ご投稿者様

嬉しいメッセージの投稿ありがとうございました
客室からの景色や新鮮な魚料理に適度なボリューム、接客対応の距離など、お褒めのお言葉ありがとうございます

客室から望める景色は、千葉県南端から見る北方向の風景です
水平線が続く外海とは違って、千葉や神奈川の山々や本州地図を思い出せそうな地形を楽しめます
また、東京湾を護る海上自衛隊の護衛艦や海外から来る大型客船やタンカーなど
終始みてても飽きない景色だと思います

貴重なご意見とご感想ありがとうございました
是非またのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、花しぶきにご宿泊いただきありがとうございました
「大満足」のメッセージが嬉しい限りです

自販機で気軽にアルコール購入が出来ずお詫びいたします
以前は館内に設置していましたが、自販機の機械音が振動するため、館外に移動しました
館外設置だと不特定者の利用もあるため、酒類の販売ができません
ご説明不足ではありますが、ルームサービスをご利用いただけたら幸いです

ご投稿者様のご意見を参考に今後改装時には検討させていただきます
貴重なご意見とご感想をありがとうございます
また是非お立ち寄りください

フロント　山田

ポコ1966様

先日は秋冬旅セールにてご利用いただきありがとうございました
当館の食事やサービス、スタッフの笑顔などにお褒めのお言葉をいただけて嬉しい限りです

ポコ様のご感想どおり、チェックインして居心地の良い滞在を楽しんでいただくためのサービスです
緊急事態宣言中は制限していましたが、通常はラウンジで日替わりクラフトビールも提供しています
今後もいろいろなサービスに挑み、お客様の笑顔を求めていきたいと思います

当館自慢の食事も楽しまれたようで何よりです
食べて美味しい、見て美味しいが会席の魅力ですよね
食材にも拘り、その日の厳選した食材を使用する日替わり献立です
また、あたたまる接客対応が食事時間を楽しめる鍵だと思っております

ご察しのとおり、当館は高級旅館ではありません
高級より上質が似合う宿だと思っています
とは言え、スタッフの話し方やミスが目立ってはいけませんので、スタッフの教育も見直し精進する次第です
数年後には、ポコ様のご期待に添える旅館になれるよう頑張ります

貴重なご意見ご感想ありがとうございました
数年後にまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

お子様の夏休みにご家族で花しぶきをご利用いただきありがとうございました
夏の思い出作りにお力になれて嬉しい限りです

昨今のコロナ禍により、旅館での滞在時間が長くなると感じ、館内で楽しめるサービスを考えました
コミックの貸出は、しばらくは通年で行う予定です
夏季限定の上映会も楽しんでいただけたようで何よりです

お食事もお褒めのお言葉（大満足）に恐縮です
見て美味しい！食べて美味しい！雰囲気で美味しい！がモットーです

ご投稿者様ご察しの通り、当館は海辺に建つ恵まれた環境です
ビーチあり、岩場あり、堤防あり、遠浅で離岸流もなく安全な海です
堤防からは、フィッシングも楽しめて夏の醍醐味が揃っていると感じます
楽しまれた貝殻探しですが、冬季になるとさらに綺麗な貝殻が発見しやすいです

貴重なご意見ご感想、満点の評価ありがとうございます
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

投稿者様

先日は、ご主人様のお誕生日を兼ねた宿泊ありがとうございました
当館の立地から館内サービス、食事に接客対応とお褒めのお言葉の連発に嬉しい限りです

夕食時の日帰り入浴受入による、サービスの一部終了など、ご理解とご協力いただきありがとうございます
客室から飽きる程オーシャンビューが楽しめるので、入浴中は海景色を忘れて泉質を楽しんでほしいとの館主の想いなんです
そして、入浴後お部屋に戻れば、また新鮮な目線で海景色が楽しめるはずです

食事も美味しくご満足いただけたようで何よりです
日々鮮度を優先した食材を使用しています
ご投稿者様の好物が出てたらラッキーですね

貴重なご意見ご感想ありがとうございます
是非またのご来館をお待ちしております

フロント　山田

おいかわ4173様

先日は、お暑い中花しぶきにお越しいただきありがとうございました
昨今のご時世ですので、可能な限りですが臨機応変な対応をこころがけております
現在は一般清掃の他、除菌や消毒作業にも時間をかけ、安心してご利用いただけるよう精進しております

食事も大満足と嬉しいお言葉に感謝です
「旬を超える挑戦」がテーマであり、当館料理長がその日最高の食材を探して、日毎の献立を考案しています
食材に確約は出来ませんが、最高の鮮度には自信があります

