浜離宮にアップグレードして頂きました。
食事、サーピスは文句無の◎です。
さすが、加賀屋さんだけあります。

ただお風呂は、社員旅行の方々で混雑していました。
非日常空間を楽しみしていたので、ちょっとがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

加賀屋というと、日本一の名旅館というイメージが強く、敷居が高かったが、
泊まってみると意外と庶民的でみやげ物屋やレビューなどエンターテイメントも
たくさん揃っており楽しかったです。
気になったのは、車から降りてチェックインする前に普通は、サッと仲居さんが寄ってきて荷物を持ってくれるのに、ここは自分で持たなければならなかったことと、お風呂の
蛇口が一定時間で止まるタイプなのはいいが、その間隔が極端に短く、何回もレバーを
押さなければならず、とても使いにくかったことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

加賀屋さんだからと過剰に期待しすぎました。
お料理は、印象に残らず少し残念。
担当の仲居さんは、てきぱきとしてよかったのですが、
男湯におられた男性従業員さんが無愛想で・・・。
全体的には、加賀屋＜雪月花＞に泊まることが目的だったので
満足です。

今回は父の喜寿のお祝いで夕食時にはお祝いして頂き有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

仲居さんの対応が気遣いがあふれていてとても良かったです。

宿泊年月

2009年09月

　日本一の加賀屋…一度（いつかは）は泊まってみたい、との念願かないこの度宿泊させていただきました。
　全てに合格点はあると思いましたが、これといって特筆すべき点はあまり感じられませんでした。
　旅行が趣味で年に何度か、宿泊施設を利用します。私どものニーズからは、目新しさに欠けている感じが否めません。先駆けて宿泊した別のところのサービスに感銘し、その内容が印象深く、それと比べてしまい日本一？の呼び声におごらずこれからもご精進頂き、名実共に不動の「加賀屋」を築いていってもらいたいものと切望致しております。また、機会があれば、利用をしてみたいと思っております。

宿泊年月

2009年08月

いかにもバブルの頃に作られた豪華できらびやかな昭和の団体客向け巨大ホテル。それはそれで好む方は居るとは思うが、料理やサービスは料金を考えれば、まあこんな所かなと思う普通に毛の生えた中の上といった感じ。
部屋の中は少し設備は古めかしいが普通にキレイな部屋。
料理は夕飯はまあまあ、ただし感激するほどのレベルではない。
朝飯はむしろ質素な極々普通というか、野菜中心の多少寂しいレベル。
朝食が評判の他のホテルと比べたらガッカリする。
風呂は広いけど、特筆する事は無いタイル張りの団体客向け大浴場。
従業員数は多いけど、客も多いので「日本一のおもてなし」とか、大仰なもんでもない、高級旅館なら極々当たり前、普通のサービス。
昭和は遠く、建物のコケオドシ感で、いつまで集客できるのか考えてしまう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

9月2日にお世話になりました。
建物は古いですがよく手入れされていて奇麗でした。
部屋のトイレがもう少し広ければ良かったと思います。
お風呂はどちらも清潔できれいで満足です。
食事はパンとかサラダもあったら良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

荷物につけられていた、タグの名前が間違っていたり、頂いたパンフレットが去年のものだったり、
リーズナブルな旅館だと気にならない事が加賀屋さんだとどうしても残念だなと感じてしまう部分がありました。お部屋のアップグレードもとても嬉しく思いましたが、それで満足させて終了のような気がしました。
しかしながら、一生懸命丁寧に接客してくださる方や館内の清掃が常に行き届いており、食事もおいしく、全体的には満足できた宿泊でした。
継続して利用されている方は優良顧客として差別化されているのだろうなと感じました。ありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

