内になります。
不安定な天候に心配は残りますが、リラックスするには絶好の時期だと思います。

嬉しいお言葉に、嬉しい評価と感謝感激です。
美味しい海産物を食べに、またお越しください。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山田

emi5481215様

先日はお母様の誕生日を兼ねたご利用ありがとうございました。
また、なるべくご不便をおかけしない様ご用意したサービスに喜んでいただけて何よりでございます。

ご利用いただいた湯上り後の５分間足裏マッサージサービス
日頃の疲れやストレスを解放してくれます。
そして、お食事をより美味しく召し上がるためのポイントなのです。
先生のマッサージが目的でリピートするお客様は大変多いです。
次回は夕食後に、指圧マッサージなどいかがでしょうか？

お食事は夕食朝食とも美味しく召し上がれたようですね。
旬の房総鯵は、脂ものっていて甘味もありお造りの重役です。
朝食の鯖は、大のおすすめです。鯖の固定概念を壊すほどの美味しさに人気上昇中です。

貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
emi5481215様のお誕生（12月）にまたお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

フロント　山田

ご投稿者さま

この度は、好評のタイムセールでのご利用ありがとうございました。
直前とは言え、精一杯のおもてなしに喜んでいただて何よりでございます。

予約いただいた「海の館」は木造の為、ご足労をおかけしてしまいます。
快適な環境を提供する為、許可なく勝手な部屋移動お許しください。

大浴場はタイミング悪く込み合ってしまったようですね。
やや小さめな為に、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
夜10頃は比較的に空いているので次回参考にしてください。

ご投稿者様からのお言葉「大満足」
大変恐縮でございますが、さらなる大々満足を評価いただけるよう精進いたします。
嬉しいご投稿ありがとうございました。

フロント　山田

oochan417様

先日は、花しぶきをご利用いただきましてありがとうございました。
目の前に海が広がっている為、客室からは解放された眺望が当館の魅力でございます。
また耳を澄ませると、心地よい波の音に癒しを感じたと思います。

眺望や接客、食事など、お褒めのお言葉ありがとうございます。
小さな旅館だからこそ叶うおもてなしが、oochan417様に癒しを提供できたのだと感じます。

大浴場のご意見は、客室から飽きるほど見える海景色の為、入浴中は海を忘れ泉質を見て欲しいと館主の思考です。
次回の建て替え時には、必ず参考にさせていただきます。

oochan417様の評価と貴重なご意見ありがとうございます。
是非またのご来館をお待ちしております。

フロント　山田

ご投稿者さま

先日は、記念日を兼ねた家族旅行に花しぶきをお選びいただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に満点のご評価に恐縮でござます。
素晴らしいお子様達の計画と当館のサービスにお喜びいただけて何よりでございます。

事前にお電話でご相談いただけた事に嬉しい限りです。
当館もサプライズは大好きなんです。
お客様を喜ばせることは当館の宿命です。
また、わたくしたち従業員もお客様の笑顔がご褒美だと思っております。
そして何より素晴らしいお子様たちの計画にスタッフも感動いたしました。

花しぶきの名言『満開のおもてなし』
ご投稿者様のお言葉を大切にし、更なる満開を追及しながら取り組むしだいです。
また房総半島に来られる際は、お気軽にお立ち寄りください。
お子様達にもよろしくお伝えください。
貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　山田

ご投稿者さま

先日は、お父様の誕生日を兼ねた、家族でのご利用ありがとうございます。
高速道路の復旧により、東京から９０分程で来れる南房総です。
高齢の方でも来やすくなり、日帰りの利用客が増えているのも現状なんです。

休館タイプでのご予約でしたが、事前に年齢をお伝えいただいた為、勝手な配慮で用意させていただきました。
９２歳になるお父様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。

ご投稿者様に投稿いただいた沢山の印象点に御礼いたします。
スタッフの対応や、地元料理、館内の活花、サプライズサービスなど。
ご投稿者様の親孝行にお役立て出来た事嬉しく思います。

また是非、気軽に来れる南房総へ遊びに来てくださいね。
またのご来館をお待ちしております。
満点のご評価ありがとうございます。

フロント　山田

ご投稿者さま

先日はご利用いただきありがとうございました。
「女子旅プラン」が存在する中、「男子旅プラン」の企画がなく失礼いたしました。
食事ボリュームを多目にした男性専用プランも今後検討したくなりましたね。

食後、客室で楽しめるよう音漏れの少ない新館をご用意いたしましたが、喜んでいただけたようで何よりでございます。
休館よりも眺めの好い新館で、眺望にもお褒めのお言葉ありがとうございます。