嬉しいご感想にご意見ありがとうございます
次回は元気なお子様と一緒のご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、天望露天風呂付き和モダンツインにご宿泊いただきありがとうございました
ご夕食にご朝食とご満足いただけたようで何よりでございます

客室露天風呂からの景色は、当館の自慢でもあります
穏やかな館山湾と癒される波BGM、海の反対側には三浦半島に箱根の山々
サンセットタイムの景色は最高です

客室風呂の泉質は、小さなお子様連れの受入もするため、温泉提供は断念いたしました
大浴場温泉の変色は、大変失礼いたしました、早急に確認し対処いたします

ご指摘がありながらの満点評価に恐縮です
貴重なご意見を基に、より最高のサービスを提供できるよう頑張ります
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

冬シーズンに続き、またのご宿泊ありがとうございました
ご投稿者様より及第点をいただき恐縮でございます
昨今は、コロナ禍により県内利用が多い中、千葉南の魅力を再確認されています
海の幸、山の幸、あたたかい接客が存在する千葉房総半島をもっと県内の方にも知っていただきたいですね

客室風呂の泉質は、オープン時悩んでいましたが
ご家族の受入も行うため（小さいお子様）、ろ過式の浄水を選択しました
盗撮防止策は模索中ですが、フィルム加工を予定しております
もうしばらくお待ちください

貴重なご意見ご感想ありがとうございます
また再来に繋がるよう精進いたします
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は大切な記念日に花しぶきをご利用いただきありがとうございます。
本プランのサプライズ演出は喜んでいただけたでしょうか

接客対応やお食事と嬉しいお言葉ありがとうございます
夕食時のおかず同様、サンセット風景は最高です
初夏シーズンは、丁度夕食時に見えるのでお得感がありますよね

ご投稿者様が知る館山の楽しさに当館が入れたこと嬉しい限りです
日帰りで立寄り入浴も営業しているので、釣りの帰りに是非おすすめです

高い評価にお褒めのメッセージありがとうございます
またのご来館をお待ちしております
そして、お誕生日おめでとうございます

フロント　山田

27yakuruto27様

先日は、大切な記念日も兼ねたご家族旅行に当館をお選びいただきありがとうございました
お食事もご満足いただけたようで何よりです


房総では青魚が多く水揚げされます
骨多い特性がありますが、脂も乗っていて美味しい地魚です
気をつけてお召し上がりください
※小学生低学年、未就学のお子様には、干物等の料理はありません


高い評価に嬉しいご投稿ありがとうございます
27yakuruto27様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

この度は、春休みの家族旅行に花しぶきをお選びいただきありがとうございます
宿前に広がる半プライベートビーチ、砂浜や岩場、堤防と恵まれた環境です
日頃穏やかな海域で離岸流もなく、夏季シーズンは海水浴が楽しめます

期待通りの料理が提供できて何よりです
新鮮なお魚は、目の前の海沖に仕掛けてある自社の定置網で朝獲れたものです
鮮度を優先し厳選した自慢の鮮魚です
そして、デザートのプリンは、花しぶきオリジナル名物マイプリン
女性板前が開発した大好評作品なんです

浴場からの残念な眺めは御もっともです
その見える民家は、花しぶきが所有しており、スタッフの休憩所として使用しているため、見られることはありませんのでご安心ください
しかし、次回の改装時は海側に作る予定です

貴重なご意見とご感想ありがとうございます
是非またのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ちはや0956様

この度は、連泊でのご利用ありがとうございました
以前のクチコミ投稿をご覧いただいてたようですね
喜んでもらえて嬉しい限りです

コロナ禍により、ちはや0956様にもご協力いただき感謝しております
皆様のご理解とご協力があって、快適な環境が実現していると感じます

客室から見える宿前の海から新鮮な鮮魚を厳選しています
自社漁船だからこそお約束できる鮮度です

館内浴場の広さにご指摘…
否定はありません、17部屋の小さな旅館ですので、混み合っている場合は、時間をずらしてご入浴ください

これから始まるお子様の受験勉強、頑張ってくださいね
合格することをスタッフ一同祈っております
嬉しいご感想ありがとうございます

フロント　山田

ご投稿者様

先日は女子旅でのご宿泊ありがとうございました
当館のテーマである「満開のおもてなし」にご満足いただけたようで何よりです

お褒めのお言葉をたくさんいただけて嬉しい限りです
日頃の疲れが癒されるよう精一杯お手伝いいたします
リピート宣言に応えられるよう日々精進して、ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
嬉しいご感想と高評価ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は人気の客室「和モダンツイン」にご宿泊いただきありがとうございます
また、早々に次回の予約もいただきありがとうございます