30年振りに伺いました。
今回で4回目ですが、年月が経ちすぎたのか若いころの様な感動はあまりありませんでした。
高級感はありますが、期待が高すぎたのか。
お風呂は景色もよくバスタオルも毎回変えれて良かったです。
食事は魚は美味しかった、肉はステーキがよかったかな。
コロナがなければもっと楽しめたのでしょうが、仕方ありません。
また、期待を込めぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

昨年より、サービスが落ちた。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年11月

加賀屋さんに期待をし過ぎていました。
普通の旅館とあまり変わらない印象で残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族で利用させて頂きました。日本一のおもてなしの宿という事で
楽しみに行きました。期待通り総合的にいい宿でした、
ただ、ニーズによってはいいと思う人、そうでない人が
分かれてしまうとも感じました。万人に総合的に高評価を
受ける宿の設定だという感想です。おもむきある旅館というよりは
あらゆる年齢層に受ける大型観光ホテルだと思います。
故に総合的に日本一なのだと感じました。
しかし、全てにおいてよく、楽天の評点も納得のいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年03月

素晴らしい景色を堪能できる広い部屋でした。食事も大変美味しくいただきました。
ただ一つ残念だったのは、車のフロントガラスが拭かれてなかったことでしょうか。
長距離移動だったので、ひどく汚れていたのは知っていました。加賀屋さんならきっときれいにして、翌朝送り出してくれるハズと思っていましたが・・・

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年10月

妻との二人旅で、一度は行きたい加賀屋さんです。
私は偏食家なので事前に電話で嗜好を細かく伝えておくと、完璧に応じて頂け、
ダイエットは振り出しに戻りました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年07月

蟹料理の、生、焼く、茹でるのすべてが最高に旨い。

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家族

宿泊年月

2010年12月

石川・福井の熟年夫婦旅です。３泊４日です。その最後の宿泊に加賀谷さんを選びました。宿泊の前日、加賀谷さんよりの申し出で雪月花のお部屋に変えてくださいました。思いも寄らぬことでうれしく思いました。さすがに行き届いたおもてなしで、非の打ち所も無く良かったのですが、何か完璧すぎて揺らぎというか思いも寄らぬというか想定外ではないのです。日曜日と言うのにすごいお客さんですごいと思っているのに、スタッフの皆さんは（驕るとか言うのではありません）淡々と普通にお仕事なさってます。なんか大企業的で・・・。お客様の不満も更なる改善の糧であり、感謝感謝でも良いと思うのだけど。良かったのは良かったのですよ。

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家族

宿泊年月

2010年10月

サービスで残念な点がありました。
夕食時にいただいたお酒がとても美味しくてお土産に買おうと思い売店にいきました。ところが売店では該当のお酒を現在は扱っていないとのこと。大変がっかりしました。
お部屋のパンフレットにも載っていたので必ずあるものと思っていただけに残念でなりません。
他のお客様にも失望させないようにパンフレットの更新もしくは売店での取り扱い復活を希望します。
そのお酒は「能登大吟」です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年03月

今回は父の古稀のお祝いをかねて「おもてなし」で常に日本一と評価されている加賀屋さんの宿泊ということもありかなり期待度もあったせいか、正直なところ「残念な応対」でした。まず、特別注文をしていた＜加能蟹＊時価であり高価格＊＞の調理についてチェックイン時に、こちらから質問しても（調理場にTEL→電話口のむこうから「生の刺身」で食べるのがいいのが決まっているだろう）という対応をそのまま伝えられ半減。またお部屋に入ってからの仲居の対応もスムーズではなく「無駄な時間」があり。。心配をしていたところ、やはりお食事中の飲み物や料理のサーブも。。。設備も既に時代の古さなのか
トイレがひとつしかないから渋滞だしマナーの悪い外人も沢山いて。。とにかくもう二度といきたくない、というのが本音です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

設備装置は立派だが チェックアウトを急がしたり 言葉が足りず 誤解があって少し嫌な思いをしました。 もう少し おもてなしの心を学び取り入れて欲しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

雪月花

旅行の目的

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月