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和倉温泉 加賀屋のクチコミ･お客さまの声
立地4
15人中15人の方が参考になったと投票しています。
施設、部屋、景観は満足です。但し、料理、サービスは期待外れでした。一品一品は、高級食材なのかもしれませんがただ並んでいるだけで、ウワツトと言う感動が得られなかった。また、子供連れだったが、全く配慮がなく（大人とほぼ同じ料理）、子供はほとんど食べれるものが無かった。子供にも期待させていただけに残念。また、仲居さんも人にもよるのかと思うが、とてもじゃないがおもてなし日本一と言えるものでなかった。段取り悪く、チェックインから食事（夜、朝）、チェックアウトまで部屋に出たり入ったりで全然落ち着かなかった。値段に全くあっていないが率直な感想です。値段、名に恥じないよう改善を期待します。
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。さて、ご宿泊をいただきました際に貴重なご意見・ご感想を頂き誠に有難うございます。心から感謝申し上げます。今回のお客様からのご意見を重要な案件と認識し、品質の向上・スタッフの教育指導を徹底していかなければと痛感しておるところでございます。この度のご指摘は惰性に流されてしまいがちな毎日のおもてなしから客観的に見る事ができなくなっている私共への貴重なご意見と認識しております。このお気持ちを糧としてお客様に喜んでいただける旅館作りに励んで参ります。今後ともお気付きの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申し上げます。加賀屋総支配人
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
施設、部屋、景観は満足です。但し、料理、サービスは期待外れでした。一品一品は、高級食材なのかもしれませんがただ並んでいるだけで、ウワツトと言う感動が得られなかった。また、子供連れだったが、全く配慮がなく（大人とほぼ同じ料理）、子供はほとんど食べれるものが無かった。子供にも期待させていただけに残念。また、仲居さんも人にもよるのかと思うが、とてもじゃないがおもてなし日本一と言えるものでなかった。段取り悪く、チェックインから食事（夜、朝）、チェックアウトまで部屋に出たり入ったりで全然落ち着かなかった。値段に全くあっていないが率直な感想です。値段、名に恥じないよう改善を期待します。
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
さて、ご宿泊をいただきました際に貴重なご意見・ご感想を頂き誠に有難うございます。
心から感謝申し上げます。
今回のお客様からのご意見を重要な案件と認識し、品質の向上・スタッフの教育指導を徹底していかなければと痛感しておるところでございます。
この度のご指摘は惰性に流されてしまいがちな毎日のおもてなしから客観的に見る事ができなくなっている私共への貴重なご意見と認識しております。
このお気持ちを糧としてお客様に喜んでいただける旅館作りに励んで参ります。
今後ともお気付きの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申し上げます。
加賀屋総支配人