スタッフの接客対応や創造を超えた食事など、嬉しいお言葉に恐縮です
歓迎の意がついついボリュームで表現しがちのため、気持ちよく残していただけると光栄です

宿泊いただいた「和モダンツイン」ですが、計2部屋のため予約が取りづらいのだと思います
和モダンツインのような客室を増やす改装計画もありますので、今しばらくお待ちください
「玉に瑕」改善すべきですね(笑)

貴重なご意見にご感想、満点評価ありがとうございます
次回も楽しみにお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日はお寒い中お越しいただきありがとうございました
また、お連れ様の記念日でもあり、小さな演出に喜んでいただけたでしょうか

早めのご来館でしたが、館内の換気により、お寒い館内で大変失礼いたしました
コロナ禍により通常より清掃メンテナンスに時間がかかります
可能な限り安心できるよう心がけております

客室からの眺めや快適な入浴など、ゆっくりされたようで何よりです
外国人スタッフに嬉しいお言葉もありがとうございます
まだまだ不慣れですが、ご投稿者様のメッセージに外国人スタッフも自信がついたと思います
夕食に朝食もご満足いただけたようですね
お気に入りの「金目鯛の琥珀煮」は当館自慢の名物料理なんです

貴重なご意見とご感想ありがとうございます
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ハミ子0129様

先日は、天望露天風呂付き和モダンツインにお泊りいただきありがとうございました
総合的にはご満足いただけたようで何よりです

客室天望風呂についてのご意見ありがとうございます
解放感が高いだけに気を付けてお入りください

湯上り処の無料ヤクルトサービスは、宿泊者限定の特典です
誰もが知る懐かしい味に好評ですが、季節によって変える予定です

スタッフによる接客対応にお褒めのお言葉ありがとうございます
食事の提供が仕事ですが、お客様とお話することも大事な役割です
その会話の楽しさや驚きなども接客の良さだと思います

ハミ子様の大切な情報は見逃しません
お誕生日おめでとうございます
他にも苦手な食材やアレルギーなど、次回ご宿泊時に役立つ様に大切に保管しております

大浴場の扉の件、滑りが悪く大変失礼いたしました
早急に修理を行い改善しましたのでご報告いたします

貴重なご意見とご感想ありがとうございました
ハミ子0129様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日はご家族様でのご宿泊ありがとうございました
お宿までの道のりが想い出となり、隠れ宿的な存在に次回は安心ですね

館内の清潔感やスタッフの対応、食事に対してもお褒めのお言葉ありがとうございます
布団の中の湯たんぽサービス、おもてなしは足元からなので継続しております

施設の老朽化は隠せませんが、その分スタッフでフォローする次第です
お宿の勝手なサプライズでしたが、お誕生日おめでとうございます

総合的にご満足いただけて、リピートしたくなる宿に仲間入りできたこと嬉しく思います
是非またのご来館をお待ちしております
嬉しいご投稿とご感想ありがとうございました

フロント　山田

さかひで0071様

年始早々のご宿泊に貴重なご意見ありがとうございます
さかひで0071様のご指摘により、快適度が向上できれば幸いです

大浴場ではご不便をおかけいたしました
定時チェック、補充などは行っておりますが、年始の稼働状況を把握できておらず失礼いたしました
客室の座椅子は早急に改善するようにいたします

チェックアウト前の事前精算や事前決済を促しておりますが、必然的に混みあってしまうインアウトです
不愉快な思いをさせない為にも、さかひで0071様のご提案も検討させていただきます

お宿にとって重要なご意見に心から感謝しております
さかひで0071様のまたのご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ちゃっく213様

昨年末は、急でしたがご宿泊いただきありがとうございました
また、日帰りでの貸切露天風呂利用や姉妹店での食事利用など、重ねてお礼申し上げます

お褒めのお言葉をいただきながらも、当館の確認不足によるご迷惑、大変申し訳ございません
お恥ずかしい限りですが、寛大なお言葉に恐縮でございます

姉妹店「海の花」は、花しぶきの料理を気軽に日帰りで提供する目的で開店しました
美味しいお魚料理と美味しいお酒、親切な接客を楽しんでいただければ光栄です

次回の２食付きでのご利用をお待ちしております
貴重なご意見とご感想、そしていつも花しぶきリゾートをご愛顧いただき感謝しております
ちゃっく213ご家族様もお身体にお気をつけて、またお会いできることを楽しみにしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました
館内施設や接客対応に心地良さを感じていただけて何よりです

若いスタッフからベテランのスタッフと、初々しい空気感と落ち着いた雰囲気が居心地の良さを作り上げていると感じます

心あたたまる旅館であり、いつ来ても飽きない旅館を目指し、ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
貴重なご意見とご感想ありがとうございます

フロント　山田