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和倉温泉 加賀屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食が終わるまでは良かったのですが、部屋のトイレを使用した後、入口扉を開ける度に汚水の臭いが鼻に付くようになりました。宿泊した部屋の隣に共用の和式便所がありそこの臭いなのか、それとも部屋トイレの手洗いの封水が切れていたのか分かりませんが、部屋中に臭いが充満し不快でした。部屋の交換を申し出すればよかったと後悔しています。
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この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、お部屋のお手洗いに関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。加賀屋 総支配人 手島 孝雄
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
夕食が終わるまでは良かったのですが、部屋のトイレを使用した後、入口扉を開ける度に汚水の臭いが鼻に付くようになりました。宿泊した部屋の隣に共用の和式便所がありそこの臭いなのか、それとも部屋トイレの手洗いの封水が切れていたのか分かりませんが、部屋中に臭いが充満し不快でした。部屋の交換を申し出すればよかったと後悔しています。
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この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、お部屋のお手洗いに関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
加賀屋 総支配人 手島 孝雄