楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

和倉温泉 加賀屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

和倉温泉 加賀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.38
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.38
  • 食事4.61

総合5

kobaruaさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

kobaruaさん [60代/男性] 2020-09-13 13:32:01

接客は評判通り素晴らしいです。
チェックインからチャクアウトまで全ての従業員の方のあいさつや接客が良かったです。
妻は肉が苦手で夕食の時間確認の際、なにげなく「肉が苦手なんです」の一言で、夕食で妻のメニューが肉から魚に代わってました。期待してなかったので良かったです。
しかし設備の特にお風呂の各所の老朽化、設備の古さが目立ちます。
日本一の旅館で満足の宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
和倉温泉 加賀屋 2021-01-07 16:35:36

この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人 手島 孝雄