ご投稿者様が抱いていたボリュームの心配ですが。
当館でも実は気にしており、料理長の気遣いで多少ですが食料に気持が入っております。
小さな旅館だからこそ実現する、小さなおもてなしだと思ってください。
「満足」のお言葉が何より嬉しく感じております。

また房総方面にお越しになる際は、是非お立ち寄りくださいませ。
男子旅のご利用を心からお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山田

なりのり2613様

先日は週に２回のご利用ありがとうございます。
また、片道５時間の距離に勝る花しぶきとして嬉しい限りでございます。
数年前より予約を検討され、今回のご利用にご満足いただけたようで何よりでございます。

接客対応や季節料理と嬉しいお言葉に恐縮でございます。
週に２回の利用は、従業員も記憶が強く、より親しみを感じてしまいますね。
温暖な房総半島に対抗する、温厚な接客対応が当館のおもてなしだと感じます。

次回ご友人もお誘いの際は、精一杯なりのり2613様のご期待に添うよう精進いたします。
貴重なご意見とご感想ありがとうございました。

フロント　山田

おいさん1008様

先日はお寒い中、花しぶきへお越しいただきありがとうございます。
また、奥様の大切な記念日を兼ねご利用いただき重ねて御礼いたします。

客室からの解放された海風景により、南向きを想像されやすいですが。
西方向に飛び出た岬の北側に位置している為、東京湾を南から眺める神秘な光景なんです。
海の色や、反対陸の山々、船舶の行き来など、飽きることのない景色も当館の特徴です。

おいさん1008様がお気付きの通り、小さなお宿でございます。
目の届くサービスと寛げる雰囲気が、いただいた評価の要因だと感じます。
そして、女性に喜んでいただけるサービスは嬉しい限りですね。

おいさん1008様ご夫婦のまたのご来館をお待ちしております。
嬉しいお言葉と評価ありがとうございます。

フロント　山田

ご投稿者さま

この度は、数ある房総のお宿から当館をお選びいただきありがとうございます。
また当日の不安定な天候の中、道中大変お疲れ様でした。

料理長の季節献立にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご投稿者様のお褒めのお言葉に嬉しい限りです。
早朝に行うお車の窓ふきは、少しでも車窓を楽しんで頂くためのお手伝いです。
お自宅にお着きになるまでが当館の役割だと思っております。

時季を変え是非また遊びにいらっしゃってください。
いつ来ても飽きない美味を提供できるよう精進いたします。
嬉しいご投稿と満点の評価ありがとうございます。

フロント　山田

えーちゃん6857さま

この度は、お誕生日を兼ね花しぶきにご宿泊いただきありがとうございました。
お母様の体調不良にり、当日の食材仕入れ等のご負担をお許しください。
宿泊日変更となりましたが、負担分の配慮として新館客室をご用意させていただきました。
花の館（新館）からの眺めに嬉しいお言葉ありがとうございます。

極鮮三昧の献立に、会話を楽しむカウンター席
夕食の時を楽しんでいただけて何よりです。
旬のお造りに濃厚な伊勢海老鍋、心温まる料理が当館の特徴です。

そしてご迷惑をおかけしてしまったお布団の支度ですが。
決してセルフではありません。係りの不慣れにより、お伺いするタイミングが遅くなってしまい、大変失礼いたしました。

ご迷惑をお掛けしながらも的確な評価と貴重なご意見に嬉しい限りです。
えーちゃん6857様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　山田

hanabu2766様

先日は、花しぶきをご利用いただきましてありがとうございました。
前泊の九十九里のお宿から南房総と千葉県をご堪能されたようで何よりです。

当館の接客対応にお褒めのお言葉もありがとうございます。
暖かい房総半島同様、温かい接客が当館の魅力なんです。
そして、料理に関しても嬉しいお言葉に感激です。
味覚だけではなく、演出も楽しませる料理長の拘りに喜んでいただけて何よりです。

次回ご利用の際は、昼食は軽食でお願いしますね。
いつ来ても味覚と演出、思いがけないサービスを提供できるよう精進いたします。
hanabu2766様のまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿と貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　山田

100sarasaさま

昨年は、あえてお決めいただいたお宿が花しぶきで嬉しい限りでございます。
和風のクリスマスＤａｙを楽しんでいただけたようで何よりです。

食事や接客にお褒めのお言葉ありがとうございます。
100sarasa様やたくさんの方から接客対応に高く評価をいただき、クチコミ情報で実感しました。
お客様に喜んでいただく目標に対して、自然に創られた接客対応だと思います。
マニュアルには無いサービスが当館の魅力ですね。

100sarasa様のご意見により、客室の寝具を見直すことになりました。
快適なお休みがとれるよう改善いたします。
高い評価と嬉しい投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　山田

