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和倉温泉 加賀屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
最初に案内された部屋が窓に隙間があり寒く、風で戸がカタカタ言っていた。部屋付きの人に言ったが何故か無言で無反応。フロントに言ったら副支配人が来て、部屋を変えてくれた。グレードも上げてくれた。その後は部屋付きの人も変わり対応も良かった。後、料理はとにかく素晴らしかった。料理長も挨拶に来てくれた。風呂はまあまあ良かった。加賀屋もこんなものかと思っていたが、帰りにはやはりいい旅館だったと夫婦で感じていた。総合的にはやはりいい旅館だった。また行くと思う。
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この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、部屋付きの係の対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。加賀屋 総支配人 手島 孝雄
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和倉温泉 加賀屋(石川県)
4.0
投稿日:2021-02-07 08:45:58
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総合4
ケーコンサルさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
最初に案内された部屋が窓に隙間があり寒く、風で戸がカタカタ言っていた。部屋付きの人に言ったが何故か無言で無反応。フロントに言ったら副支配人が来て、部屋を変えてくれた。グレードも上げてくれた。その後は部屋付きの人も変わり対応も良かった。後、料理はとにかく素晴らしかった。料理長も挨拶に来てくれた。風呂はまあまあ良かった。加賀屋もこんなものかと思っていたが、帰りにはやはりいい旅館だったと夫婦で感じていた。総合的にはやはりいい旅館だった。また行くと思う。
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この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、部屋付きの係の対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
加賀屋 総支配人 手島 孝雄