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和倉温泉 加賀屋のクチコミ・お客さまの声
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
加賀屋桟の接客が良いとの評判でしたが、仲居さんの出向もなく、見送りも受けませんでした。車のカギの半券を朝、出発前に仲居さんに渡しましたが、何の説明もなかったのでフロントの社員さんに車をとってきてもらい帰りました。浴衣の上に羽織るタンゼンが、とても汗臭くひどい悪臭を放っていました。交換をしてもらいましたが、臭いが薄れただけで、同じ匂いがしたので、袖を通すことはあきらめました。12階建の最上階の部屋でした、窓から見えたのは建物の壁の塗装が剥げていてちょっとがっかり、お風呂の天井部分の鉄骨も錆があり、露天風呂の浴槽の床の石がはがれたりと、施設の老朽化を伺える個所が何カ所もありました。
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。折角ご来館頂いたにも関わらず、不行き届きからご迷惑、ご不快をお掛け致し、心よりお詫び申し上げます。特にお出迎え・お見送り、清潔な備品のご提供、施設の管理等、貴重なご指摘を頂き、現場責任者として、今後このような事の無いよう教育指導の徹底及び、改善を図ってまいります。本当に申し訳ございませんでした。今後共、ご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
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和倉温泉 加賀屋(石川県)
2.0
投稿日:2013-10-15 16:56:28
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総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
mic1254さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
加賀屋桟の接客が良いとの評判でしたが、仲居さんの出向もなく、見送りも受けませんでした。車のカギの半券を朝、出発前に仲居さんに渡しましたが、何の説明もなかったのでフロントの社員さんに車をとってきてもらい帰りました。
浴衣の上に羽織るタンゼンが、とても汗臭くひどい悪臭を放っていました。交換をしてもらいましたが、臭いが薄れただけで、同じ匂いがしたので、袖を通すことはあきらめました。
12階建の最上階の部屋でした、窓から見えたのは建物の壁の塗装が剥げていてちょっとがっかり、お風呂の天井部分の鉄骨も錆があり、露天風呂の浴槽の床の石がはがれたりと、施設の老朽化を伺える個所が何カ所もありました。
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
折角ご来館頂いたにも関わらず、不行き届きから
ご迷惑、ご不快をお掛け致し、心よりお詫び申し上げます。
特にお出迎え・お見送り、清潔な備品のご提供、施設の管理等、貴重なご指摘を頂き、現場責任者として、今後このような事の無いよう教育指導の
徹底及び、改善を図ってまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
今後共、ご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。