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和倉温泉 加賀屋 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 加賀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.43
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.41
  • 食事4.65

部屋5

Apple925さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ

Apple925さん [40代/女性] 2020-12-14 13:09:24

娘と一緒に1度行ってみたかった有名な加賀屋さんへ行ってきました。
娘の誕生日は予約が取れなかったのは残念でしたが…無事他の日で予約ができてとても楽しみでした。お迎えからとても親切丁寧に対応してくださりました。可愛い仲居さんと一緒にお部屋へ。ドアを開けて中へ入ると海が見える広いお部屋に感動!
ベッドもあるお部屋とも知らなかったのでびっくりしました。とても
広くて綺麗なお部屋でした。
食事前にエステの予約してあり、お部屋までお迎えに来てくれました。
とてもリラックスでき、エステもとっても気持ちよかったです。夕食は
豪華な食事で新鮮な物ばかり。娘の誕生日だったと言う話を覚えててくださって、お祝い御膳にしてくれました。感謝。支配人さんがお部屋まで来てくださって娘に記念日まで頂きとっても嬉しかったです。支配人さんの娘様と同じ誕生日だったと言うことで、これも何かのご縁ですね~と言ってくださりました。
沢山ありお腹いっぱいたべれました。お鍋に何か入っていない物を仲居さんが見つけすぐ交換してくれました。その後、料理長さんが謝りにお部屋まで来てくださって…私達は気づかなかったので全然気になさらなくてよかったのですが、来てくれ
丁寧な対応をしてくれました。
朝御飯も食べきれないほど沢山の美味しいお料理でした。何から何まで感動でした。さすが加賀屋さんのお・も・て・な・し感動です。
また是非加賀屋さんに泊まりに来たいと思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
和倉温泉 加賀屋 2021-01-06 14:49:17

この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、お鍋の件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
加賀屋 総支配人 手島 孝雄

Apple925さん
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