ダイブおじさん様

昨年末は、花しぶきにご宿泊いただきましてありがとうございます。
目の前に広がる海の景色は、当館の特徴でもあり、
まるで海に浮かぶ客船のような風景に時を忘れたことでしょう。

客室からの眺望や、料理の彩りと味覚など。
ダイブおじさん様のお褒めのお言葉に嬉しい限りです。
当館では食するだけではなく、五感で楽しむ料理を提供するよう心掛けております。
季節の味覚、季節の演出、季節の彩りを御愉しみいただきます。

夕食後のクリスマスパーティ（サプライズ）に、ご参加いただきありがとうございます。
宿泊客の皆様と楽しい夜を過ごさせていただきました。
喜んでいただけて何よりでございます。

貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
夏季シーズンにまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　山田

シンにゃん7963 様

先日は久しぶりの旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
数年前と比べると格段に近くなりましたね。
以前は東京から３時間が当たり前に感じていた距離が、現在は１時間半程で来れるようになりました。
最近は、日帰りで利用される方も多くなりましたね。

そして何より、シンにゃん様の目的にお応えできたようで嬉しい限りです。
プラン名の通り花しぶきらしい「おもてなし」と地元食材を活かした献立に高い評価をありがとうございます。
次回は飲酒前の貸切風呂をご予約してくださいね。（笑）

嬉しいお言葉とご投稿ありがとうございます。
シンにゃん様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　山田

Y.N8925 さま

先月は、２度目のご利用ありがとうございます。
また、退職祝いと誕生日祝いに当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
大切な記念日に相応しいおもてなしを提供できたでしょうか？

楽天限定でご用意した「美食おもてなし」プラン
Y.N8925様に喜んでもらえたようで何よりです。
伊勢海老や金目鯛は祝い料理でも使われる高級な食材です。
料理の演出と素材の味覚が本プランの特徴なんです。

これから迎える冬季も、花しぶきの見せ所です。
温暖な気候から房総は、お花シーズンとして注目されています。
そのお花を館内や料理演出に利用し、華やかなおもてなしが感じられるでしょう。
Y.N8925様のまたのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

フロント　山田

ご投稿者さま

先日は、花しぶきをご利用いただきありがとうございました。
房総鮮魚の魅力にお喜びいただけたようで何よりでございます。

本プランの特徴でもある「なめろう」はいかがでしたでしょうか？
お酒好きのご投稿者との相性も良かったのでは…

鮮魚も四季折々です。季節によって採れる鮮魚は異なり、味覚も食感も魚により楽しめます。
是非、季節を変えてのご利用をおすすめいたします。

貴重なご意見とご感想ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　山田

kimukimu00071508 様

この度は花しぶきをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
久方ぶりの女子会もゆっくりとお楽しみできた
ようで安心しました。
夏休み、シルバーウィークも過ぎた丁度良い
タイミングでのご利用だったので静かにお寛ぎ
頂けたんだと思います。
海の幸を中心にお野菜もふんだんに取り入れた
バランスの良い食事内容です。健康にも美容にも
良い料理長・斉藤の自信作を余すことなく召し上
がって頂いた事、私たちのさり気ない気遣いにも
気付いて頂けた事がとっても最高の幸せです。
ありがとうございました。
夏の海水浴シーズンにお待ちしております。金木

naminori99 様

先日はご家族様でのご利用ありがとうございました。
ご家族の皆様に大変喜んでいただけて、私共も嬉しい限りでございます。

当月の献立は、前月に伊勢海老禁漁が解けたこともあり、伊勢海老の味覚料理をご用意しました。
月替わりの献立に次回もご期待くださいませ。

留学生のスタッフに対し、お気づかいありがとうございます。
まだまだ不慣れな接客対応ではありましたが、日本の語学とマナーを一生懸命、接客業務をしながら勉強しています。
naminori99様のお言葉は、彼女にとって自信につながることでしょう。

貴重なご意見とご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　山田

ご投稿者さま

先日は、ゴルフも兼ねて花しぶきをお選びいただきありがとうございました。
お食事や温泉、接客などにご満足いただけたようで何よりでございます。

ご投稿者さまが体験されました、湯上り後の足裏マッサージは、リピーターになるほどの人気なんです。
お客様によると、このマッサージでより食事が美味しくなるそうです…

お食事も房総の幸をお楽しみいただけた様で何よりです。
年間通して伊勢海老を提供しておりますが、月替わりで伊勢海老の調理方法が異なるのも本プランの特徴です。

また館山に来られる際は是非お立ち寄りください。
日帰り入浴などもございますのでご活用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山田